약 1 년 전에 Dell Inspiron 7548을 구입했습니다. 그래픽 카드가 아직 작동하지 않는지 잘 모르겠으며 매우 실망했습니다. 나는 해결책을 찾기 위해 많은 시간을 보냈지 만 아직 해결책을 찾지 못했습니다. 모든 도움을 주셔서 감사합니다.
장치 관리자에서 GPU 드라이버를 여러 번 업데이트하고 롤백하고 비활성화했으며 활성화했습니다. 이 작업을 수행 할 때 때때로 AMD Radeon R7 m270, 다른 경우에는 AMD Radeon R7 m265가 있다고 말합니다. 분명히 하드웨어를 다운로드하고 삭제할 수 있습니다 ... 장치 관리자에 270 버전이 있고 AMD 설정을 열려고하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
"AMD 그래픽 드라이버가 설치되어 있지 않거나 AMD 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다. AMD 하드웨어에 적합한 AMD 드라이버를 설치하십시오."
장치 관리자가 265 버전을 사용한다고 말하면 AMD 설정을 열 수 있지만 디스플레이 탭에서 디스플레이에 amd 제품이 연결되어 있지 않다는 메시지가 표시되며 시스템 정보 탭에서 gpu가 비활성화되어 있습니다.
내 시스템에 관한 정보.
윈도우 10
Intel Core i7-5500U @ 2.40GHz
1TB 하드 드라이브
8GB 램
화면 해상도는 4k입니다.
카운터 스트라이크와 같은 게임을 실행할 때 R7이 아무것도하지 않는다고 생각하는 더 많은 이유는 화면 해상도를 720p로 설정하고 절대 최소 설정으로 실행하여 약 40fps를 유지하기 위해 고심하고 있습니다.
감사.