Kingston SSD 툴박스에 새로운 SSD가 보이지 않습니다


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방금 새로운 Kingston 300V 120GB SSD를 설치했습니다. Windows 7 Home Premium SP1 (2011 년 버전의 Lenovo CIH61M v1.0MB)에서이 파일을보고 파일을 복사 할 수 있습니다.

그러나 Kingston SSD Toolbox는 다음과 같이보고합니다.

시스템에 연결된 디스크가 없습니다

또한 Kingston 지원 사이트 에서 다음을 발견했습니다 .

도구 상자에 내 드라이브가 표시되지 않습니다. "No SandForce drive found"또는 "No Kingston drives found"라고 표시됩니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

컴퓨터에 Intel 기반 시스템이있는 경우 Intel RST 드라이버를 비활성화하고 Microsoft 기본 AHCI 드라이버로 되 돌린 다음 도구 상자를 실행해야합니다. AMD 기반 시스템에서 AMD AHCI 드라이버가 도구 상자를 차단하고있을 수 있습니다.

Windows AHCI 드라이버를로드해야합니다. 이렇게하려면 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 선택하십시오. IDE ATA / ATAPI controllers> AMD SATA Controller 또는 Intel SATA Controller로 이동하십시오. 이것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하십시오. 찾아보기> 선택하도록 선택하십시오. 목록에서 "표준 AHCI"를 선택하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오. 그런 다음 도구 상자를 실행할 수 있어야합니다.

FAQ : KSD-100812-LSI-02

이 지침에 따라 SSD 도구 상자에 여전히 드라이브가 표시되지 않습니다.

소프트웨어가 드라이브를 볼 수 있도록 특별히해야 할 일이 있습니까? 이 소프트웨어가 없으면 드라이브 펌웨어를 업데이트 할 수없는 것 같습니다.


7 월 30 일 수정

@Hastur의 아래 의견에 따라 OS X 시스템의 USB 포트 ( SV300S37A-솔리드 스테이트 드라이브 SSDNow V300 )를 통해 펌웨어를 업데이트 할 수도 있습니다 . 관련된 단계는 기본적으로 다음과 같습니다.

  1. Kingston Linux 이미지를 SSD 드라이브에 복사
  2. 같은 드라이브에서 부팅
  3. Kingston 도구를 사용하여 펌웨어를 업데이트하십시오.

El Capitan 시스템에서 1 단계와 2 단계를 수행했습니다. SSD에서 부팅됩니다. Linux를 실행합니다. 그러나 도구에는 여전히 드라이브가 표시되지 않으며 여전히 펌웨어를 업데이트 할 수 없습니다.


7 월 31 일 수정

@harrymc의 의견에 따르면 Kingston SSD Manager를 사용해 보았으며 SSD 도 보이지 않습니다. 그러나 드라이브를 검색 할 때 SSD 관리자에서 이것을 볼 수 있습니다.

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

회전 디스크 부팅 드라이브는 마더 보드의 SATA1 포트에 연결되고 SSD는 SATA2 포트에 연결됩니다.

Windows 장치 관리자는

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

Peter 죄송합니다. (1) "Kingston SSD 도구 상자에 새 SSD가 표시되지 않습니다" 또는 (2) "이 소프트웨어가 없으면 드라이브 펌웨어를 업데이트 할 수없는 것 같습니다" ? :-)그것은 매우 구체적인 문제이기 때문에 사람들이 대답하는 데 도움이 될 수 있습니다 ... Ps> 그것은 OSX에서 지원되는 것 같습니다 . Mac이 작동한다면 사용해 보셨습니까?
Hastur

@Hastur OSX 지원을 지적 해 주셔서 감사합니다. 나는 Windows에서 너무 고쳐서 놓쳤다. 펌웨어 업데이트를위한 잠재적 인 옵션이지만 궁극적으로 다른 작업을 수행 할 때 도구 상자가 Windows에서 실행되기를 원합니다.
피터 M

나는 운이 좋지 않았다. 나는 리눅스 지원을 찾고 다른 라이브 OS에서 펌웨어를 수정하기 위해 리눅스 라이브 Usb를 제안했다. 가능하다면 디스크를 Mac에 마운트 / 연결하고 펌웨어를 수정하십시오 (필요한 경우).
Hastur

지금 알아요 어떤 Windows 7 버전이 있습니까? SP1을 의미합니까? pdf 매뉴얼 "업데이트 프로세스. 이 기능이 제대로 작동하려면 AHCI 모드에서 Windows 8.1, 8, 7 SP1 , Vista SP2 또는 XP SP3을 실행 중이어야합니다. " ps>에서 직접 요청 했습니까? ps>? OS 서브 버전에 대해 정확히 두 번째로 co.mment를 게시 했음에도 불구하고 아이러니를 봅니다. :)
Hastur

@Hastur 아이러니 한 점은 Kingston OSX 솔루션이 10.8+라고 말하고 지금 10.7 시스템을 사용하고 있다는 것입니다 (그러나 10.8 시스템은 곧 다시 사용됩니다). Kingston이 거짓말을했을 때 시도해 볼 가치가 있습니다.
피터 M

답변:


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  • BIOS에서 SATA 드라이브가 레거시 / IDE 호환으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오 (OnChip SATA Type은 AHCI로 설정해야합니다)
  • 요청시 도구 상자에 대한 UAC 권한을 허용해야합니다

이러한 조건이 충족되고 감지되지 않으면 SATA 컨트롤러 결함 일 수 있습니다. 보조 컨트롤러가 아닌 기본 SATA 컨트롤러에 올려보십시오.


SATA 유형이 AHCI인지 확인했으며 MB의 가능한 모든 SATA 슬롯 (부팅 디스크 전후)을 시도했지만 여전히 아무것도 시도하지 않았습니다. 또한 Kingston 소프트웨어를 관리자로 시작합니다.
피터 M

, 관리자로 시작하는 것은 그 의미는 "관리자 수있는 계정에서 시작하여 수행 하고 내가 UAC를 얻을 수 누르면"또는 "마우스 오른쪽 버튼으로 클릭, 실행 광고 관리자"?
Hennes

@Hennes 관리자 계정에서 바로 사용하고 해당 계정에서 등을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 두 경우 모두 UAC를 얻습니다. 도구 상자의 아이콘은 관리 방패로 장식되어 있습니다.
피터 M

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게시물에 대한 내 의견 요약 :

Kingston SSD Toolbox 대신 Kingston SSD Manager를 사용하는 것이 좋습니다 .

포스터의 정보에서 SSD 관리자가 SSD를 잘 감지했음을 수집합니다.

이 Kingston 제품은 대부분 동일하므로 SSD Toolbox가 필요하지 않습니다. 또한 내가 본 Kingston 문서는 SSD 도구 상자가 아닌 SSD 관리자에만 해당합니다.

펌웨어 업데이트와 관련하여 Kingston SSD Manager가이를 수행 할 수 있습니다.

그러나 디스크가 제대로 작동하면 조언하지 않습니다. 고장 나지 않으면 왜 고쳐야합니까?


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내 게시물에 따라, SSD 관리자가 있다고 본다 시스템에 연결된 드라이브가 있지만, 그것은 볼 수 없습니다 킹스톤 SSD가 시스템에 연결되어 있습니다. 따라서 SSD 관리자가 작동하지 않습니다.
피터 M

SSD 관리자가이 SSD를 허용하지 않는 경우이 동일한 디스크에서 실패하는 두 가지 도구가 있습니다. Kingston 지원 센터에 문의하고 더 나쁜 경우 SSD 교체를 요청하는 것이 좋습니다.
harrymc

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Windows 7에 모든 시스템의 SSD를 감지하는 데 필요한 SATA 드라이버가 항상 포함되어있는 것은 아닙니다.

인터넷에 연결된 다른 컴퓨터에 액세스 할 수 있으면 컴퓨터 / 마더 보드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 SATA 칩셋 드라이버를 찾을 수 있습니다. 이러한 드라이버는 USB 드라이브에 저장 한 다음 설치 시점에로드 할 수 있습니다. 이 시점에서 SSD가 감지되어야합니다.

BIOS 업데이트가 필요하지 않은 경우 드라이브가 BIOS에서도 감지되는지 확인하십시오.

펌웨어 업데이트가 아닌 도구 상자를 방금 다운로드 한 경우 일반 도구 상자가 다운로드 할 펌웨어 파일에 연결되어 있지 않으므로 업데이트가 제대로 작동하지 않습니다. 이 위치 에서 Kingston 공식 웹 사이트의 펌웨어를 다운로드 할 수 있습니다 .

다운로드가 완료된 후 폴더의 압축을 풀고 해당 폴더에서 도구 상자를 실행하십시오. 이 시점에서 업데이트가 제대로 작동해야합니다.

도구 상자의 초기 섹션에서 펌웨어 버전이 변경되지 않으면 업데이트를 실행 한 후 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋습니다.

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