Windows 10에서 비디오를 전체 화면으로 재생할 때 검은 화면


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내 랩탑에는 듀얼 그래픽 카드가 있습니다 : Intel HD Graphics 530 및 GTX 970m. 나는 일반적으로 외부 모니터를 연결하여 외부 모니터 (모니터 1로 표시)를 기본 모니터로 설정합니다. 두 모니터가 모두 켜져 있습니다. 그러나 요즘에는 크롬에서 비디오를 전체 화면으로 재생할 때 모니터가 검은 색으로 바뀌지 만 오디오는 계속 켜져 있습니다. 컴퓨터가 비디오를 올바르게 렌더링 할 수 없습니다. 여러 번 테스트하고 정보를 얻었습니다.

  1. 모니터 2 (노트북의 내부 모니터)를 기본 모니터로 설정하면 크롬 화면을 어떤 화면으로 드래그하든 전체 화면으로 비디오가 정상입니다.

  2. 장치 관리자에서 HD 530이 금지 된 경우 GTX 970m 만 작동하면 잘 작동합니다.

  3. 일부 솔루션이 지시 한대로 Hardware Accleration을 비활성화하려고 시도했지만이 문제는 여전히 해결되지 않은 것 같습니다.

  4. 비디오 플레이어 (Windows 비디오 플레이어, Potplayer 등)로 비디오 파일 (.mkv, .mpeg 등)을 재생하면 검은 색 화면이 나타나지 않습니다.

  5. 그래픽 카드 드라이버 롤백이 시도되었지만 작동하지 않습니다.

  6. IE뿐만 아니라 Edge도 크롬과 같은 문제가 있으므로 실제 문제는 실제로 비디오 카드에 관한 것입니다.


부가:

몇 주 전에 모니터 2 (메인이 아님)에서 웹 비디오 전체 화면을 재생했을 때 Windows가 충돌하고 BLUE SCREEN 갔다는 것을 기억 합니다. 모니터 2를 기본으로 설정하면 테스트에 따라 오류가 발생하지 않습니다.


나는 왜 그리고 어떻게 고칠지를 알고 싶다. 고맙습니다.


Firefox에서 작동합니까? 같은 문제의 GTX 870M이 있습니다.
asulaiman 2016 년

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또한 두 화면을 복제 할 때 작동한다는 것을 알았습니다.
asulaiman 2016 년

Firefox와 Edge / IE는 같은 문제를 해결합니다.
Varg Nord

어떤 OS를 사용하고 있습니까? msi gs70에서 같은 문제가 있습니다. 크롬에서 하드웨어 가속을 비활성화하면이 문제가 해결되었습니다. BTW 노트북 모델은 무엇입니까? =) 새로운 6 세대 프로세서 그래픽
Pathfinder

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이 질문과 그 잠재적 솔루션을 자세히 설명해 주셔서 감사합니다. Chrome에서 하드웨어 가속을 해제하여 문제를 해결할 수있었습니다.
xji

답변:


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일반적으로 하드웨어 가속을 비활성화하면 오류가 사라집니다. 그래픽 카드에 의해 오류가 발생한 경우 그래픽 하드웨어를 최신 날짜로 업데이트하십시오.

크롬:

Chrome HA 사용 중지

Firefox : Firefox

인터넷 익스플로러:

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

대안은 이것을 시도하십시오 :

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1
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