일부 Microsoft 앱은 업그레이드, 제거 또는 시작할 수 없습니다

Windows 10 Desktop 10586.420, 내 화면 기록을 참조하십시오 https://youtu.be/tZrGTll9muY

이 7 가지 Microsoft 앱은 내 상점 업데이트 목록에 영원히 붙어 있으며 모두 0x80073CF6 끝에 정확히 동일한 오류 코드가 있습니다. 나머지 앱에는 전혀 문제가 없습니다.

더 나쁜 것은 제거 할 방법이 없다는 것입니다. 그리고 모두 발사 될 때 충돌합니다.

PowerShell을 사용하여 일부 (예 : 솔리테어)를 제거하려고 시도했습니다.

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
 Remove-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073CF6, Package could not be registered. (Exception from  HRESULT: 0x80073CF6)
 NOTE: For additional information, look for [ActivityId] b55e1ee7-c8e3-0000-606b-64b5e3c8d101 in the Event Log or use the command line Get-AppxLog -ActivityID b55e1ee7-c8e3-0000-606b-64b5e3c8d101
 At line:1 char:41
 + Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
 + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 + CategoryInfo : WriteError: (Microsoft.Micro...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException
 + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand

또한 PowerShell 출력의 지침에 따라 다른 명령을 실행했습니다.

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxLog -ActivityID b55e1ee7-c8e3-0000-606b-64b5e3c8d101

Time                      ID           Message
----                      --           -------
2016-06-22 8:17:00 PM     301          The calling process is powershell.exe
2016-06-22 8:17:00 PM     603          Started deployment Remove operation on a package with main parameter:
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe and
                                       Options: 0. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 for help
                                       diagnosing app deployment issues.
2016-06-22 8:17:00 PM     10002        Creating Resiliency File C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\cc4af31a
                                       -76fe-4a7c-b09c-5ecd7d57b176_S-1-5-21-3042240410-3763251108-3400705136-1001_1.rs
                                       lc for Remove Operation on Package
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe.
2016-06-22 8:17:00 PM     607          Deployment Remove operation on package
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe has been
                                       de-queued and is running for user MYWIN10\hardy.
2016-06-22 8:17:00 PM     10000        About to service package
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe. Setting
                                       the package state to disabled returned with 0x0.
2016-06-22 8:17:00 PM     317          C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x
                                       64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml(45,16): warning: The
                                       'windows.publisherCacheFolders' extension category in the
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe package is
                                       unrecognized.
2016-06-22 8:17:00 PM     475          error 0x80070002: Reading manifest from location: C:\ProgramData\Microsoft\Windo
                                       ws\AppRepository\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_neutral_split
                                       .language-zh-hans_8wekyb3d8bbwe.xml failed with error: The system cannot find
                                       the file specified.
                                       .
2016-06-22 8:17:00 PM     402          error 0x80070003: Reading manifest from location: AppxManifest.xml failed with
                                       error: The system cannot find the path specified.
                                       .
2016-06-22 8:17:00 PM     322          error 0x80070003: Cannot register the Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9
                                       .5100.0_neutral_split.language-zh-hans_8wekyb3d8bbwe package because the
                                       following error was encountered while trying to read the package: The system
                                       cannot find the path specified.
                                       .
2016-06-22 8:17:00 PM     300          error 0x80070003: Cannot register the
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe package due to the
                                       following error: The system cannot find the path specified.
                                       .
2016-06-22 8:17:00 PM     605          The last successful state reached was ResolvedDeferredRegistrations. Failure
                                       occurred before reaching the next state RegistrationChanged.
2016-06-22 8:17:00 PM     10001        Finished servicing package
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe. Setting
                                       the package state to enabled returned with 0x0.
2016-06-22 8:17:01 PM     401          Deployment Remove operation with target volume C: on Package
                                       Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe from:
                                       (Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe)  failed
                                       with error 0x80073CF6. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 for
                                       help diagnosing app deployment issues.
2016-06-22 8:17:02 PM     471          error 0x5: Deleting file \\?\C:\Program Files\WindowsApps\Deleted\2FE3CB00.PicsA
                                       rt-PhotoStudio_3.1.0.0_x86__crhqpqs3x1ygc8963b64d-44f3-4302-9dd4-743144b7e144\Cl
                                       rCompression.dll failed.
2016-06-22 8:17:02 PM     471          error 0x91: Deleting file \\?\C:\Program Files\WindowsApps\Deleted\2FE3CB00.Pics
                                       Art-PhotoStudio_3.1.0.0_x86__crhqpqs3x1ygc8963b64d-44f3-4302-9dd4-743144b7e144
                                       failed.
2016-06-22 8:17:02 PM     471          error 0x5: Deleting file \\?\C:\Program Files\WindowsApps\Deleted\2FE3CB00.PicsA
                                       rt-PhotoStudio_3.1.1.0_x86__crhqpqs3x1ygcd826c1bf-b5d6-422b-ae89-f2729efaa392\Cl
                                       rCompression.dll failed.
2016-06-22 8:17:02 PM     471          error 0x91: Deleting file \\?\C:\Program Files\WindowsApps\Deleted\2FE3CB00.Pics
                                       Art-PhotoStudio_3.1.1.0_x86__crhqpqs3x1ygcd826c1bf-b5d6-422b-ae89-f2729efaa392
                                       failed.

스토어 앱 또는 PowerShell과 상관없이 실패한 앱마다 이벤트 로그에서 2 개의 레코드를 찾을 수 있습니다.

첫 번째는 오류입니다

Faulting application name: Solitaire.exe, version: 1.0.0.0, time stamp: 0x573236e5
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.10586.306, time stamp: 0x571af331
Exception code: 0x00000004
Fault offset: 0x0000000000071f28
Faulting process ID: 0x3b8
Faulting application start time: 0x01d1cce2da0a558a
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Solitaire.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Report ID: def6699b-1d13-4e7e-9190-89566b87e8c0
Faulting package full name: Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: App

두 번째는 정보입니다

Fault bucket 133330737785, type 5
Event Name: MoAppCrash
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:App
P3: 1.0.0.0
P4: 573236e5
P5: KERNELBASE.dll
P6: 10.0.10586.306
P7: 571af331
P8: 00000004
P9: 0000000000071f28
P10: 

Attached files:
C:\Users\hardy\AppData\Local\Temp\WER4C46.tmp.WERInternalMetadata.xml

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Micros_d543b85a9693e6ac9dbdf15b55c52c22886f6c5b_234082d4_2315505d

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report ID: def6699b-1d13-4e7e-9190-89566b87e8c0
Report Status: 0
Hashed bucket: 4feeccd86199c8500aed4cec7ded0645

내가 뭘 할 수 있을지 알아?

언뜻보기에 관리자 계정으로 제거 프로그램을 실행하지 않았다고 생각했지만 Microsoft가 차단하고있는 것으로 나타났습니다. 이 링크 를 따라 가면 Windows 컴퓨터에서 Microsoft 계정을 사용하여 MS Store에서 설치해야한다고 명시하십시오. 이미 사용중인 경우 제어판의 보안 및 유지 관리 탭에서 MS 계정을 확인해야 할 수도 있습니다.

주저없이 추천하는 MS 계정 대신 로컬 계정을 사용하는 경우 PC에서 새 계정을 만들어 관리 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 원하는 소프트웨어 설치 / 제거를 완료 한 후 관리 권한을 제거하고 계정을 비활성화하십시오. 그런 계정은 제 생각에는 보안 결함입니다.

편집 : 암호 저장소에 소금에 절인 해시를 사용하도록 업데이트했을 수 있으므로 실제 계정에 대한 내 문제 중 일부만 완화됩니다. 지금 PC와 라이브 계정에 액세스하여 액세스 권한을 얻을 수 있는지 테스트하고 확인하기 위해 비밀번호 복구를 시도하고 있습니다. 며칠 내 Windows 10 VM이 어떤 이유로 새 사용자를 추가한다는 아이디어를 좋아하지 않습니다.

마침내 문제를 해결하는 방법을 깨달았습니다. GUI (스토어 앱)를 사용하면 너무 유용한 정보가 없습니다. 그러나 동작에서 스토어 앱은 최신 버전의 앱을 다운로드하고 현재 버전을 제거하고 다운로드 한 버전을 마지막 단계로 적용하려고합니다. 그러나 불행히도 현재 버전을 제거하지 못했습니다.

그러나 Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage원래 질문에 붙여 넣을 때 PowerShell 명령 을 사용하면 오류가 발생했습니다 (메시지도 원래 질문에 표시됨). 한편 오류 메시지는 추가 정보를로드하기위한 다른 명령을 제공했습니다. 나는 그것을 따라 긴 보고서를 검색했습니다. 결과는 또한 내 원래 질문에 있습니다. 첫 번째 오류가 발생한 목록을 따르십시오.

오류 0x80070002 : 위치에서 매니페스트를 읽는 중 : C : \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_neutral_split.language-zh-hans_8wekyb3d8bbwe.xml 오류 : 시스템을 찾을 수 없습니다

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\디렉토리로 이동 했는데 실제로 파일이 없습니다. 그러나 나는 본다 Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_neutral_split.scale-100_8wekyb3d8bbwe.xml. 이 파일의 복사본을 만들고 Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_neutral_split.language-zh-hans_8wekyb3d8bbwe.xml동일한 제거 명령을 다시 실행하도록 이름을 지정했습니다. 성공적으로 제거되었습니다 !!!

Windows 10이 갑자기 앱의 언어를 어지럽 힌 것처럼 보였습니다. 시스템이 제거 할 앱의 다른 언어 버전을 찾고 있다고 생각합니다.