이 노트북에는 풀 컬러, 프로파일 및 대규모 프로그래밍 기능을 갖춘 매우 정교한 백라이트 시스템이 있지만 기본 색상 구성표 만 사용합니다.
그러나 이것은 모두 작동을 멈췄으며 백라이트가 전혀 없습니다.
이것은 전에 한 번 나에게 일어 났으며 MSI 기술 지원 부서에 전화를 걸어 하드웨어 문제처럼 들렸다 고 말했습니다. 다운 타임이 수리를 기다리는 시간을 감당할 수 없었기 때문에 백라이팅이 작동하지 않는다는 사실 만 받아 들였습니다.
그런 다음 몇 달 후, 그것은 마술처럼 다시 작동하기 시작했기 때문에 스스로 문제를 해결했다고 생각합니다.
이제 백라이팅이 다시 사라지고 실제로 자체적으로 고치기를 기다리고 있습니다. 그러나 수리를 강제하기 위해 어떻게해야하는지 잘 모르겠습니다. 가장 좋은 추측은 Windows 업데이트가 잘못된 드라이버를 설치하고 올바른 드라이버를 다시 설치해야하지만 MSI 웹 사이트는 그다지 도움이되지 않으며 BIOS를 엉망으로 만들거나 (필요한 경우) 비활성화하여 컴퓨터를 손상시키는 것이 겁에 질려 있습니다. 키보드가 작동하므로 다시 입력 할 수 있도록 입력 할 수 없습니다.
여기에 올바른 드라이버를 설치하는 데 신뢰할만한 안내서가 있습니까?