Windows XP에서 하드 충돌의 원인 및 디버깅 방법


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XP에서 하드 잠금이 나타나는 경우가 있습니다. 키보드 / 마우스에 전혀 응답하지 않으며, 충돌시 화면이 멈추고 SSH / VNC가 불가능합니다. 매우 간헐적이며 로그에 아무것도 없습니다. 어떤 종류의 오류 메시지에서도 블루 스크린이 표시되지 않습니다. 나는 이것을 디버깅하기 위해 내가 할 수있는 일을 알고 싶다.

  • 때때로 내가 담당하는 다른 컴퓨터에서도 비슷한 문제가 나타납니다. 보다 체계적인 충돌 디버깅 기술이 매우 유용 할 것입니다.
  • 때로는 내 컴퓨터에서 일주일에 여러 번 또는 심지어 하루에 여러 번 발생합니다.

오늘 아침에 VNC를 통해 로그인 한 후 다시 로그 아웃했습니다. 20 분 후에 실제로 PC에 앉아 VNC 로그 아웃 시점에서 충돌했습니다.

나는 이런 종류의 상황에서 비디오 카드를 의심하는 경향이 있지만 현대적인 드라이버가있는 현대식 카드입니다 (하나의 개정판이 있지만 5 개정판 이상에서 발생했습니다).

무엇을 의심하십니까? 자세한 정보는 어디서 볼 수 있습니까? 이 작업은 3-4 주마다 한 번 발생하므로 광범위한 로깅 또는 침입 모니터링은 실제로는 선택 사항이 아닙니다.

최신 정보

메모리는 memtest86 +로 테스트되었습니다.

미니 덤프가 있지만 많지는 않지만 동결에 해당하지 않습니다 (모두 1 살입니다). 기본 분석은 ati2cqag.dll의 코드 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M을 제공합니다. 나는 이것들이 관련이 없다고 생각합니다.

몇 주 동안 VNC 미러 드라이버를 비활성화하려고 시도했지만 여전히 많은 충돌이 발생합니다.

나는 이제 그것이 "실시간"꽤 많이 일어나는 것을 보았다. 마우스를 움직이거나 탐색하는 등 모든 것이 멈 춥니 다.

업데이트 2

몇 주 동안 충돌을 보지 못했지만 일주일 동안 하루에 거의 충돌이 발생했습니다. 어제 부트 로더가 끝나 자마자 Windows 로그인 화면에서 iPhone을 동기화 할 때 세 번째 시도에서 충돌이 발생했습니다. 다시 :이 시작한 이후 모든 하드웨어가 교체되었습니다.

답변:


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임의 잠금 및 재시작의 일반적인 원인 중 하나는 불량 메모리 칩입니다.

MemTest86으로 RAM을 스캔하십시오. 많은 복구 디스크에서 찾을 수 있지만 내가 사용하는 디스크는 SystemRescueCD 입니다.


어쨌든 메모리는 새로운 것이었지만 이제는 memtest8 +로 2.5 표준 풀 패스를 수행했지만 오류는 없습니다.
Sam Brightman 5

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도중에 하드 드라이브 또는 기타 유사한 장치가 있으면 유사한 잠금이 발생하여 드라이브가 응답하지 않고 Windows가 드라이브의 응답을 기다리면서 잠 깁니다. 드라이브에 일시적으로 전원이 꺼지는 간헐적 인 전원 오류가있는 경우 경험에 따라 잠김이 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브 나 CD-ROM 드라이브 (특히 시스템 드라이브)가 드라이브를 사용하는 동안 사라지는 것을 좋아하지 않는다고 말할 수 있습니다. .


불가능하다는 것은 아니지만 하드 드라이브는 새롭고 시원합니다. 또한 내 경험에 따르면 HD 오류에는 적어도 블루 스크린 / 이상한 소음 등의 다른 표시가 있습니다. 나는 블루 스크린이없고 미니 덤프가 없으며 총 동결이 없습니다.
Sam Brightman

충분히 새롭다면 문제가 될 가능성이 적습니다. 방금 최근에 이와 비슷한 문제를 진단해야했으며 유일한 증상은 오류 로그 또는 블루 스크린과 같은 문제의 징후가없는 무작위 재부팅과 BIOS POST 화면에 나타나는 것보다 하나의 특정 드라이브 (아마도)가 더 오래 걸립니다. 일반적으로. 드라이브를 꺼내고 무작위로 재부팅하지 않기 때문에 언급 할 가치가 있다고 생각합니다.
Mokubai

내 실수에는 거기에 하나의 오래된 HD가 있습니다 (아직 비교적 새로운 것이지만). 사실, 나는 그것을 부트 드라이브로 재구성하고 잊었다. 때로는 부트 로더에 도달하는 데 시간이 걸립니다. 아마도 이것이 중요합니다. SMART 및 기타 HD 진단을 먼저 교체하지 않고 어떻게 테스트 할 것인지 잘 모르겠습니다.
Sam Brightman

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메모리 칩, 비디오 카드, 전원 잭 재 장착

팬 확인

Live Linux CD (Knoppix, System Rescue 등)를 다운로드 할 수 있습니다.

거기에서 부팅하고 조금 놀아보십시오.

온도 확인 : CPU / HDD

스마트 확인

많은 앱을 엽니 다


우분투에서는 절대 발생하지 않습니다. 메모리와 SMART는 이미 테스트되었으며 온도는 정상입니다. 이제 최신 PSU 위에 필터링 된 서지 보호 전원을 사용하여 동일한 작업을 수행합니다.
Sam Brightman
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