네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 내 고객은 Telkom (남아프리카 ISP)을 통해 비즈니스 Wi-Fi 계정을 통해 Outlook 2010을 실행하고 있습니다. 그들에는 다른 회사가 호스팅하는 도메인이 있습니다. 하나는 지역 호스팅 회사에서 호스팅하고 (전자 메일에는 문제가 없음), 다른 하나는 unlimitedwebhosting.co.uk에서 호스팅합니다.
unlimitedwebhosting.co.uk에서 호스팅하는 모든 전자 메일은 PC가 Wi-Fi에 연결되어 있으면 IMAP와 POP3를 동기화하는 데 문제가 있습니다. PC가 모바일 데이터와 연결되는 순간 전자 메일이 작동합니다. 로컬 호스팅을 통해 호스팅되는 다른 도메인에는 해당 문제가 없습니다.
Wi-Fi를 통해 unlimitedwebhosting.co.uk의 메일 서버를 핑 (ping) 할 때 "요청 시간 초과"가 발생하지만 서버를 모바일 데이터로 핑 (ping)하면 응답이 수신됩니다.
들어오는 & amp; 나가는 메일 서버는 호스팅 회사와 동일하며 이중 확인되었습니다. 호스트가 특정 smtp 포트를 차단할 수있는 곳을 읽었지 만 이것이 문제 일 수도 있고 Wi-Fi를 통해서만 문제가 될 수 있습니까? 제발 누구든지 도와 줄 수 있어요.
슈퍼 유저에 오신 것을 환영합니다. 분명히 로컬 네트워크 나 ISP에서 무언가를 차단하고 있습니다. 안타깝게도 누군가가 실제로 도움을 줄 수있는 정보가 너무 적습니다. 네트워크에 대해 알려주십시오. 클라이언트의 네트워크는 회사 도메인입니까, 아니면 ISP가 제공하는 무선 게이트웨이입니까?
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CharlieRB
CharlieRB, 답변 해 주셔서 감사합니다. 클라이언트의 네트워크는 도메인에 없으며 ISP가 제공하는 게이트웨이입니다. 고객은 호스트에서 로그인 세부 정보를 잊어 버렸습니다. 호스트의 백엔드에서 차단 된 항목이 있는지 알아보기 위해 해당 정보를 지금 복구하려고합니다. 우리가 남아프리카에 있고 주인이 영국에 있기 때문에 잠시 시간이 걸리는 약간의 시간 지연이 있습니다.
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Riaan Labuschagne