추가 일반 비 PnP 모니터를 표시하는 장치 관리자


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이 게시물을 참조했습니다 : Dell 노트북 ... 이것은 Windows 10 Dell Precision Workstation 용입니다. 몇 년 동안 문제없이 운영되었습니다.

위에 링크 된 게시물이 작성된 이후 다른 사람들이 다른 방식으로 이것을 보았을 때 물어볼 것이라고 생각했습니다.

PC가 확장 디스플레이에서 중복 디스플레이로 명령없이 변경되었습니다. 그 후 장치 관리자는 4 개의 'Generic Non-PnP Monitors'와 1 개의 'Generic PnP Monitor'를 보여주었습니다. 아래와 같이 나타납니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

어제이 문제를 해결하려고 할 때 시스템은 최대 7 개의 디스플레이가 나올 때까지 제어판 애플릿에 '검은 색'디스플레이 아이콘을 계속 추가했습니다. 실제로 랩톱 LCD와 2 개의 외부 모니터 만 있습니다.

계약 된 기술 지원 부서에 문의 한 후 다른 모든 사람이 문제를 해결하지 못한 경우 전날로 이미지 롤백을 수행하여 문제가 해결되었지만 일시적으로 만 해결되었습니다. 오늘 아침에는 Duplicate Display 모드로 명령을 변경하지 않고 일반 모니터를 다시 추가했습니다. 확장 디스플레이 모드로 다시 전환하자마자 애플릿에 다음이 표시되었습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

제안 사항 외에도 다음과 같은 사람이 동의하거나 반박 할 수 있는지 묻고 싶습니다.

이미지를 다시로드하고 처음에는 괜찮 았으므로 명령이없는 디스플레이 모드가 변경되었으므로 이것이 OS 문제가 아니라 하드웨어 문제라는 결론을 내립니다.

답변:


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Mr_Moneybags와 solomon219의 두 가지 답변은 그러한 상황에 대한 합법적 인 해결책이며 비슷한 맥락에있는 사람들에게 유용 할 것이라고 확신합니다. 그 마지막 게시물은 결국 내 문제를 해결 한 것을 게시해야한다는 것을 상기시켰다.

Dell Precision Workstation BIOS 설정에는 전환 가능한 그래픽에 대한 하위 메뉴가있는 비디오 메뉴가 있습니다. 해당 하위 메뉴에는 '스위치 가능 그래픽 사용'확인란이 있습니다. 내 것이 확인되었습니다. 나는 그것을 확인해야했다.

그 후 추가 모니터가 즉시 사라지고 돌아 오지 않았으며 장치 관리자 표시도 수정되었습니다.


사용중인 BIOS 버전을 알려주시겠습니까? BIOS A10이 설치된 M3800에는 언급 한대로 비디오 메뉴가 없습니다. 시작할 때 F2를 쳐서 액세스하는 것을 의미한다고 생각하십니까?
스프린터 252

내 M6800은 A16을 사용합니다. 이 PC에서 F12는 BIOS에 액세스하기위한 키이지만, 스플래시 화면이 뜨는 동안 PC에 지정된 키가 있습니다. 이것은 BIOS를 업그레이드해야 할 수도 있지만 M3800이 약간 오래 되었기 때문에 사용 가능한 BIOS 업그레이드 레벨을 모르겠습니다. Dell은 그러한 질문 또는 다른 포럼에 대해 상당히 합리적인 채팅 지원을 제공합니다.
Alan

M3800에이 BIOS 설정이없는 것을 확인할 수 있습니다. 아래의 이전 Intel HD 4600 그래픽 드라이버 설치를 사용하면 M3800에서 작동했습니다.
chadiusvt

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나는 같은 문제가 있었다.

Windows® 10 용 인텔 ® 그래픽 드라이버 15.40.25.4463 (06/17/2016)을 여기 에서 설치 했습니다 . 인텔 제어판이 완벽하게 작동하고 추가 모니터가 사라졌습니다.

드라이버의 전체 목록은 여기

Windows® 10 (08/12/2016) 용 인텔 ® 그래픽 드라이버 15.40.28.4501이 작동하지 않습니다. 인텔 제어판이 열리지 않고 (즉시 충돌) 5 개의 Generic-PNP 모니터가 있습니다.

Windows 10 버전 1607이 있습니다.


이전 드라이버로 다운 그레이드도 나에게 도움이되었습니다. 2016 년 11 월 10 일 드라이버에서 2016 년 4 월 22 일 드라이버로 '업데이트'되었습니다.
Tim

Dell Precision 5510 (P530 iGPU 포함)에서이 문제가 발생했습니다. Intel 드라이버를 v21.20.16.4574로 업그레이드 한 후 문제가 해결되었습니다. 이 드라이버는 장치 관리자에서 '장치 드라이버 업데이트'를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다. Dell 지원 사이트에 결함이있는 v20.19.15.4531이 있습니다.
Ramon de Klein

@RamondeKlein : 추가 고스트 모니터와 함께 v20.19.15.4531을 실행 중이며 v21.20.16.4574를 얻는 방법이 없습니다. Latitude가 있기 때문에 지원 사이트는 v20.19.15.4531 만 나열하며 Windows는 사용 가능한 최신 드라이버가 있다고 주장합니다. v21 드라이버를 찾을 수있는 위치에 대한 아이디어가 있습니까?
Ellesedil

@Ellesedil Windows Update를 통해 자동으로 얻었지만 이러한 드라이버는 시스템에 적용되지 않을 수 있습니다. catalog.update.microsoft.com/…을
Ramon de Klein

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@Mr_Moneybags 팁 주셔서 감사합니다. 다운 그레이드 프로세스와 관련하여 몇 가지 문제가 발생한 후 Dell Precision M3800에서 문제를 해결했습니다. 누군가 관심이 있다면 youtu.be/dYfeOnFZegI 에서 스크린 캐스트를 만들었 습니다.
sprinter252

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방금 다른 경로를 통해 두 번째로 문제를 해결했습니다. 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 아래에 AMD FirePro M6100 및 Intel (R) HD Graphics 4600의 두 가지가 있습니다. 인텔 어댑터를 비활성화하면 추가 팬텀 모니터가 즉시 제거되었습니다. 시스템을 종료하고 도킹하여 전원을 켜고 두 개의 외부 모니터가 신호를 즉시 포착했습니다.

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