Epson WorkForce 프린터로 전원을 계속 껐다


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Epson WorkForce WF-3520 프린터의 전원 버튼을 누르면 정상적으로 시작되지만 30 초 내에 종료됩니다. 10 초 후 자체 시작되고 중지 / 시작주기가 반복해서 반복됩니다. 이것은 오늘 (2016 년 12 월 6 일) 시작되었습니다.


저는 두세 명의 다른 사람들이 같은 문제를 겪고 있고 각자가 오늘 시작하는 문제를보고 있음을 알았습니다.
Andrew McCulloch

네, 당신은 세번째입니다. 그들은 또한 1 포인트와 흥미로운 이름을 가진 최초의 요청자입니다. 누군가 Epson이 문제보다 큰 것을 확신 시키려고하는지 궁금해합니다. 다시 한 번, 오랜 IT 전문가로서 저는 건강보다 조금 의심 스러울 수 있습니다.
music2myear

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최근에 장치의 펌웨어를 업데이트 했습니까? 아니면 장치가 현재 실행중인 펌웨어를 확인할 수 있습니까?
music2myear

엡손 메시지가 표시되면 예, 펌웨어 일요일에 업데이트 된
앤드류 맥 컬록에게

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이 문제가있는 사람에게. 문제가 있거나이 질문의 해결책이 효과가 있음을 나타 내기 위해 새로운 질문을하지 마십시오. 채팅방에 와서 문제를상의하십시오.
Ramhound

답변:


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Epson의 온라인 도움말 :

나는 정확히 같은 문제가 있었고 이것이 효과가있었습니다. 그들은 즉시 알았고 나에게 이렇게 말했다.

Shannon : Google 클라우드 프린트를 비활성화해야합니다. 라우터를 껐다가 다시 켜십시오. . 설정> Google 클라우드 프린트 서비스 선택> '일시 중지 / 재개 선택'을 선택하십시오. '예'를 선택하십시오.

Shannon : 라우터를 켜고 같은 문제가 발생했는지 알려주십시오.

(설정은 프린터 화면에 있습니다)

Epson은이 솔루션에 대한 FAQ를 추가했습니다. 내 프린터가 계속 다시 시작됩니다. 어떻게해야합니까?


대단해. 이것이 효과가 있다는 확인을 몇 번 더 받으면이 질문들을이 질문과 중복으로 롤업 할 수 있습니다. 고마워요 밥.
music2myear

이 프린터가 네트워크에 무선으로 연결되어 있습니까? 무선 라우터를 끄는 대신 프린터에서 무선을 끌 수 있습니까?
music2myear

왜 문제가 갑자기 발생했는지 궁금합니다. Google이 궁금한 것을 변경 했습니까? Epson의 답변은 즉각적으로 가능했습니다. 왜 이런 일이 발생했는지 알려주세요. 감사합니다
Bob

있을 수있다. 또는 누군가 클라우드 프린트를 해킹하고 엔드 포인트를 찾는 방법을 알아 냈으며 이제는 DDoSing입니다. 왜이 모델만이 그렇지 않은 것 같습니다. 며칠 또는 몇 주 안에 알게 될 것이라고 생각합니다.
music2myear

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@Yardboy-지원을 받으려면 Epson에 문의하십시오.
Ramhound

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이 문제를 해결하는 두 가지 방법을 찾았습니다.

  1. Google 클라우드 프린트 서비스 일시 중지
  2. 처음부터 프린터를 다시 설치

Google 클라우드 프린트 서비스 일시 중지

브라우저를 열고 아래 표시된대로 URL에서 프린터의 IP 주소를 대체하십시오. 그러면 Google 클라우드 프린트 서비스를 사용하지 않도록 설정하는 페이지가 나타납니다.

http : //###.###.#.#/PRESENTATION/GCP

프린터가 켜진 상태에서 위의 페이지가로드 될 때까지 브라우저에서 새로 고침을 반복해서 누르십시오. 프린터가 자체적으로 종료되므로 신속해야합니다. 프린터가 이미 온라인 상태이고 준비가 되었다면 전원을 끄기 전에 Google 서비스를 비활성화하십시오!

페이지가로드되면 Google 도서 검색 서비스 정보를 찾아 일시 중지 버튼을 누릅니다.

이제 프린터가 안정적인 상태로 부팅됩니다.

참고 : USB 케이블이 있으면 프린터를 PC에 연결하고 위의 내용을 거의 따를 수 있습니다.

처음부터 프린터를 다시 설치하십시오 (Wi-Fi를 사용하는 경우)

URL의 IP 주소를 통해 프린터에 연결할 수없는 루프에 빠지면 처음으로 돌아가 프린터를 처음부터 다시 설치해야 할 수 있습니다. 다음을 완료했습니다. 1. 프린터를 끕니다. 2. 라우터를 끕니다. 3. 프린터의 전원을 켜고 기본 설정으로 다시 설정합니다. 4. 라우터의 전원을 켭니다. 5. WiFi를 통해 프린터를 라우터에 연결합니다 (Wi-Fi 선택) 네트워크에 연결하고 라우터 암호를 수동으로 입력하십시오.) 6. PC에 프린터의 최신 드라이버를 설치합니다. 7. 프린터가 온라인 상태인지 확인합니다. 인쇄 해보십시오. 8. 필요한 경우 프린터 IP 주소를 URL에 입력하고 Google 클라우드 프린트 서비스를 일시 중단해야하는지 확인할 수 있습니다. 나는 이것을 할 필요가 없었다. 프린터에 새 IP 주소가있을 수 있으므로 URL을 통해 액세스 할 수 없는지 확인하십시오.

이것이 오늘의 고통 이었기 때문에 행운을 빕니다. 또는 Epson이 자체적으로 수정하기를 기다릴 수 있습니다. Google 클라우드 프린트를 사용하고 싶을 때 Epson의 답변에주의를 기울이십시오.


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모든 Epson 프린터가 프린터 패널 사용자 인터페이스에 옵션으로 Google 클라우드 프린트 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.

부팅 루프를 방지하려면

  1. https://www.google.com/cloudprint#printers 로 이동 하여 프린터 제거
  2. Wi-Fi 라우터를 끄십시오
  3. 프린터를 켜십시오
  4. 프린터의 네트워크 설정을 재설정
  5. 라우터를 켜십시오
  6. 프린터에서 네트워크 설정

Google과 Epson에서이 문제를 해결할 때까지 프린터를 Google 클라우드 프린트 서비스에 등록하지 마십시오.

이 문제에 대한 많은 보고서가이 Chromebook Central 도움말 포럼 스레드에서 작성되었습니다 .


다른 사람들의 말을 확인하기 위해 오늘 아침에 시작되었습니다. 프린터가 너무 빨리 재부팅 되었기 때문에 earthsound 버전을 사용해야했습니다.
rsjaffe
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