DCP 용 드라이버를 설치할 수 없음-1510

동생의 DCP-1510 흑백 다목적 프린터와 함께 제공된 드라이버를 설치할 수 없었기 때문에 프린터 공급 업체에 연락하여 장치 관리자를 열고 DCP-1510 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 업데이트로 이동하라는 메시지를 표시했습니다 드라이버 패키지 cd-rom이로드 된 cd-rom 드라이브로 이동 한 후, 그가 말한대로 인쇄 기능이 작동했습니다. 지금까지 내가 언급 한 내용의 시각적 요약은 다음과 같습니다.

프린터를 다목적 프린터로 구입하여 제록스 복사본을 만들 수 있으므로 하드웨어 결함은 없지만 문서를 PC로 스캔 할 수 있었지만 여기는 어디 입니까? 문제는 :

PC가 스캐너를 감지하지 못하고 "Windows 팩스 및 스캔"에서 파일을 스캔 할 수 없습니다. 외부 스캔을 시도하여 프린터 (DCP-1510)에서 PC를 연결하려고했으나 연결되지 않았습니다. . 따라서 드라이버가 예상대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 스캐너를 작동 시키려면 어떻게해야합니까?

드라이버를 다시 설치하거나 패키지에서 드라이버를 설치하려고하면 다음과 같은 오류가 발생합니다.
[ 그리고 백그라운드에서 응용 프로그램이 아닌 설치 프로그램없이 컴퓨터를 여러 번 다시 시작한 후 다시 시도 했지만, 내가 마침내 여기까지 해결 될 때까지

좋습니다. 향후 DCP-1510 시리즈 사용자의 경우이 문제가 발생하면 먼저 위의 스크린 샷을 참조하고 주어진 순서대로 부분 단계를 완료하십시오. 나는 이것이 완전한 설치라고 생각했지만 아니오. 부분적이었습니다.

이제 위의 질문에서 두 번째 스크린 샷을 참조하십시오. 다른 장치 아래의 세 번째 목록에는 알 수없는 장치 (스캐너 또는 다른 장치로 지정되어 있어야 함)가 표시 된 다음 프린터와 동일한 단계를 수행하십시오. 이렇게하면 장치 관리자의 이미징 장치 아래에 스캐너 항목이 표시됩니다. 그러나이 유틸리티는 사용할 수 없지만 Windows 팩스 및 스캔을 사용하여 문서와 picasa 또는 Adobe Photoshop과 같은 문서를 스캔하여 스캐너에서 직접 이미지를 가져올 수 있습니다.