동결 및 글리치


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현재 내 Windows 컴퓨터에서 일부 동결 문제의 원인을 진단하려고합니다.

이 문제를 해결하기 위해 수행 한 현재 문제와 단계는 다음과 같습니다.

  • Windows 세션 중에 일반적으로 컴퓨터에서 2-8 시간이 정지 된 것 같습니다. 나는 창문을 바꿀 수 있었고,보고 있던 비디오는 계속 재생되었지만 새로운 것을 열려고 시도하는 것은 맞지 않았다. 작업 관리자를 열 수는 있지만 이벤트 뷰어를보기 위해 컴퓨터 관리를 열려고하면 5-10 분 이상 지연되었습니다. 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 컨텍스트 대화 상자가 나타납니다.
  • 나의 초기 생각은 하드 드라이브였습니다. chkdsk를 실행하면 SSD에서 불량 블록이 발견되어 다른 하드 디스크로 모두 교체했습니다. 클린 윈도우 설치 후에도 문제가 지속되었습니다.
  • 인텔 프로세서 진단 도구를 실행하고 모든 테스트를 통과했습니다. 내가 할 수있는 다른 CPU 테스트가 확실하지 않습니다. Windows 메모리 진단을 부팅하고 실행했습니다. 한 번에 몇 시간 동안 멈추었지만 (정상적인 읽기) 3 번의 테스트를 통과 한 후에도 문제가 발견되지 않았습니다. (최소 12 시간 이상 밤새 렌트). 란 다른 테스트 우분투 CD에 memtest과 함께합니다. 문제가 없습니다.
  • 이벤트 뷰어 시스템 오류 보고서를 추적했습니다.

    드라이버가 \ Device \ Ide \ IdePort2에서 컨트롤러 오류를 감지했습니다.

    여기 . sata 케이블을 교체하려고 시도하고 다른 포트로 전환하여 케이블 문제인지 확인했습니다. 문제가 지속되었습니다. 원래 하드 드라이브로 다시 전환되었습니다.

  • 우분투 라이브 CD를 통해 비파괴적인 불량 차단 테스트를 실행하기로 결정했습니다. 이제 터미널을 통해 결함을보고 있습니다. 여기 비디오를 참조하십시오 : https://youtu.be/j5CfzTNVrD0

터미널의 결함 / 변색으로 인해 하드 드라이브 / 관련 케이블 및 포트와는 아무런 관련이 없습니다. 이것이 CPU 문제입니까? 다음에해야 할 일은 무엇입니까?

하드웨어로 업데이트 :

이것은 몇 년 동안 완벽하게 작동했습니다.


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RAM을 확인 했습니까? 이것이 내 데스크 스톱 충돌이 시작된 방법입니다. 그리고 얼마 후 나는 그것에 지 쳤고 RAM을 전환 / 추가 / 제거했으며 약 3-6 주 동안 다시 작동했습니다. 그 후 그것은 완전히 포기하고 블루 스크린을 갖기 시작했습니다. 검사해야 할 가장 중요한 것 중 하나 인 RAM도 확인하십시오.
7h3w1z4rd

@ 7h3w1z4rd, 업데이트 된 질문입니다. memtest를 실행 했습니까
FrankerZ

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이 문제가 발생한 하드웨어의 제조업체와 모델을 제공하지 않았으므로 질문을 업데이트하고 작업중인 제품의 제조업체와 모델을 추가하거나 사양을 제공하십시오. 인클로저를 열고 마더 보드를 검사하고 커패시터가 부어 있는지 확인하십시오. 커패시터가 부어 오르거나 끊어지면 모든 종류의 이상한 문제가 발생할 수 있습니다. 기계를 통과하는 공기 흐름에 먼지가 끼어 있는지 확인하고 고치거나 팬 고장 등으로 과열을 일으키는 지 확인하십시오. 오류가 정확히 나타내는 디스크 컨트롤러는 무엇입니까? 다른 IDE 포트를 사용해 보셨습니까? 오래된 하드웨어 여야합니까?
Pimp Juice IT

@ITSolutions 하드웨어 사양으로 업데이트
FrankerZ

RAM을 먼저 테스트하고 오류가 있는지 확인하십시오. 그렇다면, 어떤 RAM 스틱 또는 마더 보드의 어떤 RAM 모듈이 불량인지 확인해야합니다. 그 후, 나는 개인적으로 나쁜 마더 보드에서 손가락을 가리 키기 시작합니다. 불량 마더 보드는 진단하기가 매우 어려울 수 있으며 매우 이상한 문제를 일으킬 수 있습니다.
DrZoo

답변:


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구성 요소에 대한 확장 된 하드웨어 정보는 추가 진단에 도움이 될 수 있습니다.

PC를 직접 만드셨습니까? 새 HDD를 구입 한 후 OS를 다시 설치하는 동안 PC가 이상하게 동작 했습니까? PC가 예상대로 수행 되었습니까? 정지하기 전에 하드웨어 변경이 있었습니까?

memtest에서 오류가 발생하지 않더라도 한 번에 하나의 모듈을 제거하는 오래된 트릭을 수행하고 컴퓨터를 켜보십시오. 같은 제조업체 / 사양이 아닌 모듈과 관련하여 비슷한 문제가 발생했습니다.

그 외에도, 당신이 이미 한 일에 따라 다음을 시도하려고합니다.

  • 전용 그래픽 카드가있는 경우이를 제거하고 마더 보드에 내장 된 그래픽 카드를 사용해보십시오. BIOS에서 비활성화 / 활성화하여이 작업을 수행 할 수도 있습니다.
  • 전원 공급 장치가 작동하지 않는지 확인하십시오.
  • 기계의 온도를 점검하십시오. 깨끗한 팬도 필요하다면.
  • 선택한 다른 OS를 설치하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

조금 모호해서 죄송합니다. 평판이 충분하다면 의견으로 게시했을 것입니다.


더 많은 하드웨어 정보로 업데이트되었습니다.
FrankerZ
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