Dell E7440 CPU 주파수가 1GHz 이상으로 올라가지 않습니다


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Dell Latitude E7440에서 이상한 문제가 발생했습니다. 때때로 CPU 주파수가 1.0GHz를 넘지 않습니다 (MATLAB과 같은 CPU 집약적 프로그램을 실행할 때도).

노트북에는 Intel i5 4210u CPU가 내장되어 있습니다. 설치된 운영 체제는 Windows 10 Enterprise 64 비트입니다. 이 문제는 컴퓨터가 깨어있는 상태에서도 발생할 수 있으며 문제 발생 몇 분 전에 CPU 주파수가 2.4GHz까지 상승 할 수 있습니다.

먼저 컴퓨터가 과열 된 것 같습니다. 그러나 3 가지 소프트웨어를 사용한 후 온도가 정상이며 팬이 작동하고 있음을 알았습니다. 또 다른 가능한 원인은 랩톱의 전원 공급 장치로는 충분하지 않지만 AC 어댑터는 65W 출력의 원래 어댑터이며 랩톱에는 충분하다고 생각합니다.

Intel Extreme Tuning Utility를 사용하여 CPU 조절 기능이 켜져 있는지 확인했지만 문제가 발생하면 열 조절 기능, 전력 제한 조절 기능 및 전류 제한 조절 기능이 작동하지 않습니다. 또 다른 이상한 현상은이 프로그램에서 CPU 스트레스 테스트를 사용하면 CPU 주파수가 2.4GHz로 상승 할 수 있지만 테스트 후에도 CPU 주파수는 여전히 1GHz 미만으로 유지됩니다.

사용중인 전원 계획이 "균형"이며 최대 CPU 사용량이 100 %로 설정되어 있습니다. "성능"으로 전환하면 CPU 주파수가 즉시 2.4GHz로 올라가고 컴퓨터 속도가 회복됩니다. 때때로 전원 계획을 "성능"으로 전환하고 "균형"으로 다시 전환하면 문제가 해결되지만 때로는 그렇지 않습니다.

Dell 웹 사이트에서 드라이버를 확인했으며 모든 드라이버가 최신 버전이고 BIOS 버전도 최신 버전입니다.

이 문제의 원인을 찾는 방법과 해결 방법에 대한 아이디어가 있습니까?

답변:


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이것은 오래된 질문이지만 답변이 없으므로이 질문을보고있는 다른 사람들에게 통찰력을 제공 할 수있는 다른 질문에 대한 링크를 게시 할 것입니다.

동일한 CPU와 비교하여 1/3의 성능을 제공하는 CPU

문제를 해결 한 후 OP에 의해 게시 된 해당 질문에 대한 대답은 랩톱과 함께 제공된 원래 90 와트 대신 65 와트 PSU를 사용하고 있었다는 것입니다. 그들이 90 와트로 바뀌면 속도가 다시 돌아 왔습니다.

@zhouyh는 원래 PSU가 65W라고 말했지만, 위에 링크 된 질문에 대한 답변에 대한 의견은 "Dell은 적어도 AC 어댑터와 관련하여 불공평 한 플레이어로 알려져 있습니다"라고 말합니다. 성명서.

Dell "전원 공급 장치를 인식 할 수 없음"문제에 대한 해결 방법

나는 이것이 아마도이 질문의 OP에 도움이되지 않는다는 것을 알고 있습니다. @zhouyh가 이미 비슷한 대답을 찾았기를 바랍니다.

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