Windows 10이 절전 / 최대 절전 모드가 아닌 종료됩니다


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오랜 시간 문제가 있습니다. Windows 10이 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환되는 대신 종료됩니다.

모든 전원 설정은 전원 버튼 / 닫힘 덮개 / 유휴 등을 위해 절전 / 최대 절전 모드 / 아무것도 설정되어 있습니다. 그리고 여전히-때로는 종료되는 경우도 있습니다!

어떤 생각?

Windows 10, 버전 1607 빌드 14393.726
노트북-Asus N550JV


업데이트 :

  • 2018 년 4 월 : 버전 1709 빌드 16299.371
    • 여전히 일어나고, 나는 심지어 완전한 드라이브 닦기와 깨끗한 설치를 겪었습니다.
  • 2018 년 5 월 : 버전 1803 빌드 17134.1-여전히 발생합니다.

일정 시간이 지나면 절전 / 최대 절전 모드로 전환되는 대신 컴퓨터가 종료된다고 말하는 것입니까? 그렇다면 구체적으로 말해야합니다.
Ramhound

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다시 말해, 최대 절전 모드 시스템은 전원을 다시 켤 때까지 전원이 꺼진 시스템과 사실상 동일하다는 점을 이해합니다.이 시점에서 로그인 화면을 표시하기 전에 긴로드 단계 (다시 시작)를 거칩니다. 옳은? 일부 사람들은 여전히 ​​Sleep과 Hibernate가 본질적으로 같은 것이라고 생각합니다.
Frank Thomas

@Ramhound는 일정 시간 동안 유휴 상태가 된 후뿐만 아니라 수동 절전 모드 또는 최대 절전 모드를 선택할 수 있으며 때로는 종료됩니다.
arieljannai 2016 년

@FrankThomas 물론, 나는 더 많은 시간을 사용하지 않을 때 최대 절전 모드를 사용하므로 배터리가 꺼 졌을 때 배터리가 절약되지만 여전히 모든 것을 그대로 가져옵니다. 물론 곧 다시 사용할 계획이면 잠을 자야합니다.
arieljannai 2016 년

방금 노트북이라고 언급하지 않았습니다. 질문을 업데이트했습니다
arieljannai

답변:


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많은 사람들 이이 오류를 겪고 종종 원인이 다른 경우가 있지만 완전히 해결 된 해결책을 게시하고 싶습니다. 이 문제는 Windows의 잘못된 드라이버로 인해 발생합니다 (리눅스 및 안전 모드가 제대로 작동하는 이유). 대부분의 경우 담당 장치는 'Intel (R) Management Engine Interface'(장치 관리자의 '시스템 장치'아래) 인 것으로 보입니다. 문제를 해결하려면 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 비활성화하거나 드라이버를 11.xxx 이전 버전으로 롤백해야합니다. 문제를 해결하지 않으면 수동으로 다시 설치해야하므로 장치를 제거하지 마십시오. 나를 위해, 그것을 비활성화하고 컴퓨터가 정상적으로 작동합니다.

이것이 100 % 사례의 문제를 해결하지는 못하지만 이것이 온라인에서 발견 된 가장 일반적으로 성공적인 솔루션입니다. 또한 사운드 카드와 그래픽 드라이버가 책임이 있다고 말하는 사람들을 찾았지만 테스트하지 않았으므로 확실하지 않습니다.


답변 해주셔서 감사합니다! 어떤 버전의 드라이버가 있습니까?
arieljannai

9.xxx의 하위 버전이 있습니다. 또한 상황과 반대인지 아닌지 확인하기 위해 11.xxx로 업데이트를 시도했지만 운이 없습니다. 여전히 작동하지 않음
arieljannai

트윗 담아 가기 11.xxx가 있고 장치를 완전히 비활성화했습니다. 문제가 다른 드라이버에 있다고 생각합니다. 안전 모드로 부팅하고 문제가 중지되는지 확인하십시오.
Syd Lambert

감사! 11.0에서 11.7로 업그레이드했으며 뚜껑을 닫은 후이 메시지가 표시되면 문제가 해결되었습니다. 효과가 있었다!
Ariel Popovsky

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이는 일반적 으로 시스템 장치 아래의 장치 관리자에서 장치 Intel (R) 관리 엔진 인터페이스 의 전원 관리와 관련이있는 것 같습니다 .

시스템 관리자, 장치 관리자의 Intel (R) 관리 엔진 인터페이스

장치 속성 에서 컴퓨터의 전원 절약을 위해이 장치를 끄도록 허용 옵션 선택 취소 / 선택 해제 할 수 있습니다 . 이것은 여기에 그래픽으로 설명되어 있습니다 (스크린 샷의 소스!) .

컴퓨터가 전원을 절약하기 위해이 장치를 끌 수 있도록 허용 옵션을 선택 취소합니다


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이것은 나를 위해 해결되었습니다!
user2763554

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그래서 마지막 Windows 업데이트 이후에도 동일한 문제가 발생했습니다 (Asus 노트북). 마침내 그것을 해결했습니다. 나는 어떻게 든 원래 설정을 잃어 버렸거나 null 또는 무언가가되었다고 생각했습니다. 해결하려면 전원 설정 옵션으로 이동하여 "뚜껑을 닫을 때"에서 "아무 것도하지 않음"으로 변경하고 저장하십시오. 그런 다음 다시 열고 "Sleep"로 다시 변경하고 저장하십시오. 지금 작동해야합니다.


꽤 이상하게 들리지만, 지금까지 아무것도 효과가
없었기

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불행히도 그것은 해결되지 않았다
arieljannai

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내 노트북에서 문제를 해결했습니다. 필자의 경우 최신 Intel MEI 드라이버로 업데이트했거나 올바른 버전으로 교체해야합니까 (아래 참고 참조).

내가 취한 단계 :

  • 에 갔다 인텔 다운로드 센터 및 인텔 MEI 검색
  • 다운로드하여 압축을 푼 "Windows 8.1 * 및 Windows® 10 용 인텔 ® 관리 엔진 드라이버"를 찾았습니다.
  • 장치 관리자의 아래 System Devices에서 Intel (R) Management Engine Interface를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 드라이버 업데이트-> 내 컴퓨터 찾아보기-> 찾아보기를 클릭하십시오.
  • 아래에서 컨슈머 MEI 드라이버 탐색 및 선택 Cons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
  • 다음을 클릭하십시오. 드라이버가 성공적으로 설치되었다는 알림을 받았습니다. 드라이버 버전에서 변경이 반영 11.some.thing1904.12.0.1208
  • 재부팅

다음에 다시 부팅 할 때 테스트를 해보니 모든 것이 제대로 작동했습니다. 대신 수면의 종료 문제가 수정되었습니다.

버전 번호가 크게 다르면 Windows Update에서 랩톱에 잘못된 드라이버를 설치했다고 생각합니다. 다른 최고 투표 답변과 달리 롤백 할 것이 없기 때문에 업데이트 해야했습니다.


인텔 관리 엔진 인터페이스에서 "드라이버 업데이트"를 클릭하고 자동으로 1904.12.0.1208로 업데이트되었습니다.
EdHayes3
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