Firefox 53 끝없이 업데이트를 다시 시작하도록 요청


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Firefox에서 이상한 문제가 발생하여 어디로 갈지 잘 모르겠습니다. 이 문제에 대한 Mozilla의 자체 지원 페이지도로드되지 않습니다.

이 문제는 Firefox 53 업데이트로 시작되었습니다. 완료되면 설치를 위해 재부팅하라는 대화 상자가 나타납니다. "지금 다시 시작"을 클릭하면 프로그램이 다시 시작되면 동일한 대화 상자가 계속해서 나타납니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

Firefox 53 용 대화 상자를 제외하고 대화 상자는 다음과 같습니다.

Firefox를 기본 상태로 재설정하려고했습니다. 또한 응용 프로그램에서 프로그램을 삭제하여 프로그램을 완전히 제거한 다음 Safari에서 새로 다운로드하여 다시 설치했습니다. 이 옵션들 중 어느 것도 도움이되지 못했습니다.

내가 놓친 것이 있습니까? 대화 상자는 아무런 해를 끼치 지 않지만 성가신 설치에서도 왜 발생하는지 알아 내고 싶습니다.


저의 "기술 지원"은 저에게 문제가 계속 발생하는지 확인하기 위해 파이어 폭스 프로그램뿐만 아니라 전체 컴퓨터를 재부팅 해 보셨습니까?
TopHat

@TopHat 사실, 동작이 지속됩니다.
Kaizerwolf

나는 아마도 그럴지도 모른다고 생각했지만 도움을 줄 수 없었다. : b 팝업 스크린 샷을 추가 할 수 있습니까?
TopHat

@TopHat 완료. 이 문제가 발생한 컴퓨터가 현재 원격 및 오프라인이므로 스크린 샷은 다른 곳에서 가져 왔습니다. Firefox 53 용이며 52.0.2가 아닙니다.
Kaizerwolf

이 문제가없는 동일한 버전의 Firefox가있는 Mac에서 다음 출력을 수집했습니다. 나는 당신이 비교할 수 있도록이 출력 (가능한 경우)을 제공하고 싶습니다 : ls -lahR ~/Library/Application\ Support/Firefox/그것은 많은 출력이 될 것이므로 pastebin.com과 같은 곳에 넣고 링크하려고합니다.
TopHat

답변:


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Firefox의 자체 지원 페이지는 Moz : // a로 마이그레이션 한 후 최종 온라인 상태가됩니다.
이 링크 는 내 문제를 설명하고 올바른 해결책을 제공합니다.

  • 에있는 "Mozilla"폴더를 삭제하십시오. /Users/<user>/Library/Caches/
  • Firefox를 다시 시작하십시오.

프로그램을 시작할 때마다 대화 상자가 더 이상 나타나지 않아야합니다.


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잠재적 인 편집자, Moz : // a 는 오타 나 철자 오류가 아닙니다. 저자가 의도 한대로 정확하게 적절한 명칭입니다 : https://blog.mozilla.org/opendesign/arrival/
Run5k
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