Blue Screen of Death 문제는 일반적으로 두 가지로 인해 발생합니다. 잘못된 메모리 또는 손상된 커널 프로세스.
대부분의 OS (Windows 포함)는 두 가지 모드로 작동한다는 점에 유의하십시오. 사용자 모드에는 데스크톱, 모든 응용 프로그램 및 USB 장치 용 드라이버가 포함 된 모든 사용자 수준 프로그램이 실행됩니다. 커널 모드는 보호 된 메모리에서 실행되는 모든 운영 체제 프로세스입니다.
사용자 모드 프로세스가 중단되면 OS는이를 중지하고 "죄송합니다. MisBehavingProgram.exe를 종료해야했습니다"라는 팝업을 표시합니다. 그러나 때때로 메모리 칩에 오류가 발생하거나 프로그램이 잘못 작성되어 더 이상 필요없는 메모리를 해제하지 않으면 무언가가 시도하고 보호 된 메모리를 확보 할 상황이 발생합니다. 그 시점에서 OS는 휘파람을 불고, 모든 것이 중단됩니다. 블루 스크린이 보입니다.
이런 경우 OS가 "중지"되도록 구성되어 있으면 운영자가 와서 시스템을 재부팅 할 때까지 해당 화면이 그대로 유지됩니다. 그러나 많은 사람들이 "다시 시작"하도록 구성되어있어 누구에게 잘못되었는지 알 수있는 기회를 제공하지 못합니다.
이 시점에서 BIOS (F2)로 가서 "Fast Boot OFF"로 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 DELL 시작 화면이 비활성화되고 대신 메모리와 드라이버가 부팅 될 때 열거됩니다. 그런 다음 재부팅 할 때 메모리가 테스트 될 때 메모리 카운터를 관찰하십시오. 설치 한 RAM 용량이 표시되지 않으면 메모리 DIMM이 잘못되어 그럴 수 있습니다.
또한 시스템이 재부팅되면 시스템 테스트 및 초기 장치 드라이버로드가 완료되면 F8 (안전 모드)을 호출 할 수있는 기회가 늘어납니다.