블루 스크린이있는 컴퓨터 다시 시작 루프, f8 안전 모드를 수행 할 수 없음


1

내 컴퓨터가 로그인 화면까지 부팅되고 몇 초 후에 죽음의 파란색 화면이 나타나고 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 이것은 하드 종료를 수행 할 때까지 계속됩니다. F8은 고급 부팅 옵션을 가져 오지 않습니다. 나는 이것이 멀웨어에 의한 것이라고 믿습니다. 조사에 따르면, 나는 악성 코드가 고급 부팅 옵션을 삭제했다고 생각합니다.

고급 부팅 옵션을 다시 설치하는 방법이 있습니까? 안전 모드를 시작하는 또 다른 방법이 있습니까? 내 컴퓨터를 다시 포맷하는 것 외에 다른 옵션이 있습니까? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다.


나는 악성 코드가 고급 부팅 옵션 인 BIOS 프로세스를 비활성화 할 수 있는지 잘 모르지만 ...
Kaizerwolf

나는 정말로 이것을하는 경험이별로 없습니다. 하하. 내 컴퓨터에는 F8 옵션이 없습니다. F12를 누르면 부팅 옵션을 입력 할 수 있지만 안전 모드로 들어가는 방법 / 확실하지 않습니다.
Michael

3
Windows 7 디스크가 있습니까? 디스크에서 복구를 실행 해보십시오.
LSxCPU

Windows 7은 기본적으로 설치된 하드웨어에 F8 옵션이 있습니다. 컴퓨터의 BIOS 스플래시 화면이 나타나면 거기에서 F8 키를 누르십시오.
Kaizerwolf

Windows 7 디스크를 찾을 수 있다면 사용해 보겠습니다. 또한 BIOS 스플래시 화면이 무엇인지 잘 모르겠습니다. Dell 로고가있는 화면 (F2는 설정, F12는 부팅 옵션)이 있습니다.
Michael

답변:


2

Blue Screen of Death 문제는 일반적으로 두 가지로 인해 발생합니다. 잘못된 메모리 또는 손상된 커널 프로세스.

대부분의 OS (Windows 포함)는 두 가지 모드로 작동한다는 점에 유의하십시오. 사용자 모드에는 데스크톱, 모든 응용 프로그램 및 USB 장치 용 드라이버가 포함 된 모든 사용자 수준 프로그램이 실행됩니다. 커널 모드는 보호 된 메모리에서 실행되는 모든 운영 체제 프로세스입니다.

사용자 모드 프로세스가 중단되면 OS는이를 중지하고 "죄송합니다. MisBehavingProgram.exe를 종료해야했습니다"라는 팝업을 표시합니다. 그러나 때때로 메모리 칩에 오류가 발생하거나 프로그램이 잘못 작성되어 더 이상 필요없는 메모리를 해제하지 않으면 무언가가 시도하고 보호 된 메모리를 확보 할 상황이 발생합니다. 그 시점에서 OS는 휘파람을 불고, 모든 것이 중단됩니다. 블루 스크린이 보입니다.

이런 경우 OS가 "중지"되도록 구성되어 있으면 운영자가 와서 시스템을 재부팅 할 때까지 해당 화면이 그대로 유지됩니다. 그러나 많은 사람들이 "다시 시작"하도록 구성되어있어 누구에게 잘못되었는지 알 수있는 기회를 제공하지 못합니다.

이 시점에서 BIOS (F2)로 가서 "Fast Boot OFF"로 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 DELL 시작 화면이 비활성화되고 대신 메모리와 드라이버가 부팅 될 때 열거됩니다. 그런 다음 재부팅 할 때 메모리가 테스트 될 때 메모리 카운터를 관찰하십시오. 설치 한 RAM 용량이 표시되지 않으면 메모리 DIMM이 잘못되어 그럴 수 있습니다.

또한 시스템이 재부팅되면 시스템 테스트 및 초기 장치 드라이버로드가 완료되면 F8 (안전 모드)을 호출 할 수있는 기회가 늘어납니다.


F2 메뉴에 있지만 빠른 부팅 옵션을 찾을 수 없습니다. 또한 의심스러운 맬웨어 인 경우 새 하드웨어를 설치하면 도움이 될까요? 이 문제를 일으킨 파일을 어떻게 든 제거 할 수 있다면 문제를 해결할 수있는 것 같습니다.
Michael

맬웨어가 OS 수준에서 보호 메모리 오류를 일으키는 시스템 수준의 드라이버와 루틴을 다시 작성한 경우 정리할 수있는 유일한 방법은 OS를 다시 설치하는 것입니다. 수리 만하지 않고 하드 드라이브를 다시 포맷하고 다시 설치하십시오. "궤도에서 핵무기를 꺼내는 것이 확실한 유일한 방법입니다."
George Erhard
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.