트랙 패드 잠금 컴퓨터로 스크롤


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Windows 10 Pro가 사전 설치되어있는 Dell Latitude 3340 (2015 년 출시 예정)을 받았습니다. 트랙 패드를 사용하여 두 손가락으로 스크롤 할 때마다 컴퓨터 자체가 잠기는 문제가 있습니다. OS가 사전 설치 되었기 때문에 불행히도 제 3의 프로그램이 설치되었을 수도 있습니다. 어떻게하면이 문제를 해결할 수 있을까요? 감사.


스스로 잠그다 ... 로그인 화면으로 돌아가거나 컴퓨터가 응답하지 않는다는 뜻입니까?
Twisty Impersonator

안전 모드에서 발생합니까?
Twisty Impersonator

답변:


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나는 똑같은 문제를 안고 결심했다. 나는 최근에 Windows 10을 실행하는 Dell 노트북 (e7450)이 터치 패드 드라이버를 자동으로 업데이트 한 것을 보았습니다.이 문제는 이후로만 발생했습니다. 나에게 그것은 담배 총이었고 그래서 나는 장치 관리자에게 갔다. Selected : 마우스 및 기타 포인팅 장치 - & gt; Dell 터치 패드 - & gt; 터치 패드 속성을 열려면 두 번 클릭하고 '드라이버'탭을 선택하고 롤백 드라이버를 클릭하십시오.
내 컴퓨터가 재시작을 제안했고 이제는 다시 작동합니다. 내가 지금 설치 한 드라이버는 2010 년 5 월 10 일 10.1207.101.109입니다.
정보를 얻으려면 Dell에서 제공하는 최신 드라이버가있는 것 같습니다. http://www.dell.com/support/home/uk/en/ukbsdt1/product-support/product/latitude-e7450-ultrabook/drivers
나는 나의 터치 패드가 이전의 운전자와 ok와 일하는 것에 따라 새로운 하나를 시험해 보지 않고 있었다. 그리고 그것이 파산하지 않으면 ...
희망이 귀하의 컴퓨터에 도움이됩니다.


우리는 Latitude 5580 랩탑을 보유하고 있습니다. 이것은 일부에서 일어나고 있습니다. 세 가지를 시도했습니다 : 장치 관리자에서 드라이버를 제거하고 드라이버 파일을 삭제하는 옵션을 선택하면 자동으로 다시 설치되며 문제가 다시 나타납니다. Dell 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드했습니다. 다운로드 항목은 2018 년 4 월 업데이트로 표시되지만 다운로드를 확장하면 최신 드라이버 날짜는 2017 년 11 월입니다. 마지막으로 제안한대로 드라이버를 롤백하면 자동으로 2006 버전으로 롤백됩니다. 몸짓 문제가 사라집니다. 그러나 터치 스크린을 만져도 여전히 Windows가 잠길 수 있습니다!
hazymat

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이미 알아 냈을지도 모르지만 "앱 및 기능"영역에서 "Synaptics"를 확인하고 해당 항목을 제거하십시오. 터치 패드는 계속 정상적으로 작동합니다.


동일한 문제에 직면했지만 시냅틱이 설치되지 않았습니다 ...
ysap

Synaptic의 드라이버를 제거하면 드라이버를 다시 설치하거나 호환되는 다른 드라이버 (특정 터치 패드 브랜드의 Precision Touchpad 드라이버가 인터넷에 떠 다니는 경우)를 찾을 때까지 터치 패드의 제스처 (스크롤 포함)를 제거 할 가능성이 높습니다.
MoonRunestar
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