지난 2 일 동안 비즈니스 용 Skype (Windows 10)로 녹음 한 내용에 문제가 있습니다. 경고 (런타임 오류) 상태가 표시되고 오디오를들을 수는 있지만 비디오는 아무도 콘텐츠를 공유하지 않는다고했습니다 (두 비디오 모두에 대해 내용이 제시되었지만). 그리고 녹음 관리자의 길이는 어떤 이유로 0:00:00을 보여줍니다.
나는 그것을 두 번 다시 게시했지만 여전히 변경 사항은 없습니다. 지난 주에이 문제를 일으킨 것으로 생각한 유일한 일은 화면에 오랫동안 팝업이 표시되는 최신 Windows 10 업데이트를 수행 한 것입니다. 어제와 오늘까지 지금까지 녹음에 문제가 없었습니다.
누구 든지이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까?
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Office 제품군 (Outlook, Skype for Business 등)은 하드웨어 가속을 사용하므로 드라이버와 펌웨어가 최신인지 확인하는 것이 좋습니다. Microsoft에 문제가 있었고 여기에 지원 팀이 참여했으며 그 결과는 오래된 인텔 그래픽 드라이버였습니다. 업데이트되면 제대로 작동하므로 드라이버가 최신인지 확인하십시오 (하지만 가짜 타사 드라이버 확인 도구없이 확인하십시오).
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BastianW