아마존 빛 가게와 함께 전자 책을 다운로드 할 수 없다 [닫기]

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나는 아마존 빛나다 상점을 통해 전자 서적을 다운로드 할 수 없다. 나는 서포터에게 전화를하고 그는 '네트워크 문제와 인터넷 ISP가 아마존 서버와 관련성이 없다고 말했다. 그러나 PC 나 IPad를 사용하여 Amazon Server에 연결할 수 있습니다. 정말 많이 혼란 스러웠습니다.

그러나 나는 아이폰 4G 핫 포인트 와이파이 아래 가게를 통해 자주 전자 책을 다운로드 할 수있다.

누구든지 조언을 해줄 수 있습니까?

networking wireless-networking kindle

— Wayne Yang - MSFT
소스

사용자의 ISP가 비난하기 때문에이 질문을 주제와 관련이 없다고 결론 짓습니다.

— Ramhound

@ Ramhound 나는 그것이 ISP의 책임이 아니라고 생각한다. 아마존은 또한이 문제를 해결할 의무가있다. 왜 다른 대기업의 제품을 자주 사용할 수 있는가? 아마존은 사용자에게이 문제를 해결할 수있는 솔루션을 제공해야합니다.

— Wayne Yang - MSFT

어떤 당이 잘못되었는지는 중요하지 않습니다. 귀하의 질문은 수퍼 유저의 범위를 벗어납니다. 당신은 특별히 Superuser에서 범위를 벗어나는 iPhone에 관한 질문을하고 있거나 ISP / 아마존에 의해서만 고칠 수있는 ISP / 아마존에 의한 문제가 있습니다.

— Ramhound

나는이 문제를 지금 해결했다. 이제 Fow, 나는 10 세 미만 라우터 라우터의 채널을 설정하여 Amazon kindle shop을 통해 전자 서적을 다운로드 할 수 있습니다.

— Wayne Yang - MSFT

액세스 포인트의 빈도를 변경하면 간단하게 많은 무선 신호 간섭이 발생하며 아마존과는 아무런 관련이 없습니다 (채널을 변경하면 ISP와 문제가 해결되지 않습니다).

— Ramhound

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아마, 귀하의 ISP는 아마존 서버를 연결하는 데 문제가있는 것으로 보입니다. Amazon 서버 또는로드 밸런서에서 문제가 발생할 수도 있습니다. 나 자신도 때때로 같은 문제에 직면합니다.

다른 ISP의 다른 핫스팟에 다시 연결을 확인하십시오. 이건 아마 문제를 해결.

— KVaibhav
소스

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 그것은 단지 나를 비우호적 인 경험으로 만듭니다.

— Wayne Yang - MSFT