ver 1703에서 Windows 10 Fall Creators Update (버전 1709)로 업데이트하지 못했습니다.

설정의 Windows 업데이트 옵션을 사용하여 Windows 10 Fall Creators Update (ver-1709)로 업데이트하려고했습니다.

업데이트 준비, 다운로드 및 설치를 위해 1 시간 정도 기다린 후 다음 오류와 함께 실패합니다.

Windows 10 버전 1709 기능 업데이트-오류 0x80d02002

다른 사람이이 문제를 겪었습니까? 이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까?

나는 현재 Windows 10 ver-1703을 실행합니다.

Microsoft 주식 답변 은 다음과 같습니다.

방법 1 :

이러한 단계를 수행하여 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하고 확인할 수 있습니다.

1. 컴퓨터의 바탕 화면에서 Win+ X를 누릅니다 .
2. 명령 프롬프트 선택 (관리자)

3. 열린 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 복사하여 붙여 넣습니다.

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver
   

4. 명령 프롬프트를 종료하고 확인하십시오.

모든 것이 올바른 경우 이름이 바뀐 폴더를 삭제하십시오.

문제가 지속되면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다.

방법 2 :

지역이 올바른지 확인하십시오. 언급 된 단계를 따르십시오.

1. 시작 화면에 " Region "을 입력 하십시오. " 설정 "을 클릭 하고를 누릅니다 Enter.
2. " 형식 "탭에서 " 영어 (영국) "를 선택하십시오 .
3. " 언어 환경 설정 "> " 언어 추가 "를 클릭하고 " 언어 "를 추가하십시오 .
4. 추가 한 후 해당 언어를 선택하고 " 위로 이동 "을 클릭 하여 첫 번째 언어로 만드십시오. 언어 창을 닫습니다.
5. " Region "창에서 " Additional Settings "를 클릭 하고 값이 동일한 지 확인하십시오.
6. " 위치 "탭을 클릭하고 집 위치를 "국가"로 변경 한 다음 확인 을 클릭하십시오 .

일부 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 문제가 발생했습니다. 이것은 harrymc가 언급 한대로 Microsoft 솔루션 을 적용한 후 Windows 업데이트에서 감지되었습니다 .