자발적인 재부팅을 진단하는 방법?


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내 컴퓨터가 무작위로 완전히 재부팅되어 일주일에 한 번에서 2 주 정도가되지만 때로는 몇 달이 지나갔습니다. 오류 메시지 또는 아무것도없이 POST에서 잘 실행됩니다. 컴퓨터가 몇 분 전에 부팅되어 유휴 상태 일 때 몇 번 발생했기 때문에 열이나 사용으로 인한 것 같지 않습니다. 이 컴퓨터를 가지고있는 한 거의 2 년 동안 일어났습니다. Vista와 Windows7에서 모두 발생했습니다.

하드웨어 문제인 것 같습니다. 그러나 드물고 무작위적인 충돌로 인해 문제가 멈출 때까지 하드웨어를 제거하는 일반적인 전략은 실제로 실용적이지 않습니다. 내 생각 엔 전원 공급 장치, 램 또는 마더 보드 일 것입니다. 그러나 나는이 무작위 문제를 테스트하는 방법을 모르고 물건을 교체하기 전에 무엇이 문제인지 확인하고 싶습니다. 이런 종류의 오류를 테스트하는 데 사용할 수있는 소프트웨어 나 하드웨어가 있습니까? 문제를 찾지 않고 약 8 시간 동안 memtest86을 실행했습니다. 그리고 전원 공급 장치는 내 시스템을 실행할 수 있습니다.


문제를 찾았습니까?
Pedro77

답변:


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하드웨어 문제인 것 같습니다.

첫 번째 행동 과정은 램을 테스트하는 것입니다. Memtest86 + 는 RAM에 널리 사용되는 진단 도구입니다. 밤새 실행하거나 오류가보고되는지 확인하십시오.

RAM이 정상인 것 같으면 CPU 번인 테스터를 실행하여 프로세서에 이상이 없는지 확인하십시오.

그래도 오류가 발생하지 않으면 BIOS 배터리를 교체해보십시오. 빈 BIOS 배터리가 어떻게 든 시스템을 불안정하게 만드는 예를 보았습니다. 또한 저렴한 솔루션입니다.

마지막 추측은 PSU입니다. 괜찮은 최신 모델로 교체하고 RAM과 CPU를 다시 테스트하십시오.

참고 : RAM을 테스트하는 경우 가능한 많은 하드웨어를 남겨 두십시오.


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나는 다른 사람들이 작성한 가이드를 반복하지 않을 것입니다-자동 재시작을 비활성화하고 메모리 테스트를 수행하여 시작해야합니다 (이미 가지고있는 것처럼 잊어 버려야 함).

이 후, Bluescreenview를 살펴보십시오. 이 유틸리티를 사용하면 과거에 나타난 모든 블루 스크린을 볼 수 있으며 결함을 추적 할 수 있기를 바랍니다.

고장 자체에 관해서는 구형 기계의 가장 큰 원인은 Blown Capacitors입니다. 나는 작은 안내서를 첨부했습니다.

블로운 커패시터-

끊어진 커패시터는 많은 "무작위"문제의 원인이 될 수 있으며 이는 완전히 관련이없고 매우 성가 시며 진단하기 어려운 것으로 보입니다.

대체 텍스트

상단은 거의 평평해야합니다 (사양에 따라 양각 부분에 약간의 들여 쓰기가 있습니다 ... 중간 부분을보십시오). 첫 번째 것과 같은 큰 융기 또는 마지막 것과 같은 큰 융기를보고 싶지 않습니다.

이것이 도움이되기를 바랍니다.


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위의 다른 사람들의 좋은 조언에 추가하기 위해 2 센트를 추가 할 것입니다. 내 경험상 무작위 재부팅 및 하드웨어 문제를 확인하는 첫 번째 후보는 전원 공급 장치 및 CPU 쿨러입니다. 여러 개의 드라이브 및 장치와 전원 공급 장치가 조금이라도 있으면 재부팅을 일으키는 첫 번째 추측입니다. 다른 대안적인 원인은 열일 수 있습니다. 시스템이 과열 된 경우 시스템 자체가 다시 시작될 수 있습니다. 열을 모니터링하기에 충분히 쉬워야합니다.

전반적으로-나에게 업데이트 할 좋은 변명처럼 들립니다-새로운 것을 구입하십시오!


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열에 대한 +1, 방금 비슷한 문제가 발생했습니다. 어리석은 플라스틱 방열판 푸시 핀 커넥터는 끔찍합니다.
Mark

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자동 재시동을 끄고 (지시 사항은 Vista 및 7과 유사) 컴퓨터가 BSOD 중인지 확인하고 정지 코드를 받으십시오. "시스템"에서 이벤트 로그를보고 심각한 오류를 확인할 수도 있습니다.

그렇지 않으면 PC Doctor 사본을 "획득"하고 일부 확장 진단을 실행하십시오.


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이음새가 이상해 보이지만 문제는 여러 번 이상 발생합니다. 팬 확인 ... 팬 고장이 감지되면 BIOS가 일반적으로 종료되거나 재부팅됩니다. 일반적으로 고장은 팬이 회전하지 않는 것 이상입니다 최소 팬 속도. 약 5-10 달러에 팬을 교체하거나 압축 공기가있는 경우 팬을 청소하십시오. 다른 옵션은 바이오스를 확인하고 최소 속도를 낮추거나 보호 모드를 모두 비활성화하는 것입니다 (권장되지 않음). 종종 온도가 정상인 경우 PWM 팬이 실제로 잠깐 동안 종료되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 바이오스의 설정이 실제로 서로 모순되어 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 라일리보다 오래된 팬은 속도가 느려져서 바이오스가 재부팅을 일으킬 수있는 잠재적 인 위험으로 간주 할 정도로 충분합니다.


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Windows-7과 Vista에 대해서는 잘 모르지만 XP에서는 이벤트 뷰어를 통해 실마리를 찾을 수 있습니다. XP에서는 "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리"를 선택한 다음 "이벤트 뷰어"를 클릭 한 다음 "시스템"을 두 번 클릭하십시오. 여기에는 "오류"라고 표시된 이벤트를 포함하여 충돌 직전에 PC에서 발생한 모든 종류의 이벤트가 표시됩니다.


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문제는 약간 이상한 고장 상태가되는 거의 모든 구형 하드웨어에 연결될 수 있다는 것입니다. 하드웨어는 99 % 완벽 할 수 있지만 1 %는 당신을 얻는다.

나는 5 년 동안 내 컴퓨터와 비슷한 문제를 겪었고 약 1 년 전에 무작위 재부팅을 죽일 수있었습니다. 나는 두 가지 특정한 실패 모드를 가졌다. 첫 번째는 Windows가 중단 된 것처럼 보이고 시스템이 재부팅되고 주 하드 드라이브가 BIOS POST 화면에 나타나지 않아 교체되어 문제가 해결된다는 것입니다. 두 번째 문제는 정확히 당신이 묘사 한 것입니다. 제 기계에서 가장 오래된 하드웨어는 오래된 기계에서 마이그레이션 한 8 살짜리 CD 작성기였습니다. 이 두 부분을 제거한 후 내 컴퓨터는 꽤 잘 동작했습니다.

mobo 만보고있을뿐 아니라 하드 드라이브 및 기타 주변 장치도 의심됩니다. HDD는 컴퓨터를 "일시 정지"시키거나 불량 블록에서 일시적으로 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있으며, 결과적으로 Windows가 재부팅 될 수 있습니다. 내 경우에는 재부팅 후 드라이브가 나타나지 않지만 재부팅하는 동안 드라이브를 복구 할 수 있습니다. 이 경우 하드 드라이브가 없어서 기록 할 수 없으므로 오류 로그에 아무것도 표시되지 않습니다.


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자발적인 재부팅에 대한 내 경험을 공유합니다. 저에게 범인은 PSU였습니다. 내 증상과 동일한 증상이 나타나면 분명히 PSU입니다.

증상 : BIOS 또는 Windows에서 무작위로 다시 시작합니다. 첫 번째 재시작은 간격이 길고 짧은 간격으로 재시작됩니다. 유휴 상태 또는 BIOS 화면에서도 시작시 또는 갑자기 가열 될 때 나타나는 RED 컬러 BIOS 화면 CPU 팬이 가끔씩 나타납니다.

마더 보드에서 커패시터가 끊어 졌는지 확인하십시오.

종이 핀 테스트와 다양한 핀에서 전압의 멀티 미터 판독을 수행했습니다. 모든 것이 정상이지만 PSU가 부하 조건에서 실패했습니다.


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17 년 이상의 PC 기술 경험을 통해 새로운 빌드를 수행 할 때 또는 아직 완전히 업그레이드되지 않은 최신 PC를 사용하는 경우에도 여전히 사용 중일 때 무작위로 다시 시작하는 것으로 나타났습니다 온보드 그래픽 카드는 충분하지 않기 때문에 온보드 비디오 카드가 시스템 RAM을 공유해야하기 때문에 얼마나 좋은지 중요하지 않습니다. 새 마더 보드에서 온보드 그래픽 어댑터를 사용하면 그래픽 및 오디오 데이터를 Windows 및 시스템 데이터와 혼합하므로 항상 RAM 내에서 소프트웨어 충돌 및 안정성 문제가 발생합니다. 이 문제에 대한 해결책은 간단합니다. 최소 2GB의 VRAM이있는 멋진 PCIe 비디오 카드를 설치하면 RAM에 더 이상 비디오 데이터가 섞이지 않습니다.

온보드 비디오 카드를 실행해야하는 경우 그래픽 카드를 업그레이드 할 수있을 때까지 수행해야 할 최선의 방법은 BSOD 또는 심각한 시스템 오류 후에 자동 재시작을 끄는 것입니다. 이러한 유형의 재시작은 너무 빨리 발생하며 컴퓨터를 사용하지 않아도 문제 영역이나 장치를 찾는 데 도움이되는 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 간헐적 인 다시 시작은 Windows에 적합하지 않으며, 특히 PC가 없을 때 처음에 다시 시작한 문제보다 OS에 더 좋지 않습니다.

이 동작을 끄려면 :

  1. Windows 탐색기를 열거 나 바탕 화면으로 이동하여 "컴퓨터"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. 왼쪽에서 "고급 시스템 설정"을 클릭하십시오. UAC 대화 상자가 호출됩니다.
  2. 창 하단에서 시작 및 복구 섹션을 찾아 "설정"을 클릭하십시오.
  3. 시작 및 복구 창에서 "자동으로 다시 시작"옆에있는 확인란을 찾아 선택 해제하십시오.
  4. 창 밖으로 나올 때까지 "확인"을 클릭하십시오. 다시 시작할 필요가 없습니다.

이제 문제가 발생하고 시스템을 정상적으로 다시 시작하는 BSOD 또는 기타 주요 오류가 발생하면 Windows 7은 재부팅되지 않지만 오류가 발생할 때마다 수동으로 재부팅해야 Windows에서 문제를 해결할 수 있습니다.


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벤 N
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