USB 2.0 포트 2 개, USB 3.0 포트 유형 A 1 개 및 USB 3.1 포트 유형 C 1 개가있는 Asus N580VD 랩탑이 있습니다.
어제 나는 안드로이드 폰을 땜질하고 다른 모드로 재부팅했다. USB 3.0 포트에 연결되었습니다. 가끔씩 연결하십시오. 동시에 일부 Windows 업데이트가 백그라운드에 설치되었습니다.
어느 시점에서 나는 그것이 인식되지 않는 것을 알았습니다. 나중에 USB 3.0 장치 (USB 3.0 플래시 드라이브가 있음)가 제대로 작동한다는 것을 알았습니다. 그러나 USB 2.0 장치는 인식되지 않습니다. 그러나 여전히 전원이 공급되고 포트가 전원을 공급합니다.
비슷한 상황이 있습니다 ( USB 3.0 포트는 더 이상 USB 2.0 장치를 인식하지 못하고 여전히 USB 3.0 장치에서 작동하는 것 같습니다 ). 같은 상황을 설명하며 내 OS 만 Windows 10 x64입니다.
포트가 물리적으로 손상되었다는 제안이 있습니다 (즉, USB 2.0 핀). 그러나 USB 3.0 협상이 USB 2.0 핀에서 발생한다고 주장하는 의견은 그것이 실제로 사실인지 궁금하게 만듭니다.
어떻게 든 문제의 원인을 찾아 내 가능한 경우 고칠 수 있습니까?
Live Ubuntu가 설치된 플래시 드라이브가 있는데 USB 2.0 장치에서도 포트가 작동하지 않습니다. 그러나 누군가가 어디를 볼 수 있는지 알려 주면 일부 Linux 로그를 볼 수 있습니다.
랩톱 내부에 해당 포트에 두 개의 칩이있을 수 있습니다. 하나는 USB 3.0 장치로 작동하고 다른 하나는 USB 2.0 장치로 작동하며 후자가 태워 졌습니까?
lsusb -t하십시오 (포맷을 유지하려면 4 칸 들여 쓰기). 그런 다음 플러그를 뽑고 USB 2.0 장치를 꽂고 플러그를 뽑은 다음dmesg어딘가에 출력을 업로드하십시오 (예 : pastebin (로 리디렉션dmesg > file_name)). 링크로 질문을 편집하십시오.