내 HP Pavilion All-in-One PC가 외장형 Seagate Backup Plus Hub 8TB를 감지하지 못합니다.


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내 HP Pavilion All-in-One PC가 외부 Seagate Backup Plus 허브 (모델 : SRD0PV1)를 감지하지 못합니다.

장치 관리자를 살펴보면 Seagate Backup Plus Hub 드라이버가 설치되어 있고 권장 드라이버가 있음을 알 수 있습니다.

  • 12V 전원 코드가있어 전원이 충분합니다.

  • 3.0 USB 슬롯에 3.0 USB 코드를 연결했습니다.

  • 최신 Seagate 소프트웨어를 설치했습니다.

Seagate Dashboard에서도 찾을 수 없습니다.

장치 관리자가 디스크가 초기화되지 않았다고 말합니다. Seagate Backup 및 Plus Hub를 초기화하면 저장된 모든 파일이 삭제됩니다.


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그 드라이브가 다른 컴퓨터에서 감지되고 있습니까? 반대로 특정 포트에서 다른 USB 주변 장치가 감지 되었습니까?
— ATG

다른 여러 PC에서 시도해보십시오. 동일한 결과가 발생하면 장치가 실패하고 다른 데이터 백업이 있기를 바랍니다.
— Moab
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