Windows 10의 최신 게임에는 오디오가 없습니다.


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Realtek 오디오가 장착 된 ASUS ROG Maximus X Hero Intel Z370 마더 보드에서 실행되는 최신 Windows 10 1803 17134.48을 사용하고 있습니다. 스피커가 후면의 헤드폰 (녹색) 잭에 연결되어 있습니다.

하드웨어 (및 Windows 설치)는 7 개월이되었으며 대부분의 시간 동안 사운드가 제대로 작동했습니다.

최근에 대부분의 게임에서 오디오가 나오지 않습니다. 게임이 아닌 게임 (예 : VLC, Chrome / Youtube 등) 및 일부 게임 (이전 게임?)에서 오디오는 여전히 잘 작동합니다.

이것은 문제가 Direct X / DirectSound와 관련이 있다고 생각하지만 Windows 10에서는 설치 / 재설정 방법이 없기 때문에 말하기가 어렵습니다.

"스피커 (Realtek High Definition Audio)"는 항상 현재 오디오 장치로 설정되어 있습니다. 예를 들어 VLC에서 오디오 미터가 볼륨 믹서에서 움직이는 것을 볼 수 있지만 게임에서는 출력이 없습니다.

Realtek이 작동하지 않는 게임의 사운드는 다른 사운드 장치 (자체 DAC가있는 USB 헤드폰 앰프)를 통해 재생할 때 제대로 작동합니다.

나는 단서를 찾았습니다. 내가 이미 시도한 것의 전체 목록은 다음과 같습니다.

  • 내가 사용하지 않는 다른 모든 오디오 출력 장치를 제거하여 다른 장치로 전환 할 가능성이 없습니다. Nvidia 오디오 또는 출력이 모니터로 사라졌으며 오디오 장치가 1 개만 남았습니다 (스피커).
  • DxDiag.exe를 확인하여 오류가 있는지 확인하십시오. 없음
  • 장치 관리자에서 문제가 있는지 확인했습니다.
  • Realtek 드라이버 재설치를 시도했습니다. 2018 년 2 월 아수스 사이트 나 절대 최신 버전 (2018 년 6 월 5 일)은 차이가 없습니다.
  • 키보드 / 마우스 / 모니터 / 스피커가 아닌 장치의 플러그를 뽑으려고했습니다.
  • Steam을 다시 설치하려고했습니다 (일부 Steam 게임에는 오디오가 있지만 어쨌든 시도하고 싶었습니다).
  • 오디오 설정에서 모든 사운드 효과를 비활성화했습니다.
  • 낮은 비트 전송률 (16 비트 44khz) 및 높은 (24 비트 48khz) 설정을 시도했습니다.
  • 응용 프로그램이 독점적으로 제어 할 수 있도록 선택 해제합니다.
  • 공간 소리가 들리지 않습니다.
  • 동시에 실행중인 많은 응용 프로그램, 특히 Skype를 종료하십시오.
  • Windows 문제 해결사를 실행하십시오.
  • 앱별 볼륨 설정을 확인했습니다 (모두 기본값).
  • 게임 내 오디오 설정을 확인했습니다 :) 그렇습니다. 게임에 오디오가 처음으로 실행되지 않습니다.
  • 증기 설정을 점검하십시오 (해당 사항 없음).
  • Sonic Studio (아수스 드라이버가 설치 한 소프트웨어)를 확인하고 모든 설정이 기본 / 효과가 없는지 확인하십시오.
  • 이전 버전의 Direct X를 설치했습니다.
  • Windows 10 빠른 시작을 비활성화하십시오.
  • SFC / scannow
  • Windows 업데이트를 최신 상태로 유지하십시오.
  • 여러 번 재부팅하십시오.

이 중 어느 것도 차이를 보이지 않는 것으로 보입니다.

내가 아직 시도하지 않은 것 :

  • Windows를 다시 설치하십시오. 그것을 피하기를 바라고 있었고,이 설치가 얼마나 "신선한"것인지 알기 위해 필요하지 않기를 바랐습니다.

해당 업데이트 전에 복원 지점 또는 백업으로 돌아갑니다.
SiXandSeven8ths

@ SiXandSeven8ths 복원 지점이 하나만있는 것 같습니다. 문제가 시작된 후 매우 최근입니다. (
Aardappel

업데이트 제거를 위해 이것을 시도하십시오 : howtogeek.com/223864/…
SiXandSeven8ths

@ SiXandSeven8ths는 다시 한 번 팁을 주셔서 감사하지만 Windows Update 목록에는 어떤 종류의 드라이버 업데이트도 없습니다. 유일한 더 큰 업데이트는 Windows 버전 1803이지만 오디오와 관련이있는 것은 없습니다.
Aardappel 2016 년

Windows 업데이트에 드라이버 업데이트가 없을 수 있지만 ASUS 웹 사이트에서 최신 오디오 드라이버를 확인하십시오. 또한 Windows 오디오 설정을 확인하여 기본 장치가 설정되어 있는지 다시 확인하십시오. 1803을 설치 한 후 (장치 이름은 동일하지만) 일부 응용 프로그램에서 오디오 장치가 없어 졌다고 불평했으며 다시 선택해야했습니다. 또한 Studio X 도구를 사용하는 경우 특히 해당 게임의 오디오를 리디렉션 한 경우 선택한 항목을 확인하십시오.
세스

답변:


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Sonic Studio III (일부 ASUS 제품과 함께 제공)과 Windows 10 버전 1803간에 충돌이 있습니다. Sonic Studio III에는 응용 프로그램에서 다른 물리적 오디오 출력으로 오디오를 리디렉션하는 기능과 최근에 릴리스 된 Windows 10 버전 1803이 포함되어 있기 때문일 수 있습니다. Windows 업데이트를 통해 유사한 기능을 제공합니다. 어느 쪽에서도 리디렉션을 사용할 수 없더라도 함께 설치하면 충돌 가능성이 있습니다.

Windows Key> Windows 설정 아이콘설정> 으로 이동하여 Sonic Studio III을 완전히 제거하고 Sonic Studio III를 제거하십시오 Apps. 그런 다음 Windows를 다시 시작하십시오. ASUS / Realtek 드라이버가 아닌 전체 ASUS Sonic Suite를 제거해야 할 수도 있습니다.


오늘 스팀 게임에서 일부 사운드가 갑자기 끊어졌습니다. 유튜브, 음악은 모든 것이 잘 작동하지만 일부 게임은 작동합니다. 당신의 대답은 저를 구했습니다.
KinoP

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나는 최근 에이 문제를 겪었고 '수정'은 약간 기괴하고 아주 간단했습니다.

필자의 경우 두 사람이 동일한 컴퓨터를 사용하고 두 번째 사용자는 게임 사운드 (시스템 사운드는 여전히 잘 작동 함)를 사용할 수 없었습니다. 문제를 재현하려면 다음을 수행하면됩니다.

  • 사람 A로 로그온
  • 사용자를 개인 B로 전환 (개인 A는 여전히 로그인되어 있음)
  • 사람 B는 게임에서 소리를 내지 않습니다

개인 A를 로그 오프하고 개인 B 만 로그인하면 게임은 다른 조치없이 사운드를 다시 한 번 재생하기 시작했습니다.

Windows에서 처음 로그인 한 사용자 만 게임에서 소리를 낼 수 있다는 설정을 찾을 수 없습니다.

참고로, 나는 드라이버 검색, 사운드 관련 소프트웨어 제거, 여러 유형의 소프트웨어 재설치, 관리자 대 일반 사용자 계정 등의 조합 사용 등 다양한 검색 엔진을 통해 찾은 모든 다양한 답변을 기반으로 내가 생각하기 전에 아무 소용이 없었습니다. 위의.

두 계정 문제 (및 계정 중 하나를 로그 오프)가 다른 문제를 해결하기를 바랍니다.

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