Windows 10 랩톱이 때때로 최대 절전 모드로 전환되지 않는 이유는 무엇입니까?


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'최대 절전 모드'를 클릭하면 랩톱이 최대 절전 모드로 전환되지만 가끔 만 작동합니다. 다른 경우에는 화면이 즉시 검은 색으로 바뀝니다. 그러나 전원 버튼은 계속 켜져 있으며 10 초 후에 ( '최대 절전 모드'를 클릭 한 후) 화면이 다시 나타나고 모든 것이 여전히 열리 며 두 경우 모두 동일한 3 개의 USB 장치가 연결되었습니다.

웨이크 타이머를 사용하지 않도록 설정 하고 소스가 웨이크 추구 도움이되지 않았다를 :

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

2018 년 7 월 28 일 업데이트

이 답변 의 단계를 수행해도 도움이되지 않았습니다. 가장 많이 업데이트 된 energy-report.html에 대해서는 이것을 참조하십시오 .

답변:


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빙고!!! 이 레딧 게시물의 도움으로 문제를 성공적으로 해결하고 비슷한 문제를 해결 한 것 같습니다 .

문제 해결 단계 :

  1. 전력 효율 진단 보고서 사용

Harrymc가 이미 언급했듯이이 powercfg -energy명령을 사용하여 전원 사용 진단 보고서를 얻을 수 있습니다 . 결과는 오류, 경고 또는 기타 유용한 정보를 나타낼 수 있으며 여기에 저장됩니다.C:\Windows\System32\energy-report.html

예를 들어 내 요약 보고서는 다음과 같습니다.

Energy efficiency problems were found.

9 Errors
24 Warnings
43 Informational

See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details.

더 자세한 내용은 다음과 같습니다.

Analysis Results

Errors


System Availability Requests:System Required Request
The program has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
System Availability Requests:Execution Required Request
The program has made a request for execution required.
Requesting Process
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Requesting Driver Instance
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001
Requesting Driver Device
Intel(R) Display Audio
System Availability Requests:System Required Request
A kernel component has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Input Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C31
Host Controller Location
PCI bus 0, device 20, function 0
Device ID
USB\VID_045E&PID_0797
Port Path
1
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Composite Device
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_19D2&PID_FFF1
Port Path
1,2
USB Suspend:USB Device not Entering Selective Suspend
This device did not enter the USB Selective Suspend state. Processor power management may be prevented when this USB device is not in the Selective Suspend state. Note that this issue will not prevent the system from sleeping.
Device Name
USB Root Hub
Host Controller ID
PCI\VEN_8086&DEV_9C26
Host Controller Location
PCI bus 0, device 29, function 0
Device ID
USB\VID_8086&PID_9C26
Port Path

CPU Utilisation:Processor utilisation is high
The average processor utilisation during the trace was high. The system will consume less power when the average processor utilisation is very low. Review processor utilisation for individual processes to determine which applications and services contribute the most to total processor utilisation.
Average Utilisation (%)
21.73
Platform Power Management Capabilities:PCI Express Active-State Power Management (ASPM) Disabled
PCI Express Active-State Power Management (ASPM) has been disabled due to a known incompatibility with the hardware in this computer.
Warnings
Platform Timer Resolution:Platform Timer Resolution
The default platform timer resolution is 15.6 ms (15625000 ns) and should be used whenever the system is idle. If the timer resolution is increased, processor power management technologies may not be effective. The timer resolution may be increased due to multimedia playback or graphical animations.
Current Timer Resolution (100 ns units)
5003
Maximum Timer Period (100 ns units)
156250
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7800
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Platform Timer Resolution:Outstanding Timer Request
A program or service has requested a timer resolution smaller than the platform maximum timer resolution.
Requested Period
10000
Requesting Process ID
7908
Requesting Process Path
\Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
  1. powercfg-요청 사용

powercfg -requests명령 프롬프트에 입력하십시오 (상승해야 할 수도 있음). 어떤 프로그래밍이 PC를 깨우 게 하는지를 알려줍니다 . 내 보고서에는 다음이 있습니다.

C:\WINDOWS\system32>powercfg -requests
DISPLAY:
None.

SYSTEM:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe
[DRIVER] Intel(R) Display Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&353e01dc&0&0001)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] Legacy Kernel Caller

AWAYMODE:
None.

EXECUTION:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume4\Users\ratxavier\PortableApps\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
Playing audio

PERFBOOST:
None.

ACTIVELOCKSCREEN:
None.

결의

  • 윈도우 깨우기 유지 프로그래밍을 재정의. 명령 사용

    powercfg -REQUESTSOVERRIDE

    깨어있는 모든 것을 무시하고 잠들도록 창에 지시합니다.

예를 들어 내 보고서에 따르면 Kernel DriverConnectifyd프로세스 를 재정의해야했습니다 .

노트! 주어진 드라이버가 PC를 사용 중이기 때문에 PC를 깨울 수 있기 때문에 반드시 무시할 필요는 없습니다. 오디오가 더 이상 활성화되지 않은 위의 인텔 오디오 드라이버를 예로들 수 있습니다.

나의 범인은 과정이었다 Connectifyd.

그럼에도 불구하고이 명령을 재정의하려면 적절하게 입력하십시오.

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "The Name of Your Device" SYSTEM

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "The name of Process" SYSTEM

예 :

powercfg -REQUESTSOVERRIDE PROCESS "\Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Connectify\Connectifyd.exe" SYSTEM

크레딧 : 단순화 (Reddit); 다른 사람이 Windows 10으로 업데이트 한 후 컴퓨터가 더 이상 자동으로 절전 모드로 전환되지 않는다는 것을 알고 있습니까?


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USB 루트 허브가 PC를 깨울 수 있기 때문에 문제가 발생한 것 같습니다. 상자의 선택을 해제하여 작동하는지 확인 하시겠습니까? 아래 단계 :

  1. 시작 표시 줄에서 "장치 관리자"를 검색하십시오.
  2. 장치 관리자가 열리면 하단 부근에서 "범용 직렬 버스 컨트롤러"를 확장하십시오.
  3. "USB Root HUB"를 찾으십시오. 둘 이상이있을 수 있습니다. 각 USB 루트 허브에서 4-6 단계를 수행하십시오.
  4. USB 루트 허브> 속성> 전원 관리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
  5. "컴퓨터를 깨우려면이 장치 허용"을 선택 해제하십시오.
  6. 확인-테스트 솔루션. 솔루션이 작동하지 않으면 상자를 다시 확인하기 전에 재부팅을 시도하십시오.

이것이 작동하는지 알려주십시오!


미안하지만 그렇지 않았습니다. 편집 한 게시물을 참조하십시오.
회계

동일한 문제가 있고 루트 허브에 대해 모든 옵션을 선택 해제했지만 다른 해결 방법이 계속 유지됩니까?
xavier_fakerat

0

귀하의 powercfg -energy보고서를 검토 한 결과 아무런 이상이 없었습니다. 시스템은 최대 절전 모드 (S4)로보고되며 명백한 문제가있는 장치는 없습니다 (컴퓨터를 사용하거나 음악을 재생하지 않는 동안 만드는 것이 더 나 았지만).

다음은 도움이 될만한 몇 가지 조언입니다.

  1. 하이브리드 절전 해제 및 비활성화

영상

  1. 장치 관리자에서 장치가 컴퓨터, 특히 네트워크 어댑터를 깨우지 못하게합니다. 를 실행하여 이러한 모든 장치를 나열 할 수 있습니다 powercfg -devicequery wake_armed.

  2. sfc / scannow 를 통해 Windows가 손상되었는지 확인하십시오 . 문제를 찾아서 수정 한 경우 문제가 완전히 해결되었다고 가정하지 마십시오.

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