Firefox에서 JIRA 문제가 열려 있고 설명을 편집하고 Outlook 메시지 창으로 전환 한 경우 ESC 키를 눌러 Outlook 메시지를 닫으면 JIRA 편집이 취소되고 입력 한 모든 텍스트가 손실됩니다. 이것이 Windows, Outlook, Firefox 또는 JIRA의 버그인지 확실하지 않습니다.
버전 :
- Window 7 SP1 64 비트 (최신)
- Firefox 62.0.3 64 비트
- Outlook 2013 (최신)
- JIRA 7.2.6
설명이 명확하지 않은 경우에는 단계별로 설명합니다.
- Firefox에서 JIRA 열기
- 기존 호를 열다.
- 설명 텍스트를 클릭하여 편집 가능 상태로 만듭니다.
- 일부 텍스트를 입력하십시오.
- Outlook 2013 창으로 전환하십시오.
- 메시지를 엽니 다 (두 번 클릭하여 별도의 창에서 열 수 있음).
- alt-tab에서 Firefox 창으로
- Outlook 메시지 창으로의 alt-tab
- ESC를 누르십시오.
결과:
- Outlook 메시지 창이 닫힙니다.
- JIRA 설명 편집이 취소되었습니다.
최악의 부분은 물론 JIRA (또는 파이어 폭스, 어떻게 보느냐에 따라 다름)는 사용자가 작성한 모든 것을 버리고 "Are you sure?" 실행 취소 / 다시 실행 방법.
따라서 질문은 다음과 같습니다.
- 이거 버그 야? 그렇다면 소프트웨어는 무엇입니까?
- 해결 방법은 없습니까? (필자는 텍스트 항목을 기억하는 Firefox에서 플러그인을 사용했지만 파이어 폭스는 변경되어 더 이상 호환되지 않습니다 - 그것은 최고의 플러그인이었습니다)
JIRA에 익숙하지 않고이 도구를 사용하지 않아서 죄송합니다. 그러나 문제의 범위를 좁히는 데 도움이되도록 Edge, IE와 같은 다른 브라우저에서 테스트 해보고 문제가 지속되는지 확인하고 싶습니다. 이 문제는 Firefox와 관련된 문제를 해결합니다. 게다가 Outlook 대신 Windows 메일과 같은 다른 메일 클라이언트로 테스트를 시도하여 Outlook에만 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
—
Yuki Sun