Asus VivoBook S14 S410UF 터치 패드 버튼이 작동하지 않습니다


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Asus VivoBook S14 S410UF 터치 패드 버튼이 작동하지 않습니다.

문제에 대해 어떻게해야합니까?

현재 드라이버를 제거하고 공식 사이트 ( https://www.asus.com/Laptops/ASUS-VivoBook-S14-S410UF/HelpDesk_Download/) 에서 드라이버를 설치하려고했습니다 . 도움이되지 않았습니다.

그리고 장치 관리자에서 실제 터치 패드 드라이버를 보지 못했습니다. 여기에 이미지 설명을 입력하십시오

또 다른 이상한 점은 터치 패드 드라이버를 제거한 후에도 랩톱을 다시 시작한 후에도 터치 패드가 계속 작동한다는 것입니다.

문제를 이해하는 데 지겨워서 질문에 정보가 부족할 수 있습니다. 다른 도움이 필요하면 문의 해주세요.

약간의 조사를 거친 후 터치 패드 드라이버가 Human Interface Devices-> 아래에 설치되어 있음을 알았습니다 ASUS Precision Touchpad.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

터치 패드가 실제로 터치 패드를 담당하는지 확인하기 위해 드라이버를 비활성화하려고 시도했으며 터치 패드가 작동을 멈 췄기 때문입니다. 그런 다음 랩톱을 다시 시작하면 드라이버가 자체적으로 설치되고 터치 패드가 다시 작동합니다. 터치 패드 드라이버를 업데이트하고 업데이트를 롤백하려고했습니다. 더 나쁜 것은 없었습니다. 이전에 오른쪽 클릭 버튼이 작동했지만 이제는 작동하지 않습니다. 다른 무엇을 시도 할 수 있습니까?

감사합니다.

답변:


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"현재 드라이버를 제거하고 공식 사이트에서 드라이버를 설치하려고했습니다"에서 터치 패드 드라이버를 제거하기 전에 볼 수 있습니다 . 현재 드라이버 는 Microsoft 드라이버입니까 아니면 Asus 드라이버입니까? 마우스 및 기타 포인팅 장치 또는 키보드 에서 제거 합니까?

"또 다른 이상한 점은 터치 패드 드라이버를 제거한 후에도 랩톱을 다시 시작한 후에도 터치 패드가 계속 작동한다는 것입니다."랩탑을 다시 시작하는 동안 시스템에서 터치 패드 드라이버를 설치해야한다고 생각합니다. 두 가지 중 하나입니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

마우스의 플러그를 뽑으면 마우스와 다른 포인팅 장치 에 하나만 있으면 터치 패드 드라이브입니다.

터치 패드 단추가 작동하지 않으면 터치 패드 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 제조업체에 가서 확인하십시오.


내 질문을 조금 업데이트했습니다. 어쩌면 업데이트에서 유용한 문제를 발견하여 문제를 해결할 수 있습니다. 감사합니다.
야로슬라프 트로피 모프

오른쪽 클릭 버튼과 왼쪽 클릭 버튼 모두 작동하지 않습니다. ASUS 보증 기간 내에 있어야합니다. 판매 후 ASUS에 문의하는 것이 좋습니다.
데이지 저우

네, 둘 다 지금 작동하지 않습니다. 이전에는 왼쪽 클릭 만있었습니다.
야로슬라프 트로피 모프
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