컴퓨터가 저절로 종료됩니다


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나는 최근에 컴퓨터 Asus Zenbook UX410UA-GV410T Ultrabook (Intel Core i7, 8 Go de RAM, SSD 256 Go, Windows 10)을 구입했습니다 .

설치가 잘되었습니다. 그러나 컴퓨터를 켜면 팬이 너무 빨리 회전 하여 많은 소음이 발생합니다. 4-5 분 후에 컴퓨터 가 저절로 꺼집니다 . 따라서 내 컴퓨터를 유지하는 것은 불가능합니다.

이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 감사.

답변:


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일반적으로 시작시 delete 또는 f12를 눌러 BIOS에서 CPU 온도를 확인할 수 있습니다. 하단에 표시되어야합니다. 하지만 분명히 Asus에 연락하여 문제를 설명하겠습니다. 이것은 정상이 아닙니다.

최근에 결함이있는 사운드 카드에 대해 Asus 지원팀에 연락하여 무료 배송 라벨을 주었고 1 주일 내에 다시 배송되었습니다.

결함이있는 제품의 반송 비용을 지불하지 말아야하며 지불하지 않아야한다는 점을 명심하십시오.

어떤 종류의 보증이있는 경우 구매 한 소매점으로 가져올 수도 있습니다.

행운을 빕니다.


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설명에 따르면 최대 온도에 도달 한 후 과열되어 꺼질 수 있습니다. 이를 확인하려면 온도를 모니터링하고 모니터링하는 소프트웨어를여십시오.

이것이 문제라면 CPU의 열 페이스트를 변경해 볼 수 있습니다.


답변 주셔서 감사합니다. 사실, 컴퓨터가 스스로 종료되기 전에 소프트웨어를 다운로드 할 시간이 충분하지 않습니다. 온도를 빠르게 얻기 위해 Windows 10에 사전 설치된 것이 있는지 알고 있습니까?
Juan

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부팅하기 전에 BIOS에서 CPU 온도를 직접 확인할 수 있지만 CPU가 유휴 상태이므로 종료하기에 충분한 열이 생성되지 않을 수 있습니다.
Enrico Dias

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판매자에게 반품하십시오. Windows 컴퓨터로 사용할 수 없습니다.
K7AAY

@ K7AAY, 부팅 완료 후 몇 분 동안 Windows에서 사용할 수 있습니다. :-)
fixer1234
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