1809 년 사용자가 업데이트 한 후 Windows 10에서 "이 컴퓨터에 원격 지원 연결 허용"이 회색으로 표시됨


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그래서 저는 WSUS와 함께 몇 대의 PC에 1809 업데이트를 실행했습니다. 업데이트가 완료되면 원격 지원 서비스에 연결할 수 없었습니다 (업그레이드 후 관리자 비밀번호가 필요한 소프트웨어 문제가 계속 발생했습니다).

  1. gpupdate /force 
    

    GPO에서 "원격 지원 구성"을 사용하도록 설정했습니다.

  2. reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance" /v fAllowToGetHelp /t REG_DWORD /d 1 /f
    

    아직 선택되어 있지 않고 회색으로 표시됩니다.

  3. netsh advfirewall firewall set rule group="remote assistance" new enable=Yes
    

    도움이되지 않았다.

  4. 다시 시작하려고했습니다.

  5. reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services" /v fAllowToGetHelp /t REG_DWORD /d 1 /f
    

    수표에 원격 지원을 허용하다. 확인란을 선택했지만 여전히 작동하지 않습니다.

어떤 생각이 바뀌었을까요?

원격 지원을 도메인 관리자로 실행하는 경우 원격 지원을 사용할 수 있음을 발견했습니다.

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