블루 스크린 오류 후 Windows에서 메모리 덤프를 분석하는 방법?

Windows 7 x64를 실행하는 컴퓨터가 때때로 충돌합니다. 메모리 덤프를 분석하거나 가능한 원인 및 추가 문제 해결 단계를 지적하는 방법에 대해 조언 해 주시겠습니까?

컴퓨터가 버그 확인으로 재부팅되었습니다. 버그 검사는 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000015de8, 0xfffff88007db9fb0, 0x0000000000000000)입니다. 덤프는 C : \ Windows \ MEMORY.DMP에 저장되었습니다. 보고서 ID : 080210-24819-01.

WinDbg 실행 결과의 인용

EXCEPTION_CODE : (NTSTATUS) 0xc0000005-0x % 08lx의 명령어는 0x % 08lx의 메모리를 참조했습니다. 메모리가 % s 일 수 없습니다.

...

DEFAULT_BUCKET_ID : VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR : 0x3B

PROCESS_NAME : explorer.exe

...

MODULE_NAME : win32k

IMAGE_NAME : win32k.sys

어떤 특정 드라이버에 문제가 있는지 이해할 수있는 방법이 있습니까?

Microsoft의 디버깅 도구 인 WinDbg를 사용 합니다. 메모리 덤프를 읽고 자동으로 분석 할 수 있습니다. (WinDbg 명령의 이름은 다음과 같습니다. !analyze)

이 도구는 강력하지만 매우 복잡합니다. 자세한 안내 방법 은 다음과 같습니다 .

동일한 포럼에서 BlueScreenView 제안 합니다. 나는 그것을 시도하지 않았다; 사용하기가 더 간단하지만 자세한 정보를 제공하지는 않습니다.

어떤 특정 드라이버에 문제가 있는지 이해할 수있는 방법이 있습니까?

!analyze실행 후 k또는 kd. 충돌 직전의 스택 트레이스가 표시됩니다. 스택 추적은 충돌 직전에 수행 된 함수 호출 목록이며 가장 최근에 호출 된 것입니다. 최소한 관련된 모듈 (DLL)의 파일 이름을 배울 수 있어야합니다.

!analyzeWinDbg에 능숙하고 도움이 필요한 사람들과 전체 결과 및 / 또는 메모리 덤프를 공유하는 것이 좋습니다 . 이전에 링크 된 MajorGeeks 포럼 은 좋은 장소처럼 보입니다.

BlueScreenView 라는 무료 도구 가 있으며 덤프 파일을 분석하고 c:\windows\minidump그래픽 창을 표시하므로 사용자가 오류를 식별 할 수 있습니다

이로 인해 http://support.microsoft.com/kb/980932 (페이지 상단의 "핫픽스 다운로드보기 및 요청"을 사용하여 핫픽스를 요청하십시오. 1394 Firewire가 아닌 경우 핫픽스를 적용하지 마십시오. 발행물)

그렇지 않으면 아마도 그 원인이되는 비디오 드라이버가 W7에서 일반적 인 것처럼 보이지만 다른 하드웨어도 원인이 될 수 있으며 나쁜 메모리 모듈도 의심됩니다.

버그 확인 0x3B : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff558949(v=VS.85).aspx

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 버그 검사의 값은 0x0000003B입니다. 이는 권한이없는 코드에서 권한있는 코드로 전환하는 루틴을 실행하는 중에 예외가 발생했음을 나타냅니다. 매개 변수

블루 스크린에 다음과 같은 파라미터가 표시됩니다. 파라미터 설명 1 버그 검사를 일으킨 예외 2 버그 검사를 일으킨 예외에 대한 예외 레코드 주소 3 버그 검사를 일으킨 예외에 대한 컨텍스트 레코드 주소 40

원인

이 오류는 과도한 페이지 풀 사용과 관련이 있으며 사용자 모드 그래픽 드라이버가 교차하여 잘못된 데이터를 커널 코드에 전달하여 발생할 수 있습니다.