시스템 위험 오류“커널 전원”및 충돌

최근에 내 Windows 7 x64 컴퓨터가 무작위로 충돌했습니다. 최근에 메모리 스틱을 설치 한 것으로 가정했지만 그 문제를 해결하고 ( 앞에서 내 질문 참조 ) 실패없이 메모리에서 여러 테스트를 실행 한 후에는 해당 문제를 처리 한 것으로 보입니다.

그러나 PC는 여전히 무작위로 충돌합니다. 이벤트 뷰어를 볼 때마다 충돌이 발생하면 Kernel-Power에서 이벤트 ID가 41 인 동일한 심각한 오류가 표시됩니다. 또한 각 충돌시 이벤트 ID 46의 volmgr 오류와 이벤트 ID가 11 인 Wininit 경고가 있습니다. 충돌은 무작위로 발생하며 원인이 무엇인지 알 수 없습니다.

다음은 Windows에서보고하는 특정 오류 및 시간입니다.

• 중요한 EVID 41 9/4/2010 9:42:07 오후

• 긴급 EVID 41 9/3/2010 6:10:37 오전

• 오류 EVID 46 9/4/2010 9:42:06 PM & 9:42:12 PM ; 오후 3:56:28 및 오후 3:56:37; 오전 11:32:00 & 오전 11:32:15;

• 오류 EVID 46 9/3/2010 3:29:06 PM & 3:29:12 PM; 오전 6:10:37 및 오전 6:10:46

• 오류 EVID 6008 9/4/2010 9:42:15 오후

• 오류 EVID 6008 9/3/2010 6:10:58 오전

• 경고 EVID 11 9/4/2010 9:42:24 오후 ; 오후 3:59:46; 오전 11:32:25

• 경고 EVID 11 9/3/2010 3:29:24 PM; 오전 6:10:58

자리를 비울 때마다 PC가 충돌합니다. 전원 설정을 확인했는데 정확히 무엇을 찾고 있는지 잘 모르겠지만 모든 것이 정상이라고 생각합니다. 최대 절전 모드 및 절전 모드가 해제되었습니다. 15 분 동안 활동이 없으면 디스플레이가 꺼지고 전원 설정이 고성능으로 설정됩니다.

기계를 사용하는 동안 충돌이 발생했습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• Word 파일이 열렸습니다
• Pandora가 실행 중입니다 (셧다운 할 때 광고로 전환했습니다)
• 문서를 스캔하고있었습니다
• 슈퍼 유저가 있었다 :)

이러한 시스템은 시스템을 종료하는 데 매우 까다로운 응용 프로그램은 아니지만 잠시 멈추었다가 다시 시작하면 시스템이 완전히 종료됩니다.

오류보고를 보면 위에서 설명한 것과 똑같은 문제가 발생했습니다.

• dlcxjswx.exe의 응용 프로그램을 참조하는 응용 프로그램 오류 (EID 1000)

모든 드라이버를 업데이트 한 후 PC를 다시 시작해야했습니다. Realtek 드라이버를 업데이트 한 후 다시 시작하는 동안 시스템이 다시 충돌했습니다. Realtek이 범인인지 확실하지 않지만 중요 할 것이라고 생각했습니다. 또한 이벤트 뷰어에 대해 더 깊이 파고 들었습니다. volmgr 오류 EVID 46에서 세부 정보 탭에 "\ Device \ HarddiskVolume2"가 표시되며 이는 내 OS 하드 드라이브입니다. 이것이 드라이브가 문제라는 것을 의미합니까 (SSD / 하드 드라이브 하이브리드)?

내 시스템 정보는 다음과 같습니다.

• 사례 : HAF 932
• 마더 보드 : EVGA P55 LE
• 칩셋 : P55
• 프로세서 : Intel i5-750
• 메모리 : 2x2 GB 1067; 2x1GB 1333 모든 모듈은 OCZ
• 비디오 카드 : Nvidia GeForce 9500 GT
• 전원 공급 장치 : 750W
• 하드 드라이브 : Seagate momentus xt 320 기가 바이트 (OS); Seagate 750GB; Seagate 1TB; WD 녹색 640GB

해결

PC 케이스를 열고 PC의 모든 것을 "깊게"검사 한 후 무언가가 눈에 띄는 것을 보았습니다. 추가로 살펴본 결과 마더 보드에 대한 USB 및 방화벽 연결이 모두 제대로 연결되지 않은 것을 알 수있었습니다. 실제로 한 세트의 핀이 오른쪽에 거꾸로 연결되어있었습니다. 내가 아는 멍청한 실수지만 알아 냈어 또한 모든 것에 대한 드라이버를 업데이트하고 PSU를 교체했습니다. 지금까지 더 이상 충돌하지 않습니다.

따라서 모든 사람들에게 소프트웨어 문제라고 가정하기 전에 모든 연결을 두 번 및 세 번 확인하십시오.

의견을 읽기에서, 그것은 당신이 BSOD에 대해 100 % 확신 것으로 보인다 / 충돌, 당신이 내가 추천 할 것입니다 제일 먼저하는 것입니다 disable automatic restarts on system failure(위치 System Properties> Advanced Settings> Startup and Recovery).

또는 더 나은 해결책은 Nirsoft Bluescreen View 를 사용하는 것입니다. Nirsoft Bluescreen View 를 사용 하면 과거에 컴퓨터에서 겪었던 모든 블루 스크린을 디스크에 기록 할 수 있었음을 보여줄 수 있습니다.

실제 솔루션에 대해서는 실제로 오류가 의미하는 바에 대한 좋은 게시물이므로 JBirch의 답변보다 자세한 조언을 제공 할 수는 없지만 비슷한 오류가 발생했으며 클라이언트가 이러한 오류로 인해 나에게 왔으면 개인적으로 :

1. 싸거나 알 수없는 제조업체 PCI, PCI Express, USB 또는 기타 애드온을 분리하십시오. 저렴한 중국 웹캠을 통해 대기 모드에서 많은 충돌이 발생했지만 모든 애드온이 될 수 있습니다.

2. BIOS 업데이트가 있는지 확인하십시오.

3. BIOS 설정, 특히 전원 구성을 확인하십시오. 일부 P55 기반 마더 보드에 문제가 있었으며 ACPI 지원 수준을 낮추면 몇 가지 문제가 해결되었습니다 (해결 방법 일 뿐이지 만 BIOS 업데이트가 필요하며 소스 코드 액세스 권한이 없어 제어 할 수 없습니다).

4. 아마도 BIOS를 살펴보고 멋진 RAID 옵션을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 드라이버가 잘못 작성된 소비자 마더 보드 RAID를 사용하여 발생하는 과거의 임의의 문제에서 나타났습니다. 불행히도, 다시 설치해야 할 수도 있지만 Sysprep /generalise( 더 자세한 정보가 필요하면 여기를 읽으십시오 )

5. 나는 당신의 하드 드라이브를 덤프합니다. 최근에 모든 하이브리드 하드 드라이브 판매를 거부했습니다 . 나는 그들이 처음 석방되었을 때 약 30 대를 팔았고 4 개월 이내에 무작위 충돌로 약 25 대를 교체해야했습니다. 내가 파트너 관계를 맺고있는 하드 드라이브 회사는 판매를 유혹하는 샘플을 보내지 만 이제 새로운 구성에 대해 72 시간 동안 테스트를 수행하며 하이브리드 드라이브는 결코 지나치지 않거나 일종의 문제를 보여줍니다.

   이것은 내 자신의 연구이며 모든 종류의 SSD 하이브리드에서 문제를 발견했습니다. 드라이버가 제대로 작성되지 않았고 인텔 터보 메모리를 사용하여 메모리 덤프를 분석하는 동안 문제가 타이밍 / 캐시에 문제가 있음을 알았습니다. 플래시에 항목이 기록되고 플래시가 저장 될 기회가 있기 전에 드라이브에서 읽습니다. 시간이 부족하여 읽기에 실패했습니다. 중요한 Windows 파일 인 경우 문서 나 중요하지 않은 파일을 열 수는 있지만 시스템이 손상 될 수 있습니다.

6. 마지막 정상적인 아이디어는 오버 클럭킹입니다.이 작업을 수행하는 경우 모두 비활성화하십시오. 코어 I5는 충분히 빠릅니다! 원인이 될 수 있습니다.

7. 위의 모든 사항이 실패하면 다음으로 생각할 수있는 것은 단순히 마더 보드에 결함이 있다는 것입니다. 흔하지는 않지만 발생하는 경우에는 무작위로 보이는 무작위 문제가 발생할 수 있습니다. 행동의 유일한 과정은 보드를 RMA하고 새로운 것을받는 것입니다.

이것이 도움이 되길 바랍니다. 어떻게되는지 알려주세요.

(추가-Realtek 드라이버에 대한 언급에 대해서는 위의 어딘가를 읽었습니다.-특히 NIC의 경우 Windows Vista 및 Windows 7과 함께 제공되는 NIC는 BAD 이므로 BSOD가 발생하지만 사용률이 70 % 이상인 경우에만-모든 드라이버 그들의 사이트가 더 좋아 보였고 그 이후로 문제가 없었습니다)

Kernel-Power Event ID 41을 빠르게 검색하면 다음과 같이 나타납니다 (Windows에서 제공되는 메시지라고 생각합니다).

The last sleep transition was unsuccessful. This error could be caused if the system stopped responding failed or lost power during the sleep transition.

컴퓨터를 사용하지 않을 때이 충돌이 발생합니까? 우리의 수면 및 전원 설정을 살펴볼 수 있습니까? 그래도 이것이 근본적인 문제의 증상이라고 생각합니다.

volmgr에서이 EvID 46에 대한 정보는

Crash dump initialization failed!

아마도 문제의 원인이 아니라 계단식 결함으로 인해 발생한다는 것을 의미합니다.

wininit에서 Ev 11을 검색하면

Custom dynamic link libraries are being loaded for every application. The system administrator should review the list of libraries to ensure they are related to trusted applications

고의로 제작 된 .dll 파일 또는 기타 무언가를 통해 잠재적으로 문제를 발생시키는 것으로 볼 수있는 것입니다. 이러한 오류에 타임 스탬프가 있습니까? 먼저 어떤 일이 발생하는지 알 수 있습니까?

그래서 (물론) 숙제를하고 있었고 PC는 무작위로 종료되었습니다 ...

마지막 수면 전환이 실패했습니다. 이 오류는 휴면 전환 중에 시스템이 응답하지 않거나 전원이 꺼진 경우 발생할 수 있습니다.

이 점을 올바르게 이해하면 컴퓨터가 절전 모드로 전환되는 동안 갑자기 컴퓨터가 재부팅됩니다.
나열된 다른 이벤트는 다음 부팅시 갑자기 재부팅되는 경우의 부작용 일뿐입니다.

외부 장치의 연결을 끊고 최소 하드웨어 설정으로 작업해야합니다 ...

여전히 발생하면 전원 공급 장치가 손상되었거나 하드웨어를 처리 할 수없는 것일 수 있습니다.

이 문제는 컴퓨터를 재부팅 할 때 아무 이유없이 컴퓨터가 종료되는 경우 발생했습니다. 이벤트 뷰어로 들어가면 커널 전원 41 문제가 발생했습니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트하면이 문제가 중지되었습니다. 따라서 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.