Outlook 2010받은 편지함 읽지 않은 개수가 잘못되었습니다


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Outlook 2010받은 편지함에 읽지 않은 메시지가 3 개 있지만받은 편지함에 읽지 않은 메시지가 없습니다.

받은 편지함에보기가없고 필터가 없습니다.

당신은 그 수의 재 계산을 강제하는 방법을 알고 있습니까?

감사

답변:


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최신 날짜별로 이메일을 정렬하고받은 편지함에서 읽지 않은 항목을 찾으십시오. 읽지 않은 전자 메일이없는 것이 확실한 경우 모든 메시지를 읽은 것으로 표시하십시오 .

  1. 탐색 창에서 폴더를 클릭하십시오.
  2. Folder탭에서 Clean Up그룹을 클릭합니다 Mark All as Read.

바로 가기 키 : 메시지 목록에서 메시지를 클릭하고 CTRL+ A를 누른 다음 CTRL+ 를 누릅니다 Q.

받은 편지함에 규칙이 설정되어 있지 않은지 확인하십시오!

사서함이 설정되어 있거나 Exchange 서버에 대한 연결이 느리면이 문제가 발생할 수 있습니다.


귀하의 조언에 감사드립니다. 우리가 설정 한 사서함이지만 연결 속도가 빠릅니다 (인터넷을 통해 연결되어 있지 않습니다). 또 다른 "재미있는"사실은이 사서함에서 모두 선택 (control + A)이 작동하지 않는다는 것입니다 (그러나 다른 모든 것에서는 괜찮습니다).
Laurent K

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일종의 해결책을 찾았습니다 ... 계정 설정 / (내 계정) / 서버 설정 / 기타 설정 / 고급에서 필요없는 경우 "캐시 된 교환 모드 사용"이벤트를 확인했습니다. 그리고 내 읽지 않은 수가 맞았습니다.
Laurent K

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덕분에 - 캐시 된 Exchange 모드가 마침내 그것을 고정 비활성화 한 뒤 다시 사용하도록 설정 : 나는 주 동안 갇혀 '읽지 않은 메시지'표시 있었다
stuartd

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'읽지 않은 상태'에 대한 고급 검색을했는데받은 편지함에 4 개가 있습니다.

그들은 빈 내용의 이메일이었습니다.

검색 창에서 삭제할 수 있었고 이제는 모두 정상입니다.


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때로는 실수로보기를 축소하여 특정 날에 실제로 이메일이 없을 때 특정 날에 이메일이없는 것처럼 보입니다. 날짜 옆에 더하기 기호가 표시되지 않습니까?


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MAC 용 Office 2011과 같은 문제가있었습니다. 마침내 그것을 해결했다. "읽기 상태"를 기준으로 고급 검색을 수행하면 사서함 중 하나에서 읽지 않은 메시지를 찾을 수 있습니다.

사용 가능한 휴지통 (또는 삭제 된 항목) 사서함과 "삭제 된 항목을 보낼 위치"필드에 정의 된 사서함이 일치하지 않는 것으로 확인되었습니다. 다음 단계를 통해 문제를 해결했습니다. 1- 다른 메일 프로그램에서 IMAP 계정을 설정하십시오. 2- 휴지통 / 삭제 된 항목 사서함 재정의 / 재 할당 3- 오래된 휴지통 / 삭제 된 항목 사서함 삭제 4-Outlook 2010의 설정을 새로 고칩니다.

짜잔 읽지 않은 카운터는 완벽하게 작동합니다 ...


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Inbox폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오 . 그런 다음을 선택하십시오 Mark All as Read. 그것은 나를 위해 일했다.


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가능하면 OWA (Outlook Web Access)에 연결하고 OWA에서 읽은 모든 항목을 표시하십시오. 이렇게하면이를 로컬 Outlook과 다시 동기화하는 데 도움이됩니다.


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Microsoft 포럼 에서 다른 답변을 찾았습니다 .

폴더 목록에서받은 편지함을 Control- 클릭하고 폴더 속성> 캐시 비우기를 선택하십시오.

이로 인해 Outlook에서 모든 전자 메일을 다시 다운로드해야하며 읽지 않은 수에 도움이 될 수도 있습니다. 그것은 나를 위해했다!

이 솔루션은 실제로 모든 전자 메일을 강제로 다시 다운로드해야하므로 가능한 경우 빠른 링크 나 작은 사서함에서 수행해야합니다.


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새 폴더를 만들고받은 편지함에서 폴더로 메시지를 이동하여 모든 메시지를 백업하십시오. 받은 편지함을 지우고받은 편지함 폴더를 업데이트하여 개수를 제거합니다. 2013 년 Outlook에서 작동했습니다.


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read:no검색 창에 입력 할 수 있으며 읽지 않은 모든 메시지가 표시됩니다.이 검색에 응답 한 메시지가 표시됩니다. 제대로 표시되지 않는 메일 항목에서도 작동합니다!


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읽지 않은 전자 메일은 있지만 Outlook 2010에는 표시되지 않습니다. 계정에 대한 OWA를 열면 읽지 않은 메일이 표시됩니다. 왜 Outlook 2010에서이 작업을 수행하는지 알 수 없습니다. 그러나 캐시 설정, 필터 또는 개인 메일 설정과 관련이 있습니다.

결론 : 문제가있는 사서함의 OWA를 먼저 확인하십시오. 읽지 않은 메일이 없으면 위의 솔루션을 적용 할 수 있습니다 (모두 읽은 것으로 표시).

전에도 동일한 작업을 수행했으며 새로운 Outlook 및 Exchange Server 2013을 사용했으며이 문제도있었습니다. 모든 메일을 읽은 상태로 표시했지만 고객이 매우 화가 나서 전화를 걸어 문제가 무엇인지 추측 할 수있었습니다.


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어떤 유형의 계정을 사용하고 있습니까? IMAP에서 Gmail을 실행하는 데 비슷한 문제가 발생하여 읽지 않은 메시지를 찾기 위해 GMAIL IMAP 폴더를 탐색해야했습니다.

POP3를 실행중인 경우 폴더에서 읽지 않은 모든 메시지를 필터링하여 새 폴더가 있는지 확인하는 새 폴더를 만드십시오.

최악의 경우, 계정 설정 패널에서 계정 다시 생성을 삭제하여 사용자 프로필을 다시 작성해야 할 수도 있습니다.

아직도, 당신이 보지 못하는 어딘가에 읽지 않은 메시지가있을 가능성이 있습니다. 모든 폴더를 확인하십시오.


실제로 IMAP 또는 POP3은 없습니다. MS Exchange 서버에 연결되어 있습니다.
Laurent K

Exchange 서버는 "읽지 않은"메일 처리 측면에서 특히 핸드 헬드와 같은 다른 장치에서 Exchange Server에 액세스하는 경우 IMAP 서버와 동일한 효과를 갖습니다. 아래의 답장을 확인하고 모든 메일을 선택하기위한 지시 사항을 따른 다음, 핥아서 "읽은 것으로 표시"하십시오. 문제가 해결 될 수 있습니다. 그렇지 않다면 계속 조사하겠습니다.
akseli

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Outlook 2013에서 Outlook.com (Corporate)을 사용 하여이 문제가 발생했습니다. 받은 편지함을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택했습니다. 그런 다음 오프라인 항목 지우기를 클릭하십시오.

그런 다음받은 편지함을 다시 채우기 위해 보내기 / 받기를했습니다. 완료되면 카운트가 수정되었습니다.


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나는 또한이 문제를 겪고 있었고 약 1-2 개월 후에 프로파일 문제를 재현하려고 시도했다. 나를 위해 일한 빠른 수정은 "모든 항목 수 표시"종료 전망으로 전환했습니다. 전망이 완전히 닫힐 때까지 기다리십시오. 다시보기를 연 다음 다시 읽지 않은 항목 수 표시로 전환하십시오.

나는 그 절차를 약 3 번해야했다. 이 문제는 캐시 된 모드에서만 발생하며 기본 사서함이 아닌 보조 사서함에서만 발생했습니다.


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나는 지금 나에게 이런 일이 두 번 있었다. 한 가지 해결책이 여기에 게시됩니다 (2010 년 11 월 25 일의 Tog 참조). 그러면 Exchange 서버에서 손실 된 읽지 않은 숨겨진 메시지가 표시됩니다.이 메시지를 내 컴퓨터로 가져 와서 작업 할 수있었습니다. 몇 주 전에 수퍼 유저 사이트에서이 메시지를 볼 수 없었습니다. 이 수정 사항 중 하나이지만이 질문에 대한 정보를 추가 할 것이라고 생각했습니다.


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폴더 속성> 일반을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 총 항목 수 표시 또는 읽지 않은 항목 수 표시 중에서 선택하십시오.


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위의 모든 목록은 실패했습니다. 마지막으로 읽지 않은 메일을 표시하는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택했습니다. 권한 탭에서 권한 수준을 약간 변경 한 다음 제대로 작동했습니다 ... 도움이 되길 바랍니다 ... 시도해보십시오. : P


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"일부 변경"? 어떤 변화가 있습니까? 또한 답변의 순서는 정해져 있지 않으므로 "위의 모든 목록"은 잘못 정의되어 있습니다.
Kamil Maciorowski

이 답변이 잘못되었을 수 있으며 불완전한 것으로 보입니다. 그러나 답이다.
Scott
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