Intel Core i5 2.80 GHz CPU에서 Windows 7 64 비트 시스템이 설치된 DH55HC 시리즈 Intel 마더 보드 시스템에서 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시스템 속성을 볼 때 "설치된 메모리 (RAM) : 4GB (1.93 사용 가능)"가 표시됩니다. 2 x 2GB DDR 3 RAM 모듈이 있습니다.

* 2 개의 RAM 모듈이 작동 중임 * 메인 보드의 2 개의 RAM 슬롯이 작동 중임

이에 대한 원인은 다음과 같습니다. BIOS의 설정 등?

이 MS 지원 문서 는 다음을 설명합니다 ...

Windows 7을 실행하는 컴퓨터에서 사용 가능한 메모리 (RAM)가 설치된 메모리보다 적을 수 있습니다.

이는 Windows 7을 실행하는 컴퓨터에서 예상되는 동작입니다. 사용 가능한 시스템 메모리의 감소는 다음 구성에 따라 다릅니다.

• 컴퓨터에 설치된 장치 및 해당 장치에서 예약 한 메모리
• 마더 보드가 메모리를 처리하는 기능
• 시스템 BIOS 버전 및 설정
• 설치된 Windows 7 버전 (예 : Windows 7 Starter Edition은 2GB의 설치된 메모리 만 지원합니다.)
• 다른 시스템 설정

예를 들어, 온보드 메모리가 256MB 인 비디오 카드가있는 경우 해당 메모리는 주소 공간의 처음 4GB 내에 매핑되어야합니다. 4GB의 시스템 메모리가 이미 설치되어 있으면 해당 주소 공간의 일부를 그래픽 메모리 매핑으로 예약해야합니다. 그래픽 메모리 매핑은 시스템 메모리의 일부를 덮어 씁니다. 이러한 조건은 운영 체제에서 사용 가능한 총 시스템 메모리 양을 줄입니다.

컴퓨터에서 메모리를 사용하는 방법을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 "추가 정보"절의 " Windows 7의 실제 메모리 할당 "항목을 참조하십시오.

시도해야 할 것들

시스템 구성 설정 확인

이 문제는 최대 메모리 옵션이 잘못 선택 되었기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 msconfig를 입력 한 다음 프로그램 목록에서 msconfig를 클릭합니다.
2. 시스템 구성 창의 부팅 탭에서 고급 옵션을 클릭하십시오.
3. 최대 메모리 확인란의 선택을 취소 한 다음 확인을 누릅니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

시스템 BIOS 업데이트

BIOS 설정 확인

• 메모리 매핑 기능을 활성화
  메모리 다시 매핑 기능을 사용할 수 있는지 여부를 확인하기 위해 BIOS 설정을 확인합니다. 메모리 다시 매핑을 통해 Windows는 더 많은 메모리에 액세스 할 수 있습니다. 시스템 설정으로 부팅하여 BIOS에서 메모리 다시 매핑 기능을 활성화 할 수 있습니다. 컴퓨터의 시스템 설정으로 부팅하는 방법에 대한 지침은 컴퓨터의 사용 설명서를 참조하십시오. 메모리 다시 매핑 기능의 이름은 하드웨어 공급 업체마다 다를 수 있습니다. 메모리 다시 매핑, 메모리 확장 또는 이와 유사한 것으로 나열 될 수 있습니다. 컴퓨터가 메모리 다시 매핑 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.

• BIOS 설정에서 AGP 비디오 조리개 크기 변경 AGP 비디오 조리개에
  할당 한 메모리 양을 확인하려면 BIOS 설정을 확인하십시오. 이것은 텍스쳐 매핑 및 렌더링에 사용되는 비디오 카드와 시스템이 공유하는 메모리입니다. 이 메모리는 비디오 카드에 의해 잠겨 있기 때문에 시스템에서 사용되지 않습니다. BIOS에서 AGP 비디오 조리개 크기를 조정할 수 있습니다. 표준 설정은 "32MB", "64MB", "128MB"및 "자동"입니다. BIOS에서이 설정을 변경 한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 사용 가능한 메모리를 확인하십시오. 각 설정을 테스트하여 어떤 결과가 가장 좋은지 확인할 수 있습니다.

물리적 RAM의 가능한 문제 확인

설치된 실제 RAM에 문제가 있기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

• 잘못된 메모리 모듈이
  있는지 확인이 문제가 발생하는지 확인하려면 컴퓨터를 끄고 플러그를 뽑은 다음 메모리 순서를 바꾸십시오.

• 메모리 배열이 올바른지 확인하십시오
  . 컴퓨터의 사용 설명서를 참조하여 메모리 모듈을 메모리 슬롯에 삽입해야하는 순서를 결정하십시오. 사용 가능한 모든 슬롯을 사용하지 않는 경우 시스템에서 특정 슬롯을 사용해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터에는 4 개의 슬롯이 있습니다. 그러나 두 개의 메모리 모듈 만 사용하려면 슬롯 1과 슬롯 3을 사용해야 할 수도 있습니다.

• 메모리 스탠드 오프 카드 사용 여부 확인 메모리 스탠드 오프 카드를 사용
  하여 컴퓨터에 여러 메모리 모듈을 고정하는 경우 시스템에이 시나리오에 대한 특정 구성이 필요할 수 있습니다. 따라서 사용 가능한 메모리가 예상보다 적을 수 있습니다.

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가능한 원인 / 제안 :

1. RAM이 올바른 채널 슬롯에 올바르게 장착되어 있는지 확인하십시오
2. CPU도 방금 설치 했습니까? 일부 사람들은 구부러진 CPU 핀 또는 잘못 장착 된 CPU가이 문제를 일으킬 수 있다고보고합니다.
3. 컴퓨터를 BIOS로 부팅합니다. 4GB가 모두 있다고보고됩니까?

x64 시스템인지 확인하십시오. 나는 같은 문제가 있었고 여기에서 답을 찾았습니다 : http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa366778%28v=vs.85%29.aspx#physical_memory_limits_windows_7

Windows 7 Starter는 x86 컴퓨터에 대해 2GB 제한이 있으며 x64에는 제공되지 않습니다.

그렇지 않으면이 페이지에서 답변을 확인하십시오. 슬롯 1과 3을 사용해야하는 것 같습니다 : http://www.tomshardware.com/forum/267407-30-usable