Windows 7 탐색기를 통해 CD / DVD 드라이브에 대한 액세스가 거부 됨 (권한 문제)


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얼마 전에 광 드라이브에 문제가 발생하기 시작했습니다. 나는 둘 중 하나에 디스크를 넣어 둘 즉시 부팅 CD / DVD 드라이브로 탐색기에 표시하지만, 계속, 갑자기 "로컬 디스크"가 표시됩니다 하드 드라이브 -로 변신 Type불구하고, 열 File System열 UDF / CDFS로 유지됩니다. (HKLM \ System \ CurrentControlSet ...의 레지스트리 키에 대한 권한 문제 일 수 있지만 다음 테스트로 인해 확실하지는 않습니다.)

다음 은 내 컴퓨터스크린 캐스트 입니다 . 디스크를 넣으면 DVD 드라이브가 마술처럼 하드 디스크로 바뀌어 열 수 없습니다.

모든 유형의 디스크를 열려고하면 액세스 거부 오류 메시지가 나타납니다. 관리자 권한 명령 프롬프트를 열면 파일에 액세스 할 수 있습니다. 또한 탐색기를 종료하고 관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행하면 탐색기에서 파일에 액세스 할 수 있습니다.

장치를 제거하고 다시 설치하지 못했습니다. 보안 대화 상자는 드라이브에 설정된 것이 없음을 나타냅니다 (소유자 및 권한 없음). 소유자를 설정하려고했지만 디스크가있는 경우에만 디스크를 비울 수 있지만 (비어있는 경우 불평) 설정이 고정되지 않습니다 (설정 한 후 즉시 보안 대화 상자를 열면 비어 있음) 다시). 권한 설정을 시도했지만 오류가 발생합니다.

아래 드라이브 중 하나의 보안 대화 상자에 대한 screencap-flowchart를 포함 시켰습니다.

에 문제가있는 광학 드라이브와 관련된 레지스트리 항목에 문제가있는 것 같습니다 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet. 예를 들어, Properties하위 키 입력 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}이 눈에 띄지 않습니다. 더 나쁜 것은 Properties하위 키에 …\Class일종의 "수퍼 관리자"권한이 있기 때문에 그 안에 포함 된 내용을 파악하거나 백업 하이브에서 가져올 수없는 것입니다. 이 권한에 대한 권한이나 소유자 도 수 없습니다 ! 그러나 변경 할 수는 있지만 계정이 무엇을 소유하거나 권한을 가지고 있는지 알 수 없습니다 (TrustedInstaller 또는 다른 것으로 추측됩니다).

(예, 상위 또는 하위 필터 sfc가 없는지 확인했습니다. 예, 실행했습니다 . 또한 정책 편집기에서 "장치 : CD-ROM 제한 ..."및 "이동식 저장소 액세스"도 확인했습니다. 설정되어 있지 않습니다.)

사람이 소유자와 권한이 무엇을 알고 있나요 되어 광 드라이브 및 방법을 다시 설정하는 방법이 될 수 있나요?


여기에 이미지 설명을 입력하십시오


"장치 : CD-ROM 제한 ..."을 확인했지만 컴퓨터 구성 | 관리 템플릿 | 시스템 | 이동식 스토리지 액세스?
Patrick Seymour

예; 이것들은 모두 "구성되지 않음"입니다.
Synetech

UAC를 비활성화 한 상태에서도 정상적으로 작동합니까? (다시 시작한 후)
Kez

@kez, 예, 놀랍지는 않지만 정확하지는 않지만 해결책은 아닙니다 (높은 명령 프롬프트에서 Explorer를 시작하는 것과 동일한 효과가 있습니다). HKLM\System광 드라이브와 관련된 레지스트리 키의 권한에 문제가 있다고 생각 합니다.
Synetech

답변:


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이 동작은 매우 수수께끼이므로 제공 할 수있는 것은 힌트와 더 많은 질문입니다.

CD / DVD 드라이브가 공유되어 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 그렇다면 공유를 해제하면 도움이 될 수 있습니다.

둘째, Nero와 같은 CD 굽기 소프트웨어가 설치되어 있는지 여부입니다. 차이가 있는지 확인하기 위해 해당 소프트웨어를 제거하려고 시도 할 수 있습니다.

셋째, gpedit.msc를 실행하고 컴퓨터 구성 / 관리 템플릿 / 시스템 / 이동식 스토리지 액세스를 확인하십시오. "CD 및 DVD : 읽기 액세스 거부"가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 실제로 모든 옵션을 구성하지 않아야합니다.


시스템 파일 검사기를 사용하여 Windows 7 시스템 파일을 복구하는 방법에 설명 된 "sfc / scannow"의 결과를 확인하려고 할 수도 있습니다 .

마지막 방법Windows 7을 수정하기 위해 복구 설치를 수행 하는 방법을 따르는 것입니다.

일부 안티 바이러스 검사도 유용 할 수 있습니다.


KJGraphics에 대한 귀하의 답변에서 드라이브가 공유되지 않았 음을 알 수 있으므로 답장을 보내지 마십시오.
harrymc

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등록 정보에 대한 레지스트리 액세스는 쉽습니다. 다른 컴퓨터에서 regedit를 수행하고 등록 정보 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 권한을 선택하고 고급을 클릭 한 후 소유자 탭에서 자신으로 변경하고 적용을 클릭 한 다음 권한 탭에서 모든 권한을 추가하십시오. 이제 전체 클래스를 내보내고 컴퓨터로 가져올 수 있습니다. 모든 소유자와 함께 작동해야합니다. 그러나 만일을 대비하여 두 컴퓨터에 먼저 복원 지점을 작성하십시오.
harrymc

1
나는 당신이 그 숨겨진 계정으로 소유자를 재설정 할 수 있다고 생각하지 않습니다. 나는 그것이 어떤 소유자와도 여전히 작동 할 수 있다고 생각합니다. 확실하게, 최소한 원본 컴퓨터에서 복원 할 수있는 복원 지점을 사용하는 것이 좋습니다. 대상 컴퓨터는 관리자로 소유자로 유지되며 이것이 작동한다고 생각합니다. 그렇지 않으면 다시 복원하십시오.
harrymc

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"접근이 거부되었습니다"라는 무서운 메시지에도 불구하고 작동 할 수 있습니다. 메시지에서 확인을 클릭 한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 Properties하고 위의 조언에 따라 수행 하십시오 .
harrymc

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1) 소유자가되어 적용을 클릭 한 후 2) 권한 부여 순서로 수행해야합니다.
harrymc

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글쎄, 내가 옳았다는 것이 밝혀졌다. 에서 실제로 누락 된 Properties키였습니다 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. 수정하는 데 몇 단계가 걸렸지 만 실제로는 그다지 오래 걸리지 않았습니다 (특히 내가 문제를 해결하고 함께 일한 3 주 정도에 비해).


  1. SYSTEM이전에 설치 한 Windows-7에서 하이브 의 오프라인 복사본을 가져 %systemroot%\System32\Config\RegBack왔습니다 (백업의 문제가 동일 함).
  2. 현재 사본에 마운트했습니다 ( > reg load hku\z system)
  3. Regedit를 실행하고 HKU\z\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. Properties키에 대한 권한을 볼 수 없다는 오류 및 경고를 무시하고 키에 대한 권한 대화 상자를 열었습니다.
  5. 소유자 탭으로 전환하여 자신에게 권한을 설정
  6. 기본 탭으로 전환하여 ACL에 자신을 추가하고 모든 권한을 할당
  7. Properties키와 그 내용을 새로 고침하고 보았습니다.
  8. 키를 .REG 파일로 내보냈습니다.
  9. 백업 SYSTEM하이브 마운트 해제 ( > reg unload hku\z)
  10. 키를 변경하기 위해 .REG 파일을 편집했습니다 ( HKEY_USERS\z-> HKEY_LOCAL_MACHINE).
  11. 업데이트 된 .REG 파일을 가져 왔습니다.
  12. HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}레지스트리에서 탐색
  13. 에 대한 열린 권한 대화 상자 Properties(이번 오류 없음)
  14. 소유자 탭에서 소유자를 자신에서 가상 사용자로 전환 SYSTEM
  15. 기본 탭에서 권한 목록에서 자신을 제거 SYSTEM하고 전체 액세스 권한이 있는지 확인하십시오 (iirc, 이미 수행함).
  16. 새로 고침, 더 이상 키를 볼 수 없음 (좋습니다), Regedit를 닫았습니다.
  17. 열린 장치 관리자
  18. 제거 된 광학 (CD / DVD) 드라이브
  19. 재부팅
  20. 테스트 할 디스크를 넣고 하드 디스크로 갑자기 전환하지 않고 디스크를 넣은 것을 발견하여 디스크를 탐색기에서 성공적으로 열었습니다.

이제 제대로 작동합니다 (하드 드라이브로 DVD를 추출하거나 관리자 모드에서 플레이어를 실행하지 않고도 DVD를 볼 수 있거나 관리자 명령 프롬프트를 열지 않고도 게임이나 프로그램을 설치하거나 복사 할 수 있음) 전체 디스크를 HD로).

내 본능이 처음부터 정확했다고 생각합니다. 내가 시간을 가졌다면, 나는 소매를 감아 서 평소처럼 접근 할 수없는 열쇠를 파헤 쳤을 것이다. 액세스 할 수있는 키를 요구하고 복사하도록 강요 한 harrymc 에게 감사 합니다.

(나는 여전히 처음에 문제를 일으킨 원인을 잘 모르겠습니다. 키를 삭제하기 직전에 광학 드라이브에 다른 문제가 있음을 기억합니다. 장치 관리자가 계속 오류 / 경고로 표시했습니다. Windows에서 드라이브를 올바르게 감지하고 다시 설치하기 위해 여러 가지 방법으로 드라이브를 강제로 제거하려고 시도하는 경우 강제로 제거하는 방법 중 하나가 키를 삭제하는 방식으로 관리 되었기 때문에 상황을 정확하게 개선하지 못했습니다. 장치 관리자에서 드라이브에 더 이상 경고가 표시되지 않습니다.)


당신의 방법은 아주 잘 작동합니다. 또한 이전 백업에서 "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"을 가져 와서 모든 것이 정상으로 돌아 왔습니다. 한 가지 질문이 남아 있습니다. 무엇이 문제를 일으켰습니까? 길

같은 문제가 있었습니까? 도와 드리겠습니다. 나는 너무보고 그 CLSID를 참조 페이지를 하지만, 내가되지 않았기 때문에 도움이되지 않았다 없는 CD / DVD 드라이브를, 나는 단지 그것을 열 수 없습니다. 그 원인을 알 수 없습니다. 그것은 꽤 오래 전에 도움이되지 않았기 때문에 그때 시스템에서 일어난 모든 일을 결코 기억할 수 없었습니다.
Synetech

Properties 키에 권한을 부여하는 방법에 대한 자세한 지침에 감사합니다. :)
Rachel

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오늘날 Windows 10 집에서는 읽을 수없는 CD에 13 바이트 파일이 하나 있습니다. 그러나 ISO 파일 ( BurnAware 사용 ) 을 만든 후 WinRAR을 사용하여 ISO 파일 을 추출 할 수있었습니다 .


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나는 똑같은 문제에 직면했다. (Windows 7)

  • Regedit를 실행하고 HKU \ z \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class로 이동 {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기를 클릭 한 다음 새 키를 만듭니다. 그런 다음 이름을 속성으로 바꿉니다. 속성에서 두 개의 새로운 dword를 만듭니다.

  • 장치 유형 유형 : reg_dword 값 : 00000002
  • 장치 특성 유형 : reg_dword 값 : 00000100

그런 다음 장치 관리자에서 cd ​​/ dvd 드라이버를 제거하십시오.

새 하드웨어를 스캔하십시오. 팔!! 문제 해결됨.


문제를 해결하는 데 도움을 줄 수있어 기쁘지만 두 개의 추가 값을 만든 이유는 무엇입니까? 그럴 필요는 없습니다. 해야 드라이버가 다시 설치 될 때 자동으로 생성 얻을. 권한을 확인 했습니까?
Synetech

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Initio default controller"드라이버 파일을 포함하여 장치 관리자에서를 제거해야 한다는 것을 알았습니다 . 그 후 외장 USB DVD 드라이브가 갑자기 다시 나타났습니다.

(이를 확인하기 위해 Windows Update Initio - Bus Controllers and Ports - Initio Default Controller에서 DVD 드라이브가 사라진 효과와 함께 52kb 업데이트를 다시 설치하도록했습니다 . 장치 관리자에서 드라이버를 다시 삭제했습니다. DVD 드라이브가 다시 나타납니다.)

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