홈 네트워크 문제


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이것은 친구의 네트워크를위한 것입니다. Cisco e 2000 인 라우터가 있고 모뎀은 Motorola 2210-02입니다. 라우터는 PPPoE에서 IP를 얻을 수없는 상태로 돌아와 PPP를 사용하여 권한을 부여합니다.

어떤 아이디어 챕스?

추가 정보 : Windows Vista 및 Ubuntu 10.10으로 구성되어 있습니다.


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이더넷 케이블을 사용하여 Motorola ADSL 라우터에 직접 연결하여 문제를 해결 한 다음 라우터의 진단을 실행하십시오. 결과를 게시하십시오.
Hydaral

답변:


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PPPoE에 로그인 할 때 사용하는 이름과 암호가 올바른지 확인하십시오. ISP에 연락하여 올바른지 확인하십시오.


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다른 언급했듯이 첫 번째 단계는 문제가있는 곳을 격리하는 것입니다.

먼저 라우터와 모뎀이 어떻게 인증되도록 설정되어 있는지 확인해야합니다.

불행히도, 나는 그 특정 장치와 함께 일하지 않았으므로 일반적인 정보를 제공하고 있습니다.

일반적으로 모뎀은 네트워크 자체를 인증하거나 RFC2684 브리징을 사용하여 작동하도록 설정할 수 있습니다.

두 가지 방법 모두 장점과 단점이 있습니다.

예를 들어, PPPoE 브리징을 사용하여 모뎀을 네트워크 자체에 연결하도록 설정하면 WAN IP 획득과 관련된 모든 부분이 모뎀에서 수행됩니다. 이런 방식으로 한 번에 하나의 장치에 집중할 수 있습니다. 모뎀 설정에서 흔히 볼 수있는 몇 가지 문제는 사용자 이름과 암호, VPI 및 VCI 설정입니다. 그것들이 올바른지 확인하십시오. 프로토콜 및 멀티플렉싱 방법도 확인하십시오. ISP가 권장하는대로 설정해야합니다.

어리 석고 명백한 것도 확인하는 것을 잊지 마십시오! 전화 케이블이 작동하고 모뎀이 스플리터의 오른쪽에 연결되어 있는지 확인하십시오 (일부에서는 마이크로 필터라고 함). 모뎀의 조명 출력을 확인하십시오. 소스가 올 바르면 모뎀에 4 개의 LED가 있어야합니다. 하나는 전원용이고 다른 하나는 이더넷 용입니다. 다른 두 가지가 더 흥미 롭습니다.

DSL 동기화 LED가 있어야합니다. 빨간색 또는 녹색 일 수 있습니다. 초록색이면 DSL 동기화 상태이므로 물리적 회선이 작동해야합니다. 빨간색으로 계속 켜져 있거나 빨간색으로 깜박이면 모뎀과 DSLAM간에 문제가있을 수 있습니다. 모든 케이블을 점검하여 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 모든 것이 잘 작동한다면, ISP가 기술 지원 부서에 연락하여 문제를 해결해야 할 때가 왔습니다. 왜냐하면 통신 인프라에있을 수 있고 따라서 사용자의 손이 닿지 않는 곳일 가능성이 있기 때문입니다.

인터넷 LED도 있어야합니다. 빨간색이면 연결에 실패하고 녹색이면 모뎀에 연결되어 있고 녹색으로 깜박이면 모뎀이 PPP 연결을 시도하고 있고 꺼져 있으면 모뎀이 PPP 연결을하지 않도록 설정되어 있습니다. 인터넷 LED가 꺼져 있으면 모뎀을 설정하여 직접 연결하고 RFC2684 모드로 다시 변경하기 전에 설정이 올바른지 확인하십시오.

결국, 리셋 버튼도 있습니다. 때로는 모든 것을 시도했지만 도움이되지 않을 때 도움이됩니다.

모뎀이 매우 버그가있는 경우 펌웨어를 다시 깜박이는 것이 도움이 될 수 있습니다. 반면에 모뎀에 액세스 할 수 없게 만들 수도 있으므로 해당 옵션을 시도하기 전에 수행중인 작업을 확인하십시오.

이제 라우터를 켜십시오.

모뎀이 ISP에 직접 연결되도록 설정되어 있으면 라우터에서 DHCP에서 주소를 가져 오도록 설정해야합니다. 또한이 경우 라우터와 다른 서브넷에 모뎀을 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 라우터가 연결되지 않기 때문에 라우터와의 연결 문제를 피할 수 있습니다. 나는 네트워킹 전문가들이 그러한 설정에 눈살을 찌푸리고 매우 이상하다고 부르는 것을 보았지만 5 년 동안 아무런 문제없이 일해 왔습니다.

다른 옵션은 모뎀을 RFC2684 모드로 설정하는 것입니다. 이 경우 라우터는 PPP 연결을 만들어야합니다. 다시 말하지만, 할 일이별로 없습니다. E2000에 대한 매뉴얼을 찾을 수 없었습니다 (아마도 Linksys E2000일까요?). 구체적인 조언은 할 수 없지만 사용자 이름과 비밀번호를 확인하고 서비스 이름을 입력해야하는지 확인하십시오.


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모뎀이 PPPoE 인증 또는 라우터를 수행하고 있습니까? 모뎀이 이미 그렇게한다면, 라우터는 모뎀으로부터 동적 IP를 얻도록 설정되어 있어야합니다. 라우터가 인증을 시도하고 모뎀이 이미 인증 된 경우, 라우터는 모뎀에서 PPOE 정보를 가져 오려고 시도 할 것입니다. 물론 작동하지 않습니다.

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