컴퓨터에 Windows 7 서비스 팩 1 (SP1)을 설치할 수있는 옵션이 없습니다. Windows Update에서 Windows 7 SP1 을 설치하는 옵션이없는 이유는 무엇 입니까?

옵션이 누락 된 이유에 관심이없고 Windows 7 SP1 설치 옵션이 숨겨진 이유 를 진단 하는 방법에 더 관심 이 있습니다.

KB2498452 의 제안에 따라 -Windows Update를 사용하여 업데이트를 확인할 때 Windows 7 SP1을 다운로드 할 수있는 옵션이 없습니다 .

Windows 7 SP1이 아직 설치되어 있지 않으며 시험판 ​​버전의 Windows 7 SP1을 실행하고 있지 않은지 확인하십시오.

SP1 또는 시험판 SP1을 아직 실행하고 있지 않습니다.

보류중인 업데이트 확인 Windows 7 SP1이 Windows Update에서 제공되기 전에 업데이트 976902가 컴퓨터에 설치되어 있어야합니다.

이미 976902가 설치되어 있습니다.

호환되지 않는 버전의 SafeCentral이 컴퓨터에 설치되어 있지 않은지 확인 특정 버전의 SafeCentral이 컴퓨터에 설치된 경우 Windows SP1이 Windows Update에 나타나지 않을 수 있습니다. SafeCentral은 SafeCentral, Inc.에서 제조 한 보안 프로그램입니다.

SafeCentral을 설치 하지 않았습니다 (이러한 말을 들어 본 적이 없습니다).

인텔 통합 그래픽 드라이버 Igdkmd32.sys 또는 Igdkmd64.sys가 있는지 그리고 드라이버를 업그레이드했는지 확인하십시오.

인텔 GMA가 없습니다.

vLite를 사용하여 Windows 7 설치를 사용자 지정하지 않았는지 확인

vLite 를 사용 하여 Windows 7 설치를 사용자 지정 하지 않았습니다 . 다시 한번, 나는 그런 것을 들어 본 적이 없습니다.

하나 업데이트 :

다음은 "오늘"업데이트를 확인했다는 증거입니다 (2011/3/3).

그리고 SP1 설치 옵션이 제공되지 않습니다 (Silverlight에 대한 업데이트와 Direct2D 또는 Direct3D 응용 프로그램 에서 호스팅되는 Internet Explorer 9에 대한 수정 프로그램이 발송 되었으므로 업데이트 자체 가 작동합니다).

업데이트 2 :

Windows Update 문제 해결사를 시도했습니다.

Windows 7 서비스 팩 1은 여전히 ​​사용할 수 없습니다.

업데이트 3 :

의 끝은 다음과 같습니다 windowsupdate.log. 응용 프로그램 규칙 평가에 대해 말합니다 .

검색에서 2 개의 업데이트와 65 개의 범주를 찾았습니다. 평가 된 appl. 1832 개 배포 된 엔터티 중 1324 개 규칙

이것은 SP1에서 볼 수 없다고 말하는 규칙이어야합니다.

2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03  09:21:08:091     924    950 AU  #############
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  #########
2011-03-03  09:21:08:093     924    950 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Search Scope = {Machine}
2011-03-03  09:21:08:094     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:097     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:287     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:289     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Agent   Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:294     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:354     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03  09:21:08:357     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:359     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:418     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:420     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:422     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:424     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:655     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:658     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03  09:21:08:808     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:810     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:872     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:874     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:876     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2011-03-03  09:21:08:877     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:13:958     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:13:960     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:083     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:14:085     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU    # 2 updates detected
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ## START ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates notifications to show
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:406     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:407     924    db4 AU  Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2011-03-03  09:21:14:408     924    db4 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1}    2011-03-03 09:21:14:395-0500    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  CWERReporter finishing event handling. (00000000)

업데이트 4 :

다음은 그래픽 카드가 하나 뿐인 장치 관리자 (숨겨진 장치 포함)의 모습입니다.

두 번째 비디오 어댑터가 있으면 Windows에서 알 수 없습니다. 그리고 두 번째 비디오 어댑터가 Windows Update에서 서비스 팩 1을 제공하지 못하게 한 경우 어딘가에 로그 파일이 표시됩니다.

Windows 7 SP1 설치 옵션이없는 이유에 관심이없고 Windows 7 SP1 설치 옵션이 숨겨져있는 이유 를 진단 하는 방법에 더 관심 이 있습니다.

KB 기사에 따르면 컴퓨터가 비밀 특수 기준을 충족하지 않으면 SP1이 제공되지 않습니다. 그 비밀 기준이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 어딘가에 기록되어 있다고 가정합니다.

특히 직접 다운로드 링크에 관심이 없습니다. 여기서 배우고 싶습니다 . 업데이트가 제공되지 않는 이유를 진단 할 수 있기를 원합니다 (예 : 향후).

저는 여기 슈퍼 유저입니다. 다른 사람들이 시도해야 할 점검 목록을 제시하기보다는 점검 목록을 제시하고 싶습니다.

언급 된 인텔 그래픽 드라이버 버전이 설치되어 있지 않습니까? 비활성화되어 DxDiag에 표시되지 않을 수 있습니다.

필자의 경우 이것이 SP1이 Windows Update에서 제공되지 않는 이유입니다. 한 번 온보드 그래픽을 사용하여 언젠가 인텔 드라이버를 설치했습니다. 그런 다음 PEG 그래픽 카드를 추가하고 온보드 장치를 비활성화했습니다. 따라서 드라이버가 있지만 DxDiag에 표시되지 않았습니다. BIOS에서 온보드 그래픽 카드를 다시 활성화했으며 Windows Update를 재부팅 한 후 Intel 드라이버에 대한 업데이트를 찾았습니다. 설치 한 후 다시 부팅 한 후 업데이트를 검색 한 후 SP1이 제공되었습니다.

OP 업데이트 : 이것은 답으로 밝혀졌습니다. 인텔 GMA 어댑터가 "" 설치되어 있지 않아도 " 시스템에 " 이전 "드라이버가 있습니다. BIOS에서 nVidia PCI Express 비디오 카드를 비활성화 하고 내장 (Intel) 어댑터를 활성화하면 Intel 그래픽 카드가 Windows에 설치됩니다.

Windows Update 에서 사용 가능한 업데이트를 확인한 결과 인텔 GMA 그래픽 어댑터 용 드라이버 업데이트가 표시되었습니다 .

업데이트를 적용한 후 다시 시작하면 Windows Update에서 Windows 7 서비스 팩 1을 사용할 수 있습니다.

불행히도 Windows Update Log 또는 Event Log에는 이전 버전의 드라이버가 존재하여 업데이트 게시를 방해하고 있지 않은 것으로 나타났습니다. 나는 그 문제가 유추되기보다는 디버깅 될 수 있기를 바랐다.

Microsoft는 DDOS를 피하기 위해 초기 릴리스 중에 SP1 그룹을 그룹별로 제공했으며 너무 많은 사람들이 한 번에 다운로드하는 것은 이와 같은 대규모 배포에서 일반적입니다. 따라서 여전히 유효 할 수 있습니다 (확실하지는 않습니다)

내가 주목 한 한 가지는 일부 사람들이 목록을 표시하기 위해 수동으로 "업데이트 확인"을 수행해야한다는 것이었다. 이것이 SP1의 "디자인에 의한"것인지 또는 푸시 배포 업데이트 (사용자가 자동 ​​다운로드 / 자동 설치를 위해 Microsoft Update를 설정할 때 푸시 배포가 자동으로 업데이트 됨)로 간주되지 않기 때문인지 모르겠습니다. 서비스 팩과 같은 주요 릴리스는 일반적으로 릴리스 된 후 1 년까지 Microsoft에서 강제 배포를받지 않습니다. 이는 SP1이 모든 소프트웨어와 작동하도록 보장 할 시간을 Microsoft에 제공하기 때문입니다. 이것은 Windows Vista의 SP1 및 SP2와 Windows XP의 SP 1,2 및 3에서 수행되었습니다. Windows 2000의 SP 4, 5 및 6에서는 수행되었지만 Windows 2000의 SP 1, 2 및 3에서는 수행되지 않았습니다. 이전 버전의 Windows에서는 SP 업데이트를받지 않았기 때문에 수행되지 않았습니다.

업데이트 카탈로그가 손상되어 Windows 업데이트 카탈로그를 다시 설정할 수 있습니다. 다시 설정하는 것 외에 다른 방법으로 진단 한 다음 Windows Update를 다시 시도하십시오.

이 링크의 지침을 따르고 "직접 해결"절을 사용하십시오.

http://support.microsoft.com/kb/971058

.

Windows 7이있는 경우 "적용 대상"섹션을 무시하십시오. W7에서도 작동합니다.

정보 출처

.

편집하다:

이메일을 통한 Microsoft의 무료 Windows Update 지원

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?LN=en-us&gprid=6527&x=18&y=11&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

.

가장 빠르고 쉬운 복구 옵션은 Windows Update 문제 해결사입니다. 제어판을 열고 검색 상자를 클릭 한 다음, 문제 해결을 입력하십시오. 검색 결과 상단의 문제 해결 링크를 클릭 한 다음 시스템 및 보안을 클릭하고 마지막으로 Windows Update를 클릭하십시오. 문제 해결사가 빠르게 실행됩니다. 최근 업데이트와 관련하여 눈에 띄는 문제가없는 시스템에서 사소한 문제를 감지하여 해결했습니다.

실패 하면 이것을 시도 하십시오

출처 및 전체 기사 : 여기

정말 이상하고 실망 할 것입니다. 내가 제안 할 수있는 유일한 것은이 시도를 제거하고 사이트에서 직접 가져 오는 것입니다 : http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b- 아직 시도하지 않은 경우 3a9b77cdfdda .

vlite가 무엇인지 모르는 경우에도 (내가하지 않았지만 문제가 해결되었습니다) 레지스트리 에서이 키를 검색하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\vlite

찾으면 삭제하십시오 (및 다른 모든 '자식'키). 검색 후 몇 시간 (일?)이 지나서 문제가 무엇인지 궁금해 한 후에 문제가 해결되었습니다. 부드럽 지 않은 수리 설치 (모두 실패), 여러 가지 sfc /scannow(다른 순간에 15 개)가 포함되지 않았습니다. 그 중 하나, 또는 설치 DVD에서 일부 파일을 복사 Windows\System32\DriverStore\FileRepository하고에 Windows\winsxs따라서 수표를주고 .... 그것을 해결 일부 포럼에서 권고 .... 주위에 아무것도하지만 키를 삭제)