몇 시간 동안 Wi-Fi로 프린터에 연결 한 후 WLANExt.exe가 충돌 함


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Brother HL-2170W에 연결하여 문서를 인쇄하고 몇 시간 동안 연결 상태를 유지하면 WLANExt.exe (Windows Wireless LAN 802.11 Extensibility Framework)가 하나의 CPU 코어를 최대한 사용하기 시작하여 많은 양의 메모리를 할당하기 때문에 페이징으로 인한 시스템 속도 저하 및 결국 충돌. 그 후 컴퓨터와 프린터의 연결이 끊어 졌으므로 결과적으로 프린터에 오랫동안 연결된 상태를 유지할 수 없습니다. 내 컴퓨터는 Windows 7 Home Premium Service Pack 1 64 비트를 실행 중이며 라우터없이 프린터 애드혹에 연결되어 있습니다. WLANExt가 왜이 작업을 수행하며 어떻게해야합니까?

Action Center Reliability Monitor의 문제점 정보는 다음과 같습니다.

출처
Windows 무선 LAN 802.11 확장 성 프레임 워크

요약
작동 중지

데이트
4 / 10 / 2011 10:16 오후

지위
전송 된 보고서

기술
오류가있는 응용 프로그램 경로 : C : \ Windows \ System32 \ wlanext.exe

문제 서명
문제 이벤트 이름 : APPCRASH
응용 프로그램 이름 : WLANExt.exe
응용 프로그램 버전 : 6.1.7600.16385
응용 프로그램 타임 스탬프 : 4a5bcc33
오류 모듈 이름 : MSVCR80.dll
결함 모듈 버전 : 8.0.50727.4940
오류 모듈 타임 스탬프 : 4ca2b4dd
예외 코드 : c0000005
예외 오프셋 : 000000000001e460
OS 버전 : 6.1.7601.2.1.0.768.3
로캘 ID : 1033
추가 정보 1 : 11a6
추가 정보 2 : 11a6764bdad9592045f504cfd8eeedc0
추가 정보 3 : b65b
추가 정보 4 : b65b2b58d41cae3925ea5162417c3337

문제에 대한 추가 정보
버킷 ID : 27322072

편집 : 30 분 미만에서 12 시간 이상까지 다양한 시간 동안 프린터에 연결 한 후 WLANExt.exe가 충돌 할 수 있음을 알았습니다. 이 문제는 장치를 통해 인터넷에 액세스하려는 시스템과 관련이있을 수 있습니다. 프린터가 라우터에 연결되어 있지 않아 불가능합니다. 그러나 시스템이 알림 영역의 네트워크 연결 아이콘에서 프린터에 대해 "식별 중"이라고 표시 할 때마다 이러한 상황이 항상 발생하는 것은 아닙니다. 예외 코드 c0000005는 액세스 위반 (segfault)을 나타냅니다. 이 동작을 유발할 대상과 WLANExt.exe가 많은 양의 메모리를 할당 한다는 사실을 여전히 확인할 수 없습니다.충돌하기 전에 (2GB 이상) 이해하기가 매우 이상한 문제입니다. 또한 시스템은 컴퓨터가 프린터에서 불과 1 인치 떨어져 있어도 신호 강도가 매우 약하다는 것을 나타냅니다. 문제가 무엇인지에 대한 아이디어가 있습니까?

답변:


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추가 문제 해결을 수행하기 전에 무선 및 프린터 드라이버를 업데이트하여 실제 문제가 있는지 확인하고 드라이버가 오래되어 불안정한 것이 아님을 확인하십시오. 액세스 위반이 있으므로 오류 스캔을 수행하여 메모리와 하드 드라이브가 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.

이벤트 로그 또는 안정성 모니터가 충돌 순간에 대한 충돌 덤프를 나열하는지 확인하십시오.

충돌 순간 외에도 CPU 스파이크의 원인을 알고 싶기 때문에 해당 순간의 중단 덤프가 필요합니다. ProcDump를 사용 하면 다음 과 같이 쉽게 입력 할 수 있습니다 .

procdump WLANExt.exe -c 25 -s 4 WLANExt.dmp

이것이 순간을 포착하지만 전체를 포착하는 것도 흥미로울 수 있습니다. 이를 통해 I / O, 페이지 폴트, 인터럽트, DPC, 이벤트 및 중단 중에 발생할 수있는 많은 작은 것들을보고 충돌을 일으킬 수 있습니다. 여기에 설명 된 절차를 따르고 충돌이 발생하면 캡처를 중지 하십시오. 기본적으로 마지막 X 초 만 기억하도록 구성되어 있으므로 리소스에 대해 걱정하지 마십시오 ...

따라서이 세 가지 충돌 / 추적 덤프를 수집하면 WinDBG 및 XPerf로 분석 하거나 나에게 전달하면 문제가 발생한 곳을 보여 드리겠습니다.


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메모리 및 디스크 스캔이 정상입니다. 드라이버 업데이트가 있는지 확인하고 가능하면 다른 문제 해결을 시도합니다.
bwDraco
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