Windows 7 (64 비트)에서 블루 스크린을 진단하는 방법

WhoCrashed 및 BlueScreenView 와 같은 프로그램을 사용 하면 BSOD와 오류를 볼 수 있지만 BSOD의 원인을 정확히 어떻게 알 수 있습니까?

하드웨어, 드라이버 소프트웨어 또는 OS 손상으로 인한 것인지 확실하지 않습니다. 컴퓨터는 때때로 사용 중일 때, 게임에서로드되거나 때로는 화면 보호기에서 다른 지점에서 무작위로 충돌하는 것처럼 보입니다.

BSOD의 숫자를 특정 하드웨어와 일치시키는 웹 사이트가 있다고 생각하므로 식별 할 수는 있지만 아이디어라는 것을 기억하지 못합니까?

RAM 전압, 마더 보드 칩셋 온도 등과 같이 도움이 될 수있는 결함이있는 컴퓨터의 일반적인 영역을 찾을 수 있다고해도.

어떤 솔루션?

업데이트 : 메모리 모듈을 변경했지만 여전히 계속 충돌합니다. 모든 다른 드라이버와 파일에서 결함을 정확히 찾아 낼 수 없습니다. 기타 정보 : AV = Avast, Firewall = Comodo 및 최신 win 7 비디오 드라이버가 설치되었습니다.

Windows 커널 아키텍처에 대한 경험과 이해는 많은 도움이됩니다. 때때로 블루 스크린에 포함 된 정보에 대해 순진하게 인터넷 검색을하면 문제를 해결하는 포럼 또는 뉴스 그룹 스레드가 생길 수 있습니다.

PC가 충돌 할 때 미니 덤프를 저장하도록 구성되어있을 수 있습니다. WinDbg에 미니 덤프를로드하고 (적절한 기호 경로가 구성된 상태에서) !analyze -v명령을 실행하여 충돌에 대한 유용한 정보를 많이 얻을 수 있습니다 . 버그 확인 코드 및 매개 변수는 무엇이 잘못되었는지 확인하기위한 중요하다. 콜 스택은 종종 범인에 대한 단서를 포함합니다.

PC가 충돌하는 이유를 파악하려는 경우 블루 스크린의 실제 텍스트를 포함하지 않고 Superuser.com에 게시하는 것은 가치가 없습니다. 작은 정보에서 얻을 수있는 가장 좋은 제안은 Memtest86 + 와 같은 메모리 테스터를 실행하는 것 입니다. 다음에 블루 스크린을 받으면 정보를 기록하거나 디지털 카메라 또는 휴대폰으로 사진을 찍은 다음 정보를 포함하도록 질문을 편집하십시오. 미니 덤프를 웹 사이트에 업로드하고 해당 링크를 게시 할 수 있다면 더욱 좋습니다.

또한 시스템 충돌 및 재부팅 후 충돌 정보를 Microsoft에 보낼 것인지 묻습니다. 이 경우 "보내기"를 클릭하십시오. Microsoft는 이러한 충돌 덤프를 WinQual 웹 사이트 를 통해 드라이버 개발자에게 제공합니다 . 충돌이 드라이버 버그로 인한 경우 충돌 정보를 보내면 장치 제조업체가 충돌에 대해 찾아서 해결할 가능성이 높아집니다. 일부 장치 제조업체는 특정 충돌에 대한 응답을 등록하므로 "보내기"를 클릭하면 문제 해결 방법에 대한 정보가있는 웹 페이지로 리디렉션 될 수 있습니다.

BlueScreenView를 사용해보십시오

무료 휴대용 시스템 유틸리티 인 BlueScreenView는 마지막 Blue Screen of Death를 표시하므로 Google을 사용하여 문제를 파악하는 동안 오류 메시지를보다 쉽게 ​​볼 수 있습니다.

http://lifehacker.com/5331615/bluescreenview-helps-troubleshoot-the-blue-screen-of-death

램 문제처럼 들리는데, BSOD는 당시 램에 쓰는 내용에 따라 다른 프로그램이기 때문에 도움이되지 않습니다. 부팅 가능한 CD에 다운로드하여 쓸 수 있거나 mebuncheck 라이브 CD에 포함 된 memcheck86을 실행하는 것이 좋습니다. 몇 시간 동안 실행하여 문제가 있는지 확인하십시오.