Microsoft KB 313472 에서 곧바로 :
문서의 소유자 파일이 이미 존재한다고 Word에서 판단한 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 조건 중 하나 이상에 해당하면 발생할 수 있습니다.
- 이전에 Word가 잘못 종료되었으므로 소유자 파일을 삭제하지 않았습니다. -또는-
- 문서가 이미 열려있는 백그라운드에서 Word의 두 번째 인스턴스가 실행 중입니다. -또는-
- 문서가 네트워크를 통해 공유되고 다른 사용자가 문서를 열었습니다.
내 개인적인 경험에서, 위의 첫 번째와 세 번째 지점의 조합 이이 오류를 매우 지속적으로 재현 할 수 있음을 발견했습니다.
네트워크의 원래 파일 옆에 남아있는 임시 파일 (특히 파일이 크면 LOT을 복사하여 붙여 넣거나 하루 종일 열려 있음)이 원인입니다.
이 문제를 해결하려면 먼저 네트워크의 다른 사용자가 문서를 열지 않았는지 확인하십시오. 문서를 사용중인 경우 문서를 읽기 전용으로여십시오. 사용하지 않는 경우 모든 Word 인스턴스를 종료 한 다음 소유자 파일을 제거하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
참고 : Microsoft Windows에는 여러 버전이 있으므로 사용자의 컴퓨터에서 다음 단계가 다르게 적용될 수 있습니다. 이러한 경우 제품 설명서를 참조하여이 단계를 완료하십시오.
- Word의 모든 인스턴스를 종료하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오. 1. 모든 작업을 저장 한 다음 모든 프로그램을 종료하십시오. 2. Ctrl + Alt + Delete를 눌러 Windows 보안 대화 상자를 엽니 다. 3. 작업 관리자를 클릭 한 다음 프로세스 탭을 클릭하십시오. Winword.exe를 클릭 한 다음 프로세스 끝내기를 클릭합니다. 5. 작업 관리자 경고 대화 상자에서 예를 클릭하십시오. 프로그램이 응답하지 않는다는 메시지가 나타나면 지금 끝내기를 클릭하십시오. 6. Winword.exe가 나타날 때마다 단계 d와 e를 반복하십시오. 7. 파일 메뉴에서 작업 관리자 종료를 클릭하십시오.
- Windows 탐색기를 시작한 다음 오류 메시지가 나타날 때 열려고하는 문서 파일이 들어있는 폴더를 찾습니다.
소유자 파일을 삭제하십시오.
소유자 파일은 열려고하는 문서와 같은 폴더에 있습니다. 소유자 파일 이름은 다음 규칙을 사용합니다. 물결표 (~), 달러 기호 ($), 나머지 문서 파일 이름이 뒤 따릅니다. 파일 이름 확장자는 .doc입니다. 예를 들어 Document.doc의 소유자 파일 이름은 ~ $ cument.doc입니다.
- Word를 시작하십시오. Word에서 전역 서식 파일 또는 일반 서식 파일의 변경 내용을로드할지 묻는 메시지가 표시되면 아니요를 클릭합니다.
- 문서를여십시오.
네트워크를 통해 공유 된 문서에 대한 추가 참고 사항 :
문서를 편집 할 수있는 사람이 여러 명인 경우 문서를 열 수있는 사람을 파악하기 어려울 수 있습니다. TechTalkMadness에 표시된 것처럼 답변을 찾는 가장 좋은 방법은 공유 파일을 호스팅하는 시스템에서 컴퓨터 관리를 사용하는 것입니다.
이동 Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files
잠겨 문서 할 수있는 사람을 찾을 수 있습니다. 사용자에게 연락하여 연결을 끊을 수없는 경우 잠긴 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 열린 파일 닫기를 선택하여 경고를 수행 할 수 있습니다 (경고 : 사용자가 변경 내용을 잃을 수 있음).