읽지 않은 전자 메일이 없어도 Outlook 작업 표시 줄 봉투 아이콘이 활성 상태로 유지되는 이유는 무엇입니까?


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Outlook에는 새 메일이있을 때 작업 표시 줄 아이콘 위에 표시되는 멋진 봉투 아이콘이 있습니다. 새 메시지를받을 때이 아이콘이 나타나는 경우가 있지만 메시지가 읽은 것으로 표시 되어도 사라지지 않습니다.

내가 제거하는 유일한 방법은 Outlook을 닫았다가 다시 열거 나 새 전자 메일을받는 것입니다. 때로는 운이 좋지 않으면 새 이메일에서도 같은 일이 발생합니다.

여기 내가 말하는 것에 대한 두 개의 스크린 샷이 있습니다. 비어있는받은 편지함과 함께 새 메일 아이콘을 명확하게 볼 수 있습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오 (이미지를 클릭하면 확대됩니다)

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분명히 말하면, 읽지 않은 전자 메일은 없습니다 (다른 폴더, 정크 등은 없음).

새 메일이 없을 때 Outlook에서 실제로 인식하도록하려면 어떻게해야합니까?


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받은 편지함이 왜 비어 있습니까?
kinokijuf

1
@kinokijuf 모든 메일을 정렬하여 폴더에 넣었 기 때문입니다.
Kris Harper

1
Outlook을 어떻게 그렇게 보이게 했습니까? 피부입니까? 좋네요
Fred

1
@Fred 나는 그것이 색 구성표라고 생각합니다. 옵션, 일반, 색 구성표.
Kris Harper

Outlook 2013 / Windows 8의 경우에도 여전히 실용적입니다.
resnyanskiy

답변:


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이것은 Outlook의 알려진 버그입니다. 이 아이콘을 제거하려면 모든 읽은 메일이있는 Outlook 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 모두로 읽은 상태표시를 선택하십시오 .


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그것은 하루에 여러 번 일어날 때 큰 해결책이 아닙니다 ...
SandRock

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@KrisHarper 버그는 Outlook 2003 이후 계속해서보고되었습니다.
Crashworks

10
너무 절름발이입니다! 그런데 다른 클라이언트 (예 : 모바일)에서 메일을 읽은 다음 시스템 트레이에서 Outlook "읽기"상태가 업데이트되지 않는다고 생각합니다.
Elad

3
21 세기에 사용자 경험이 매우 중요하다는 것을 깨닫기 전에 MS의 시장 점유율은 얼마만큼 줄어들어야합니까?
jordanpg

7
와우 ... 2011 년에 게시 됨, 2003 년 이후로 발생하는 것으로 추정되며 현재 2018 년이며 여전히 버그입니다 ...
user1308743

10

아이콘을 제거하는 또 다른 방법은 미리보기 창뿐만 아니라 새 창에서 전자 메일을 두 번 클릭하여 전자 메일 (모든 전자 메일)을 완전히 여는 것입니다.


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바로 가기 키를 좋아하는 사람들에게는 오른쪽 클릭 / 표시 모두 읽기보다 빠른 해결 방법이 있습니다. 받은 편지함에서 메시지를 선택하고 CTRL + U, CTRL + K를 사용하십시오. 메시지가 읽지 않은 상태로 표시되고 읽은 상태로 표시되고 봉투가 사라집니다.


2

Microsoft Office Outlook 2013에서 항상 이런 일이 발생합니다! 받은 편지함에서 폴더로 전자 메일을 수동으로 끌 때와 한 워크 스테이션에서 메시지를 읽은 다음 다른 워크 스테이션으로 이동할 때 발생합니다. 받은 편지함에 읽지 않은 메시지가 없어도 아이콘은 읽지 않은 상태로 표시됩니다.

찾은 빠른 키보드 단축키는받은 편지함에서 하나 이상의 전자 메일을 강조 표시하고 ctrl + u 를 눌러 전자 메일을 읽지 않은 것으로 표시 한 다음 ctrl + q 를 눌러 메시지를 읽은 것으로 표시하는 것입니다.


또한 Outlook 2013에서는 메시지 목록의 "파란색 막대"를 사용하여 메시지를 읽은 것으로 표시해도 작업 표시 줄에서 봉투 아이콘이 지워지지 않습니다.
Dan Henderson

2

더 쉬운 해결 방법이 있습니다. 새 메일 봉투가 사라지지 않으면 보낸 메일 폴더를 클릭 한 다음받은 편지함으로 돌아 가면 매번 사라집니다. 사무실 작업을 할 때 여전히 성가 시며 하루에 10 번 정도 발생합니다.

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