많은 고객이 비즈니스 광대역을 주문할 때 BT가 제공하는 라우터를 보유하고 있습니다. 라우터가 설치되면 EPOS 시스템이 상점간에 통신 할 수 있도록 방화벽을 구성합니다.
약 2 주마다 고객은 시스템이 통신하고 있지 않다고 불평합니다. 컴퓨터에 연결 한 후 방화벽이 최대 보호 로 재설정되고 방화벽 규칙이 삭제 된 것을 알 수 있습니다.
이 문제의 원인은 무엇입니까? 자동 펌웨어 업데이트 때문입니까?
우연히 라우터의 모델 번호가 있습니까?
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MaQleod
방금 라우터 중 하나를 확인했는데 BT2700HGV입니다
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stukelly
이 모델은 기술 사양에 따라 실제로 자동 업데이트를 수행합니다. "보안 TR-069 원격 관리 표준을 통한 자동 원격 소프트웨어 업그레이드로 최신 기능과 서비스를 이용할 수 있습니다." 이것이 방화벽을 수정하는지 확실하지 않습니다. 또한 "웹 기반 원격 게이트웨이 기술자보기 및 원격 관리"가 있으므로 스크립트를 정기적으로 실행하고 모든 라우터가 BT 사양으로 구성되도록 할 수 있습니다. ISP에서 근무할 때 라우터에 특정 구성 설정이 설정되도록 스크립트를 실행했습니다.
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MaQleod
BT와의 계약은 라우터를 관리한다고 말하는가? 아니면 BT입니까? 전자의 경우 BT를 사용하여 방화벽 변경 사항을 조정해야하는 경우 직접 변경할 수 없습니다. 후자라면 BT가 계약을 위반하고 라우터를 관리하고 있다고 말하고 싶습니다.
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David Schwartz