이것은 사이트에 대한 첫 번째 질문입니다.
랩톱에서 블루투스를 켤 수없는 문제가 있습니다. 아무도이 문제를 해결하도록 도와 줄 수 있다면 매우 감사 할 것입니다!
노트북 세부 정보
-Dell Latitude E5510.
-Windows 7 32 비트
문제
-Bluetooth 표시등이 켜져 있지 않습니다 (WiFi가 켜져 있습니다).
-블루투스 아이콘이 시스템 트레이에 없습니다.
- '제어판'에는 블루투스 설정이 없습니다.
- '장치 관리자'에는 블루투스 용 드라이버가 없습니다.
이미 시도한 문제 해결
-BIOS에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
-BIOS를 버전 A11로 업데이트했습니다.
-드라이버를 다운로드하여 설치하려고했습니다 (R285455.exe, R260222.exe, R296919.exe). R260222.exe를 실행하려고하면 호환되지 않는다고 알려줍니다. 다른 두 드라이버를 실행하면 항목이 추출되지만 "무선 스위치를 사용하여 블루투스 활성화"를 요청합니다. 스위치가 이미 켜져 있지만 Bluetooth 기호에 대한 표시등이 나타나지 않습니다. 캐치 22입니다!
- 'Bluetooth 지원 서비스'가 시작되었는지 확인하십시오.
나는 지금 몇 시간 동안 해결책을 찾고 있었고 다른 무엇을 해야할지 전혀 모른다. 정보를 놓친 경우 알려주십시오.
* 편집 * 랩탑에 물리적 인 블루투스 어댑터가 전혀 없다고 생각하기 시작했습니다.
전체 사양은 다음과 같습니다
LATITUDE E5510 : STANDARD BASE
SYSTEM BASE : EXPRESS CARD SLOT
PROCESSOR : INTEL CORE I3-350M(2.26GHZ, 1
DISPLAY : 15.6IN HD ANTI-GLARE LED DISPL
MODULE..., PALMREST..., NFPRDR, SINGLE POINTING..., E5510
MODULE..., BEZEL..., LIQUID CRYSTAL DISPLAY..., 15.6, MICROPHONE..., E5510
DOCUMENTATION : ENGLISH SHIPPING DOCS
MEMORY : 3GB(1X1GB + 1X2GB)1333MHZ DDR3
HARD DRIVE : 250GB SERIAL ATA (7200RPM)
WINDOWS LIVE
MODULE..., SOFTWARE..., POWERDVD..., 8.3, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., TT, FACTORY INSTALL...
OPTICAL DRIVE : ROXIO CREATOR 10.3 SOFTW
OPTICAL DRIVE : 8X DVD+/-RW DRIVE
POWER SUPPLY + POWER CORD : UK/IRISH 3 W
BATTERY : PRIMARY 4-CELL 37W/HR LI-ION
LABELS : INTEL CORE LABEL I3
WIRELESS : EMEA INTEL PRO WIRELESS 6200
KEYBOARD : INTERNAL UK/IRISH QWERTY SING
SOFTWARE DRIVER : LATITUDE E5510
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, ENGLAND/ENGLISH..., EUROPEAN MANUFACTURING FACILITY...
MODULE..., SOFTWARE..., W7P32, DIGITAL VIDEO DISK DRIVE..., MULTIPLE USER INTERFACE..., NO-E
SOFTWARE : MICROSOFT OFFICE STARTER 2010
OPERATING SYSTEM RECOVERY DELL BACKUP AN
SOFTWARE..., TREND MICRO..., WF, MULTIPLE USER INTERFACE..., 15MTH
LATITUDE ORDER - IRELAND
BASE WARRANTY
1YR COLLECT AND RETURN
DECLINED PROSUPPORT
3YR BASIC WARRANTY - NEXT BUSINESS DAY
DECLINED COMPLETECARE
NOTEBOOK - FREE FREIGHT SKU