반 정기적으로 짧고 낮은 고음의 소음을 발생시키는 하드 디스크


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정말로 새로운 Seagate ST2000DM001 (-9YN164) 하드 드라이브에 어떤 문제가 있는지 알아 내려고 노력 중입니다. 불규칙하게 보이지만 몇 분마다 (지금은 타이밍을 정한 시점에서 3 ~ 7 분마다) 짧고 (0.2 초 윗부분) 상당히 높은 음의 2 파트 사운드를 만듭니다. 정상적인 "작동 소음"은 아니며 디스크 작동과는 상관 관계가없는 것 같습니다.

이상한 점은 USB-SATA 어댑터 (플러그인 크래들이 아닌 동글 중 하나)로 드라이브를 사용할 때 절연을 위해 종이 매거진으로 컴퓨터 케이스 위에 앉아 있었지만 내부 드라이브에서 약 1TB의 데이터를 복사하는 동안 발생하는 비정상적인 소음 (정기 파일 시스템 검사 중 수정 불가능한 읽기 오류보고를 포함하여 실패의 징후가 나타남). 그 후의 변화는 오래된 내장 드라이브를 제거하고 새 것으로 교체하고 SATA 데이터 및 전원 케이블을 다시 장착 한 것입니다.

Smartctl 데이터를 제공하는 GSmartControl (이 시스템에서 Debian 6.0을 실행하고 있음)을 사용하여 드라이브의 SMART 데이터를 검사하고 Start / Stop Count (표준 : 100, 최악 100, 임계 값 20으로 표시됨)에 특히주의를 기울였습니다. , raw value 5), Seek Error Rate (66, 65, 30, 3981634) 및 스핀 업 재시도 횟수(100, 100, 97, 0) (간헐적 인 스핀 업 또는 탐색 오류는 나의 첫 번째 가설 이었지만 데이터는이를 지원하지 않는 것 같습니다). 이 값들 중 어느 것도 변하지 않는 것 같으며 모든 (실패 전과 노후 모두) 실패하지 않았다고 말하는데, IMO는 며칠 동안 만 서비스를 제공 한 드라이브에서 예상됩니다. 탐색 오류율 원가는 높은 것 같지만 빠르게 증가하지 않는 한 이것이 우려의 주요 원인이라고 생각하지 않습니다. 동일한 도구를 사용하여 반송 및 짧은 자체 테스트를 수행했는데 모두 오류없이 완료되었으며 테스트 로그에 평생 시간 값 41이 표시됩니다. 나는 현재 확장 드라이브 자체 테스트 (디스크 표면 스캔 포함)를 실행하고 있지만 솔직히 말해서 많은 관심을 끌 것이라고 생각하지 않습니다. 확실히 한 가지 입니다 그러나 흥미 진진한 것은, 15 분이 조금 지난 지금,자가 진단이 진행된 이후에 그런 소음을 듣지 못했다는 것입니다. (나는 이번에 다른 일을하지 않았습니다).

hdparm을 사용하여 루트 실행 hdparm -S 0 /dev/sda( /dev/sda문제의 드라이브가있는 곳 ) 으로 절전을 비활성화했습니다 . 이것은 명백한 효과가 없었습니다.

모든 아이디어를 부탁드립니다.

편집 : @totaam의 제안에 따라 컴퓨터를 완전히 끄고 (PSU 뒷면의 마스터 스위치 포함) 다시 시작한 다음 점차 복잡성을 추가했습니다. 내가 런레벨 1을 통해 알 수있는 한 모든 것이 좋았지 만 런레벨 2에서 (데비안에서는 X를 사용하는 다중 사용자이므로 기본적으로 부엌 싱크대가 던져졌습니다) 드라이브는 동일한 동작을 다시 시작했습니다. 그래서, 나는 런레벨 2에 들어갔을 때 시작된 것을보고 가능한 범인을 찾고 acpid명확한 후보로 발견 되었습니다. 그러나 비활성화하면 다시 실행 한 후에도 도움이되지 않은 것으로 보입니다.hdparm수동으로. BIOS 설정도 면밀히 검토 할 것이지만 그 동안 실행 수준 2로 시작된 항목의 순서는 다음과 같습니다. 다른 범인이 있습니까? 그리고 Seek Error Rate는 여전히 원시 값인 4008400까지 상승하고 있습니다.

  • 통계
  • rsyslogd
  • binfmt 지원
  • acpid (현재 제거됨)
  • virtualbox-ose (호스트 커널 모듈)
  • 소심
  • dbus
  • 중단
  • 아나 크론
  • atd
  • gdm
  • 아바 히 데몬
  • 크론
  • 커널
  • cpufreq
  • ntpd
  • 접미사
  • sshd

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헤드 파크? 작업 할 때 절대로하지 않으면 . 여전히 작업하는 동안 열 재 교정이 이루어져야합니다. 즉 "새로운 기능"잎 Barracuda® 하드 드라이브는 이제 전력 모드를 전진했다. 녹색 바라쿠다 :-) 지금까지 당신은 내가 두려워 할 말을하지 않았습니다. 그것이 얼마나 큰지에 따라.
Psycogeek

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아마도 Seatools로 확인 하시겠습니까? seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools
Ƭᴇcʜιᴇ007

@Psycogeek은 "작업 할 때 전혀 작동하지 않으면"패턴을 결정할 수 없었지만 자체 테스트 및 표면 스캔을 실행하는 동안 노이즈가 발생하지 않았습니다. @ techie007 Seatools는 좋은 제안이며 확실히 볼만한 가치가 있습니다.
CVn

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표면 스캔이 완료된 직후에 동일한 노이즈가 다시 나타납니다. 그 후 60 초 만에 Seek Error Rate는 3991557에서 3991593으로 증가했습니다 (36은 원시 값이 실제 수라고 가정하고 아무런 활동도하지 않고 60 초 안에 오류를 찾습니다). 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 확실하지 않지만 무언가가 분명히 잘못되었습니다.
CVn

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Seek_Error_Rate의 증가 는 물론 헤드 스택의 처분을 찾는 것과 관련이 있습니다. 일반적인 추세는 플래터의 품질이 낮은 표면이나 드라이브 메커니즘에 문제가 있다는 것입니다. 것으로 나타납니다 Psycogeek은 아마 전자 우편 씨게이트 지원 모든 일에 대한 의견을 묻는 것입니다 .. 여기 돈을 마우스 오른쪽 버튼으로 수 있습니다.
XXL

답변:


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이 문제가 상당히 정기적으로 발생하는 경우 20 분에서 30 분 이상 테스트하지 않아도되므로 원인을 좁히는 데 시간이 걸립니다.

  1. 컴퓨터를 바이오스 화면에두면 어떻게됩니까? 그렇지 않은 경우 부트 로더 + OS가이를 수행하기위한 작업을 수행하고 있습니다. 장치 / SATA 컨트롤러 등을 구성하여
  2. 프로세스가 거의 실행되지 않고 OS를 단일 사용자 모드로 부팅하면 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다른 응용 프로그램 일 수 있습니다.
  3. 런레벨 3으로 반복하십시오.
  4. 런레벨 5로 반복

그러나 당신이 말한 것에서, 만약 그것이 나라면, 나는 단지 새로운 드라이브를 구입할 것입니다 ... 내 데이터와 내 시간은 하나 이상의 하드 디스크 가치가 있습니다.


확장 된 자체 테스트가 완료된 후 소음이 반환되면 (약 3.5 시간 남았으며 지금까지 소음이 발생하지 않음), 확실히 시도해 봅니다.
CVn

글쎄요, 그것은 새로운 단서입니다. 유휴 상태 일 때 드라이브가 일시 중단을 시도하여이 소리를 발생시키는 것일 수 있습니다. 바이오스 및 / 또는 OS를 통해 절전 기능을 비활성화하고 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
totaam

절전 기능을 비활성화하면 hdparm명령 으로 수행하려고했습니다 . 새로운 결과로 지금 질문을 업데이트합니다.
CVn

나는이 질문이 꽤 오랫동안 앉아 있었음을 알았지 만 실제로는 단순히 드라이브교체하는 것으로 끝났습니다 . Seagate Constellation ES (엔터프라이즈 등급) 드라이브를 제자리에 놓고 소음이 완전히 사라졌습니다. (예, ES 드라이브는 더 비싸지 만 솔직히 말하면 소비자 등급 드라이브와 동일한 결과를 얻을 있더라도 드라이브가 더 높은 표준에 따라 구축된다는 안심을 위해 비교적 적은 금액의 돈을 소비하는 것이 가치가 있습니다. .)
CVn

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최근에 Seagate Barracuda ST2000DM001 3 개를 구입했으며 3 개 모두 동일한 .2 초의 높은 피치 노이즈를 만듭니다. HDD가 유휴 모드를 종료하고 활성 탐색을 수행 할 때 발생하는 것으로 보입니다. 이것들은 모두 런타임이 거의없는 새로운 드라이브이므로 하드웨어 설계 또는 제조 문제라고 생각합니다. 소음이 정말 귀찮습니다. 드라이브 헤드가 충돌하는 소리가납니다. Seagate와 관련하여 이전에 이런 문제가 없었습니다. 다른 공급 업체를 고려하고 싶습니다 ...


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Seagate는이 드라이브에 대한 펌웨어 업데이트를 출시했습니다. 어쩌면이 끊임없는 소음 문제를 해결할 것입니다 ...? 참조 : seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/...
J를. peddie

CC46에서 CC4C로 드라이브 펌웨어를 업그레이드해도 (어제는 최신) 노이즈에 영향을 미치지 않은 것으로 보입니다.
CVn

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당신은 당신이 드라이브에 대해 많이 알고있는 것처럼 들리므로, 내가 말할 새로운 것이있을 것 같지는 않지만 다음과 같은 경우를 대비하여 제안하고 제안하겠습니다.

열 교정 일 수 있습니까? 드라이브 환경을 변경할 때 동작이 변경되었다는 사실과 드라이브가 사용 중일 때 들리지 않는 사실은이 가설과 일치합니다. 물론 3 ~ 7 분마다 열 교정이 너무 자주 들리며 드라이브에 문제가있을 수 있습니다.

나는 totaam의 조언에 따라 완전히 교체하고 더 이상 시간을 낭비하거나 데이터를 위험에 빠뜨리지 말 것을 전적으로 동의합니다.


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또한 드라이브에서 열 보정이 조용 할 수 있으며, 열 보정 중에 불량 섹터를 읽지 못했기 때문에 듣게됩니다. 이러한 장애가 발생하는 동안 드라이브가 결함이있는 트랙 위로 헤드를 매우 빠르게 이동하면 피치 노이즈가 큰 원인 일 수 있습니다.
Mike Nakis

이 시점에서 3-7 분을 추정치라고 부릅니다. 실제로 실제로 시계를 측정 할 때 측정 한 값이지만 더 자주 또는 거의 발생하지 않습니다. 런레벨 2에 진입 할 때까지 모든 것이 정상이라는 사실은 또 다른 표시입니다. 다음 날이나 이틀 안에 더 많은 시간을 할애하여 문제를 일으키는 소프트웨어를 찾아 내려고합니다 (있는 경우).
CVn
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