MacBook은 이더넷에서 네트워킹을 선택하지 않습니다


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먼저 작은 네트워크 다이어그램.

우리는 기가비트 스위치에 연결된 ADSL 라우터 (표준 가정용 광대역 넷기어, DHCP, DNS 및 방화벽 사용 안함)를 가지고 있습니다 (관리되지 않고 작동합니다). 이 스위치에는 무선 액세스 포인트, DHCP를 실행하는 OS X 서버, DNS, 방화벽 및 기타 네트워크 서비스 및 두 개의 MacBook Pro (OS X Lion)가 있습니다.

+------------+             +---------------+
|  Internet  |-------------|  ADSL Router  |
+------------+             +---------------+
                                  |
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                                  |
                                  |
   +---------------+    +------------------+        +---------------+
   |  Wireless AP  |----|  Gigabit Switch  |--------|  OS X Server  |
   +---------------+    +------------------+        +---------------+
                             |        |
                             |        |
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                             |        |
          +--------+         |        |
          |  MBP1  |---------+        |
          +--------+                  |
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          +--------+                  |
          |  MBP2  |------------------+
          +--------+

(MBP = MacBook Pro)

MBP1은 매우 만족스럽고 이더넷 연결과 무선 기능이 꺼져 있습니다. 나는 그것에 대해 아무런 문제가 없었습니다. 그러나 MBP2는 이더넷 네트워크에서 전혀 작동하지 않습니다. 이더넷 연결을 끊고 무선 AP에 연결하면 DHCP를 선택하고 정확하게 탐색하지만 AP와 동일한 스위치에 직접 연결되어 있어도

IP 없음

고급-> DHCP 임대 갱신으로 이동하려고 시도했지만 설정을 수동으로 설정하려고 시도했지만 네트워크를 선택하지 않습니다.

다른 이더넷 네트워크에 연결해도 문제가 없으며, 두 MBP를 정확히 동시에 구입했으며, 사양이 동일하며, 동일한 작업을 수행했습니다. 이더넷 케이블, 스위치의 포트를 교체하고 ADSL 라우터에 연결하려고 시도했으며 무선 AP의 이더넷 포트에 연결하려고 시도했지만 이더넷에서 작동하지 않습니다.

나는 완전히 잃어 버렸습니다. 어떻게 디버깅을 시작합니까? 수동 주소로도 이더넷에 연결하면 아무것도 핑할 수 없습니다 (127.0.0.1 제외).

최신 정보

제안한대로 OSX를 다시 설치하여 Apple Store로 가져 갔지만 다른 모든 네트워크에서 제대로 작동하기 때문에 Apple이 하드웨어 결함이라고 생각하지 않는다고 테스트했습니다. 동일한 문제로 스위치를 이전 100Mb 스위치로 바꾸려고했습니다. 그러나 ADSL 라우터의 뒷면에 연결하면 DHCP에서 IP / DNS 설정을 가져 와서 잘 작동합니다 (네트워크 설정에서 DHCP가 ADSL 라우터가 아닌 OS X 서버에서 선택되었음을 확인했습니다). 다른 곳에서는 DHCP 및 DNS가 비활성화되어 있어도 확인하고 싶습니다.) 네트워크의 다른 모든 클라이언트에 연결할 수 있습니다 (OS / X 서버에서 네트워크 드라이브 및 Time Machine 선택, AP 등의 관리에 연결).

그것은 분명히 네트워크와 관련이 있지만 다른 스위치와 이더넷 케이블을 사용해 본 것이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 네트워크와 서버에 대한 전체 액세스 권한이 있으므로 거의 모든 것을 기꺼이 시도 / 시도합니다.

상황에 따라 개인적 광기를 배제하지 않습니다


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잘 쓰고, 연구하고, 설명했습니다. +1 :)
studiohack

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DHCP 서비스의 로그 수준을 높이고 MBP를 연결할 때 표시되는 내용을 확인하십시오. 성공적인 DHCP 상호 작용을 위해서는 클라이언트의 DISCOVER, 서버의 제안, 서버의 요청 및 클라이언트의 ACK가 표시되어야합니다. (기존 임대를 갱신 할 때 DISCOVER 및 OFFER 단계는 건너 뛰지 만 여기서는 관련이 없습니다.) 어떤 단계가 발생하는지 알면 문제의 위치를 ​​더 잘 알 수 있습니다.
Gordon Davisson

@GordonDavisson 클라이언트를 연결하고 연결을 끊을 때 DHCP 로그에 아무것도 없습니다. 이것이 고정 주소와 동일한 문제로 인해 발생한다고 가정하지만 케이블 끝을 지나서 네트워크 연결을 인식 할 수 없습니다.
3'12

Apple Store에서 MBP2를 테스트 할 때 기가비트 스위치를 사용 했습니까?
harrymc

@harrymc 예, 기가비트 스위치와 100MB 스위치를 사용해 보았습니다. 모두 잘 작동합니다.
Smudge

답변:


2

다른 네트워크에서 MBP2를 테스트하고 제대로 작동하고 MBP1이 문제없이 작동함에 따라 스위치가 약간 꺼져 있고 MBP2도 함께 작동하기 때문에 함께 작동하지 않고 다른 장치와 잘 작동합니다. 파트너.

한 가지 가능한 테스트는 친구 나 상점에서 빌린 다른 스위치를 시도하여 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 스위치가 문제입니다.

또 다른 테스트는 MBP2에서 USB 네트워크 카드를 사용하는 것입니다. 이렇게해도 문제가 해결되면 Apple Store에서 MBP2 카드를 강제로 교체하거나 USB 카드 솔루션을 유지할 수 있습니다.


동일한 문제로 스위치를 다른 (100Mb / s) 스위치로 교체하려고 시도했습니다. USB 카드를 잡고 테스트 해 보겠습니다.
스머지

USB 카드가 작동하고 Apple에 말하면 네트워크 카드가 교체됩니다.
스머지

내가 제안 할 또 다른 것은 (작동하지 않을 경우를 대비하여) MBP2를 MBP1과 동일한 케이블에 연결하고 그것이 작동하는지 확인하는 것입니다
Canadian Luke

@Luke : 그가 그렇게했다고합니다.
harrymc

2

이더넷 인터페이스가 일부 스위치 (특히 기가비트 속도)와의 연결을 설정하지 않으면 하드웨어 오류가 발생하기 시작했습니다. 직장에서 지난 몇 년 동안 Cisco GigE 스위치에 마지막 MBP를 꽂으면 100 / Full에 수동으로 구성 할 때까지 순환 링크가 위 아래로 유지됩니다. 완전 자동 협상을 위해 설정된 상태로두면 다른 스위치, 특히 10/100 스위치와 함께 작동합니다.

100 / Full에 대해 실패한 MBP의 이더넷 속도 / 이중 설정을 수동으로 구성하여 GigE 스위치 연결 문제를 해결하는지 확인하십시오.

이더넷을 통해 연결할 수없고 Mac OS X를 새로 설치 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 오류가 발생하여 복구해야합니다.


수동 하드웨어 설정을 시도했지만 아무런 차이가 없습니다. 나는 그것을 Apple Store에 가져 갔지만 이더넷 네트워크에서 테스트했기 때문에 제대로 작동했지만 결함이 없다고 말합니다. 지금 다시 설치해보고 다시 연락 드리겠습니다
Smudge

재설치 오류가 발생했습니다. 동일한 오류 = (
Smudge

@sam Genius Bar로 가십시오!
Spiff

0

당신이 제공 한 정보에서 문제는 MacBook이 아닌 라우터에 있다고 제안합니다.

라우터의 공장 초기화를 완료 했습니까? 표준 넷기어 구성 인 경우 http://192.168.0.1 로 이동하십시오.

사용자 이름 : 관리자 및 비밀번호 : 비밀번호

관리 패널 내에서 공장 초기화 버튼을 찾으십시오. (또는 전원 표시등이 깜박일 때까지 (약 10 초) 기본 재설정 버튼을 길게 누릅니다)

인터넷에 다시 연결하려면 ISP 로그인 정보를 다시 입력하기 전에 라우터가 안정 될 때까지 기다려야합니다. (또는 설정 마법사를 통해 실행)

편집 : 다른 사람들이 귀하의 구성에 액세스 할 수 있으면 연결되지 않는 MBP의 mac 주소를 차단했을 수 있습니다. 넷기어 구성에서도이를 찾을 수 있습니다. 무단 액세스를 방지하기 위해 새 관리자 암호를 설정할 수도 있습니다.


1
라우터는 인터넷에 연결하는 것 외에는 아무것도하지 않습니다. 하나의 오작동 클라이언트에 대해 전체 네트워크를 재설정하지 않습니다
Smudge

다이어그램에서 라우터가 나머지 네트워크에 IP 주소를 제공하는 것처럼 보입니다. 이 올바른지?
Wez

질문에 설명 된대로 아니, 우리가 DHCP를 실행하는 OS X 서버가 라우터의 DHCP를 사용할 수 없습니다
스머지

0

서브넷 MBP2 및 서버 공유 (아마도 192.168.xx)의 IP 주소로 MBP2를 수동으로 구성하십시오.

MBP2에서 다른 네트워크 활동이 진행되지 않으면 터미널을 열고 " sudo tcpdump"를 입력하십시오 . 그러면 볼 수있는 모든 네트워킹이 표시됩니다 (있는 경우).

MBP1에서 터미널을 열고 MBP2에 설정 한 주소 인 " ping 192.168.x.x"를 입력 x.x하십시오. MBP2에 활동이 표시됩니까? 그렇다면 이더넷에는 기본 기능이 있으며 문제는 라우팅에 있습니다. MBP2에 아무것도 나타나지 않으면 하드웨어 또는 MBP2 구성 문제 일 가능성이 큽니다.

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