유지 관리를 위해 손상된 하드 디스크 드라이브를 제조업체에 보내기 전에 어떻게 닦을 수 있습니까?


89

랩톱의 하드 드라이브가 죽었 기 때문에 제조업체는 조사 할 수 있도록 보내기를 원하지만 드라이브에 민감한 정보가 포함되어 있을지 걱정됩니다.

드라이브가 고장 났다고 말하면 OS에서 드라이브를 인식하지 못하며 (표준 도구를 사용하여 닦을 수 없음을 의미 함) 딸깍하는 소리가 계속 들립니다.

하드 드라이브를 손상시키지 않고 데이터를 지우려면 어떻게해야합니까?

하드 디스크 드라이브는 SSD가 아닌 표준 드라이브입니다.


16
앞으로는 민감한 정보를 암호화하는 것이 좋습니다. 딸깍하는 소리가 들리면 드라이브가 물리적으로 손상되었을 가능성이 있으며 운이 좋으면 플래터에 오랫동안 흠집이 생길 것입니다
Journeyman Geek

3
확실히 관련되어 있지만 닫혀 있음 : superuser.com/questions/343198/… 물론이 경우에는 파괴가 바람직하지 않습니다
Jeff Atwood

1
드라이브를 정지시켜 클릭 문제를 일시적으로 극복 할 수 있습니다. 그러나 동결 사이클 당 마지막 몇 분에 영향을 미치는 (드라이브를 닦아 충분히 긴하지.)
크리스 나바


질문도 참조하십시오 .
Alex

답변:


114

고객 또는 법적으로 보호되는 개인 데이터가 포함 된 드라이브는 반환하지 마십시오.

가치가있는 것에 대해 지원 담당자에게 상황을 설명하면 반환을 포기하고 죽은 드라이브를 파괴하게됩니다.

HP는 과거에이 작업을 수행했습니다.

민감한 데이터로 인해 드라이브를 반환하고 싶지 않다고 말하면 물리적으로 파괴하는 것을 선호합니다. 그들이 죽은 드라이브를 원하는 가능한 이유는 그것이 실제로 죽었는지 확인하고 당신은 단지 무료 드라이브를 탓하지 않으려는 것입니다. 그들이 당신을 믿는 한 그들은 아마 당신을 지키게 할 것입니다.

그들이 주장한다면, 귀하의 데이터가 중요하고 법적으로 보호되는 경우 (대부분의 비즈니스 데이터는) 드라이브 비용을 치십시오.


23
이것은 가장 합리적인 옵션 인 것 같습니다
Jeff Atwood

7
그들이 포기하지 않으면, 드라이브의 상단 쉘을 고정하는 리벳을 뚫어 보내십시오.
Ignacio Vazquez-Abrams 5

4
+1 blag - 폭력 강도. Reference.com는 메리 엄 웹스터는 ...하지 않는 동안이 단어 믿는
JYelton

1
내가 자란 @JYelton은 Blag가 귀하에게 부적합하다고 주장하는 것을 의미했습니다. 나는 또한 "거짓 자랑"이라는 의미로 들었습니다. "무장 강도"라는 Blag는 내가 자란 곳이 아니라 "잠금 재고"에 의해 대중화 된 런던 속어 인 것 같습니다.
Ben

1
@ben, ditto ....
Sirex

41

완벽을 기하기 위해 항상 감자가 있습니다. degaussers를 찾으십시오 . 당신은 또한 많은 자석을 얻을 수 있고 그것이 당신의 데이터를 충분히 뒤섞을 수 있기를 바랍니다.

NSA가 승인 한 디 가우 싱 완드 는 약 $ 500-$ 600 정도 인 것으로 보입니다.

가우 징 지팡이

몇 가지가 있습니다 막연한 포럼 보고서 매우 강력한 네오디뮴 자석을 구입하고 양쪽을 문질러 드라이브의 자장을 제거하기 위해 그들을 사용은 :

나는 영구 자석을 사용하여 드라이브를 지우는 아이디어를 얻었지만 오래된 스피커 자석을 사용하려고 시도했지만 실패한 사람들의 많은 게시물을 읽었습니다. 그런 다음 초강력 네오디뮴 희토류 자석을 판매하는 K & J Magnetics ( http://www.kjmagnetics.com/ ) 라는 사이트를 찾았습니다 .

나는 여분의 작업 드라이브에 대한 실험을했다. 네오디뮴 자석은 드라이브의 양쪽에 30 초 미만의 마찰로 하드 드라이브를 완전히 지 웠습니다. 또한 3-1 / 2 "플로피 디스크와 일부 플래시 메모리 카드를 지우는 데 효과적이었습니다.

K & J 사이트의 자석에 대한 경고를 읽고주의하십시오. 자석은 당신이 상상할 수있는 것보다 훨씬 강합니다. 두 자석 사이에 손가락이 끼면 심각한 핀치가 발생합니다. 또한 일단 서로 붙어 있으면 분리하기가 매우 어렵습니다.

자석 선택을 살펴보면 더 큰 네오디뮴 자석 중 하나가 5 ~ 20 달러에서 작동하므로 작동하면 훨씬 비용 효율적입니다. 그러나 라이브 하드 드라이브에서 실제 실험을 수행 한 자체 블로그에 따르면 전혀 작동하지 않습니다! 의견에 따르면, 단순한 자석은 상업용 degaussers처럼 빠르게 진동하는 자기장을 제공하지 않기 때문일 수 있습니다.

다른 실험이 진행될 때 더 싼 네오디뮴 자석을 파열시킬 것입니다. 그것은 $ 500- $ 600 degaussing 지팡이이거나 아무것도 아닙니다.


1
Degausser는 얼마나 작동합니까? 아니면 그는 degausser를 빌릴 수 있습니까? 당신은 하나를 사용 했습니까? 또한 적절한 디가 우징 (degaussing)은 드라이브의 펌웨어도 확실히 지울 것입니다. 문제가 될 수 있습니다. 아마도 제조업체가이를 고칠 수 있습니다.
Jeff Atwood 2012

10
무언가를 자기 소거하는 요령은 강한 자기장 이 아니라 빠르게 진동하는 자기장입니다. 일반적인 상용 디 가우 저는 단순히 큰 코일을 통해 벽 AC를 통과시킵니다. 이것은 초당 120 회 극성을 변화시키는 전자기장을 생성합니다.
가짜 이름

2
교번 자기장은 중요하지 않습니다. 중요한 것은 자성 재료의 보자력을 극복하는 것이므로 강력한 장이 필요합니다. 적용된 필드가 너무 약하면 플래터의 자기 영역에 영향을 줄 수 없습니다.
Mark Bessey

8
고려해야 할 사항 중 하나는 초강력 자석을 사용하여 드라이브의 데이터를 변경하면 드라이브 제조업체가 보증을 무효화 할 수 있다는 것입니다. 그들이 "방금 죽었다"는 HDD를 얻는다면! 자기가 야만적 이었다는 것을 알아 차리고, 그것이 모두 자신의 잘못이라고 주장하고 교체 비용을 청구 할 수 있습니다.
닌클

1
K & J 자석을 사용하면 작동하지 않습니다. kjmagnetics.com/blog.asp?p=hard-drive-destruction
Espo

20

쓸 수 없다면 하드 드라이브의 데이터를 안전하게 파괴하기가 매우 어렵습니다. http://www.dban.org 에서 Darik의 부트 및 핵을 다운로드 하여 드라이브에서 실행할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 제조업체에 디스크 도착에 대한 삭제 정책이 있는지 확인할 수도 있습니다 (Seagate가 수행함).

특히 편집증 환자라면 새 드라이브를 구입하고 데이터가 더 이상 보안 문제가되지 않을 때까지 금고에 보관하십시오.


2
어쩌면 당신은 저를 1 초 정도 때렸을 것입니다. 그리고 같은 대답으로. SU에 오신 것을 환영합니다!
music2myear 2019

드라이브 정리에 대한 제안으로 Brann이 디스크를 다시 보낼 수는 없지만 제조업체의 삭제 정책에 대해 +1하십시오!
shufler

5
공정하게 말하면 드라이브를 보관하는 것이 데이터를 안전하게 유지하는 유일한 방법입니다. 데이터 안전 또는 드라이브 보증이 더 가치가 있는지 판단하는 것은 사용자의 책임입니다. 때때로 당신은 당신의 케이크를 가지고 그것을 너무 먹을 수 없습니다 :)
mikebabcock

1
사실, 금요일에이 문제를보고 한 결과, Dell FedEx는 월요일에 두 개의 드라이브를 교체하기위한 완전한 지침을 제공하는 새 드라이브를 제공했으며, FedExe 직원이 내 문을 두드려서 오래된 디스크를 가져 왔습니다. 그래서 그들의 지원 서비스에 Kudos! 하지만 문제는 이제 디스크에 빚진 것 같아요 :)
Brann

3
결함이있는 드라이브를 며칠 내에 반환하지 않으면 Dell에서 새 하드 드라이브에 대한 비용을 청구합니다.
Moab

11

SATA 표준에는 드라이브를 지우는 내부 명령이 있어야합니다. 이론적으로 드라이브 지우기 명령을 SATA 칩셋으로 보내면 드라이브가 지우기를 관리 할 때까지 유지됩니다. 드라이브의 전원을 켜면 계속 시도하고 전체 로직 보드를 교체하는 것만으로도 드라이브를 중지시킬 수 있습니다.

https://cmrr.ucsd.edu/resources/secure-erase.html 에서 보안 지우기 정보를 찾으십시오 . 일단 명령을 드라이브에 푸시하면 명령을 중지 할 수 없기 때문에 이것은 충분히 작동해야합니다. 전원이 공급 될 때마다 계속 시도합니다.


10
이것은 유용한 정보 (+1)이지만 제조업체가 실제로 전체 로직 보드를 교체 할 수있는 위치에 있기 때문에이 질문에 직접 대답하지 않는 것 같습니다.
케빈

매우 흥미로운!
Bryan Field

1
만약 그가 os에서 드라이브에 접근 할 수 없다면 (바이오에서 볼 수 없다면)이 기능에 접근 할 수있는 방법을 모르겠습니다.
mjrider

@Kevin-드라이브를 다시 보냈다면 Dell은 논리 보드를 교체하려는 데 관심이 없었을 것입니다. OEM이 아닌 원래 드라이브 제조업체 일 수 있습니다.
Blackbeagle

@mjrider-새 드라이브를 구입할 때 OS가 없지만 드라이브에 액세스하여 OS에 넣을 수 있습니다. 소프트웨어는 같은 방식으로 작동합니다-SATA 채널이 활성화되어 있고 장치를 볼 수 있고 응답이있는 한 비트를 뒤집을 수 있어야 OS가 있는지 여부는 중요하지 않습니다.
Blackbeagle

6

하드 드라이브에 민감한 데이터가 포함되어 있으면 반환 할 위험이 없습니다. 하드 드라이브는 저렴하며 데이터의 기밀성이 새 하드 드라이브 비용보다 더 가치가있는 경우 기존 하드 드라이브를 수리 할 필요가 없습니다.

물론 다른 옵션은 자석입니다. 기계적 하드 드라이브는 자기장에 매우 민감하며 강한 자석은 Nd 2 Fe 14 B 또는 네오디뮴-철-붕소 합금 형태로 얻을 수 있습니다 . 네오디뮴 자석은 작은 코인 셀 배터리처럼 보이는 작은 디스크와 고품질 스피커, 일부 스크루 드라이버 및 ... 음 ... 하드 드라이브처럼 대량으로 발견됩니다.


그리고 충격적으로 하드 드라이브의 경우는 매우 잘 설계된 자기 차폐물입니다. 드라이브 자석 (음성 코일을 작동시키는)이 기록 헤드에 영향을 미치지 않는 이유는 초점을 맞춘 평행 자기장을 생성하도록 설계
되었기 때문

@JourneymanGeek-드라이브 자석은 케이스 내부에 있으며 케이스는 자기 차폐 (특히 데스크탑 하드 드라이브)처럼 잘 작동하지 않습니다. 이것은 대부분 컴퓨터에 자석을 떨어 뜨리는 것이 바람직하지 않은 이유입니다. NIB 자석은 매우 지향성 인 자기장을 생성하므로 기록 표면 (중요 부분)에 영향을주지 않고 기록 헤드를 구동 할 수 있습니다. 그러나 이러한 자석을 제거하고이 필드가 외부 케이싱을 통해 드라이브를 가리 키도록 배치하면 플래터의 데이터가 스크램블되어 드라이브가 삭제됩니다.
Tortoise

1
@Tortoise 내가 찾은 degaussing 페이지 중 일부는 엄격한 DOD 표준이 실제 degaussing 지팡이로 degaussing하기 전에 드라이브의 최고 금속 케이스를 제거해야한다고 말했지만, 매우 조심스럽고 너무 세심한주의를 기울였습니다. 일반적으로 드라이브를 지우는 데 필요한 ...
Jeff Atwood

1
@JeffAtwood 그렇게 생각합니다; DOD 표준에는 자체 파괴 기능이있는 플래시 드라이브가 필요 합니다 .
Tortoise

3

Dariks Boot 및 Nuke (DBAN, 무료)와 같은 디스크 지우기 도구를 다운로드하여 CD에로드 한 다음 랩톱에서 부팅하십시오. HDD가 여전히 기본적으로 작동하면 데이터를 덮어 씁니다. HDD가 물리적으로 죽은 경우 안전하게 지우는 유일한 방법은 제조업체에서 원하지 않는 드라이브를 제거하는 것입니다.

제조업체는 운영의이 부분에 대해 적절한 보안을 유지해야합니다. 사람들의 정보를 수집하여 사용자보다 더 많이 공개하는 것을 원하지 않습니다. 디스크가 작동하지 않아 덮어 쓸 수없는 경우 디스크를 다시 보낼 수 있습니다.


2

나는 드라이브를 반환해야 할 때 덜걱 거리는 소리를보고하는 팬입니다 ... 수건과 비닐 봉지에 싸서 케이스 상단의 망치로 치십시오. 플래터가 의도적으로 손상되지 않고 쓸모 없도록 충분한 손상을 입히려 고합니다. 너무 무겁지 않은 3 ~ 5 번의 충돌이 옳은 것 같습니다.


1
드라이브의 G- 센서가 작동하여 제조업체가 보증을 무효화하는 것을 상상할 수 있습니다.
March Ho

2

랩톱 드라이브 인 경우 손으로 꺼내 책상 위로 flat 수 있습니다 (찌그러짐이 발생하지 않도록 직접 똑바로 make는지 확인하십시오). 몇 번의 타격 후에 플래터가 엉망이되어 완전히 엉망이 될 것입니다. 그런 다음 드라이브를 다시 보냅니다. 우리는 HP, Fujitsu-Siemens 및 Maxdata에 한 달에 몇 개의 드라이브를 보내야하는 작업장에서 저렴한 솔루션으로이 작업을 수행했습니다. 우리는 그것을 한 번만 불평했지만 우리는 그 목적을 모두 알고 있다는 것을 알았습니다. 드라이브를 평평하게 두는 한 케이스를 깨지 말고 플래터 만 넣으십시오.


보증 기간 동안이 제품을 다시 가져 오는 것을 상상할 수 없습니다.
Keltari

1
그들은, 우리가 2 년 동안 그랬던 것처럼했습니다. :-)
MadBoy

1
회사마다 다르지만 확인할 수 있습니다. 제조사는 아마도 무슨 일이 일어나고 있는지 (그리고 왜) 알고있을 것입니다.
jvb

1

구식 VHS 테이프 디자 네타이 저를 구입하십시오. 몇 년 전에 구입 한 구식 탠디가 있습니다. 디스크 전체에 한동안 교류 자기장을 가한 다음 평평한 스매시 트릭은 데이터 파괴에 충분해야합니다. 아니면 내가 틀렸어?

당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.