게임을 할 때 컴퓨터가 임의로 멈춤


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특정 게임을 할 때 컴퓨터가 무작위로 정지됩니다. Battlefield : Bad Company 2, Call of Duty 4, Blacklight : Retribution에서 일어났습니다. Tribes : Ascend와 같은 다른 게임에서는 아직 일어나지 않았습니다. DirectX 또는 PhysX와 관련된 소프트웨어 문제라고 생각합니까?

또한 온도가 안정적으로 보입니다. MSI Afterburner와 결합 된 RivaTuner를 사용했으며 BF : BC2로 동결 할 때 62C, 67 % GPU 사용률 및 78. 8FPS를 제공합니다. 세션 동안 최대 65C 및 97 % GPU 사용량을 보았습니다.

Blacklight : Retribution에서 다른 사람들도이 문제에 대해 불평한다고 들었습니다. 이것이 왜 저에게 미스터리인지, 이것이 실제로 드라이버 문제입니까, 아니면 게임 문제입니까? Windows 7을 다시 설치할 때까지이 게임을 오랫동안 할 수있었습니다. 32 비트 Ultimate 버전을 사용하기 전에 64 비트를 사용했습니다.

명세서:

O/S: Windows 7 64bit Ultimate
CPU: Intel i5-750 @ Default 2.66 GHz
GPU: ASUS EAH5770 1GB
PSU: CoolerMaster Real Power M520 (520W)
MB: Gigabyte P55M-UD2
Catalyst Control Center version (in "About"): 2012.0214.2218.39913

무슨 일인지 아는 사람 없나요?
Deniz Zoeteman 2018 년

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DirectX 11 및 Catalyst가 최신 상태였으며 .NET 및 PhysX를 복구하려고했으나 아무런 영향이 없었습니다. 재부팅 및 재생 시도를보고합니다.
Deniz Zoeteman 2016 년

다시 재생을 시도한 후에는 Vsync를 껐다 켜는 상태에서 다시 2 회 발생했습니다. Vsync를 켜면 GPU가 + -5-10C 더 시원했지만 분명히 큰 차이는 없었습니다.
Deniz Zoeteman 2016 년

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글쎄, 나는 전에 32 비트 Win7을 가지고 있었고 32 비트에서 게임을 할 수 있었지만 64 비트로 전환하자마자 이것이 일어났습니다. 파티션을 완전히 재 포맷 한 후에는 실제로는 소프트웨어가 설치되지 않았지만, 내가 가지고있는 모든 게임이 별도의 파티션에 있기 때문에 그것들은 살아 남았습니다.) 또한 하드웨어 문제가 아니라고 생각합니다.
Deniz Zoeteman

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그런데 어떤 종류의 동결; 최대 1 초간 끊김이나 하드 멈춤?
Jessidhia

답변:


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간헐적 동결은 매우 실망스럽고 고정하기가 어려울 수 있습니다. 열 문제는 일반적인 원인이므로 온도를 확인하여 올바른 길을 가고 있습니다. 내가 일반적으로 확인하는 다른 것들이 있습니다.

  • GPU 안정성 : FurMark 와 같은 벤치마킹 / 스트레스 도구를 사용해보십시오 .

  • 하드 드라이브 : 비정상적인 드라이브는 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이벤트 뷰어에 스토리지 문제의 징후가 나타나는 경우가 있지만 스캔을 한두 번 실행하는 것은 좋지 않습니다. 기본 Windows 검사는 실행 가치가 있지만 SpinRite 와 같은 도구 는보다 철저한 작업을 수행합니다.

  • 메모리 / CPU : 컴퓨터에 MemTest86 과 같은 메모리 테스터 또는 Prime95 와 같은 고문 테스트 도구를 오랫동안 맛볼 수 있습니다. Prime95는 CPU, 메모리 또는 블렌드에 중점을 두도록 조정할 수 있습니다. 은 SystemRescueCd는 부트 업 옵션으로 MemTest를 포함, 그 재고의 ISO 이미지의 한 부분으로 다른 편리한 도구를 포함하고 있습니다.

  • : 이것은 내가 간헐적으로 얼어 붙는 중단의 좌절을 일으킬 때까지 내가 얼어 붙은 PC에 대해 고려할 최고의 품목 중 하나가 결코 아닙니다. BIOS 하드웨어 모니터를 확인하거나 독립형 도구를 사용하여 메인 보드 / 프로세서 등에 도달하는 전압 레벨이 적절한 지 확인하십시오. 필자의 경우 전원 공급 장치와 마더 보드가 느슨하게 연결되었습니다. 레일 중 하나가 BIOS 하드웨어 모니터에서 의심스러운 저전압을보고하는 것을 알 때까지 머리를 잡아 당겼습니다. 부팅이나 기본 사용을 막기에는 충분하지 않았지만 게임에서 기계가 정기적으로 얼어 붙었습니다. 전원 케이블을 다시 장착하면 문제가 완전히 해결되었습니다.


답변 주셔서 감사합니다. SpinRite 테스트 및 메모리 테스트를 수행했지만 아무런 문제가 없었지만 모든 전원 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인했습니다. 나는 그것에 대해 어떤 문제도 발견하지 못했지만 아마도 하나의 핀만으로는 좋지 않았을 수도 있습니다. 이 단계들은 나에게 더 오래 놀 수있는 능력을주었습니다. 전체 문제가 해결되었는지는 아직 모릅니다. 내일 더 많은 테스트를 수행 할 것입니다.
Deniz Zoeteman

아래 답변에서 언급 한대로 SMART 진단을 실행해야합니다. SpinRite (또는 기타 읽기 / 쓰기 테스트)는 디스크의 불량 섹터를 자동으로 다시 매핑하기 위해 드라이브의 펌웨어를 트리거했을 수 있습니다. 그렇다면 SMART 데이터가이를 확인하고 디스크가 더 성능이 저하되기 전에 교체해야합니다.
rob

나는 아직도 실제 문제가 무엇인지 알지 못했지만 더 이상 멈추지 않는 것 같습니다. 감사!
Deniz Zoeteman

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  • 과열 (가장 일반적으로 오버 클럭킹에서 원래 값으로 다시 설정하십시오)
  • 먼지가 많은 환경 (수년 동안 수집 된 먼지에서 케이스를 열어서 청소하십시오)
  • 공기 흐름 (케이블이 팬으로 공기를 유입 및 / 또는 배출하지 않는지 확인하십시오)
  • 결함이있는 하드웨어 (하나의 평화를 찾는 유일한 방법은 CPU / 메모리)
  • power (psu)-520w는 모든 하드웨어의 전원을 공급하기에 충분하지 않을 수 있습니다 (비디오 카드는 일반적으로 게임을 할 때 특히 많은 양의 전력을 소비하며 기본 Windows 작업을 수행하는 동안에는 거의 소비하지 않습니다)
  • 소프트웨어 (일명 버그 (윈도우 다시 설치)) 또는 추가 hdd가있는 경우 거기에 게임을 설치하고 배제하십시오 (배제)

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열 문제를 배제한 경우 RAM 또는 하드 드라이브 중 하나 일 수 있습니다.

MemTest86 + 또는 Windows 7에 포함 된 메모리 진단 을 사용하여 RAM을 테스트 할 수 있습니다 .

하드 드라이브를 테스트하려면 SMART 진단 도구를 다운로드하고 각 하드 드라이브의 SMART 진단에서 재 할당되거나 보류중인 섹터가 있는지 확인하십시오 (이상적으로는 각 원시 값이 0이어야 함). 확장 SMART 진단을 실행 한 다음 chkdsk를 사용하여 불량 섹터 를 확인하고 SMART 데이터를 다시 확인하십시오.

이 방법으로도 도움이되지 않으면 최신 비디오 드라이버가있는 경우에도 다른 비디오 카드 드라이버를 제거하고 설치해보십시오. 최소한 Windows Update의 드라이버와 AMD 사이트의 드라이버를 사용해보십시오. 동일하지 않을 수도 있습니다.

업데이트 4/6/12 : 영향을받는 게임을 제거하고 다시 설치하십시오. 또는 Steam을 통해 설치 한 경우 다음을 수행 할 수 있습니다.

  1. 라이브러리에서 설치된 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 (왼쪽) 속성을 클릭하십시오
  2. 로컬 파일 탭을 클릭 하십시오
  3. (가) 클릭 게임 캐시의 무결성을 확인 ... 버튼을

이 좋은 결과입니까? imgur.com/a/Rr9K1 chkdsk는 불량 섹터를 제공하지 않았습니다.
Deniz Zoeteman

예, 이러한 SMART 결과는 좋아 보이므로 지금은 하드 드라이브를 배제 할 수 있습니다. 게임 제거 및 재설치를 시도 했습니까?
rob

허용 된 답변을 확인하십시오. 문제가 해결되었습니다.
Deniz Zoeteman

당신이 그것을 가지고있어서 다행입니다. 당신이 그것을 정확히 무엇인지 알아낼 수 없었습니다.
rob

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먼저 비디오 드라이버가 제조업체 사이트에서 다운로드 한 최신 버전인지 확인하십시오. 또한 오버 클럭하지 않기를 바랍니다. ASUS EAH5770 GPU는 실제로 그 드라이버에서 다운로드 할 수있는 라데온 HD 5770, 것 같다 여기 .

너무 높은 fps 속도로 보정 된 게임과 비슷한 문제가 있었으며 GPU를 사용하여 여러 계산을 병렬로 수행 할 수 있으므로 GPU의 모든 코어를 동시에 사용할 수 있습니다. 컴퓨터의 디스플레이가 때때로 정지되어 다시 시작해야했습니다. 온도가 매우 빠르게 올라가서 잘못된 온도가 표시 되더라도 화면이 얼어 붙을 수 있습니다 (아직 높은 경우에도).

어떤 이유로 64 비트 게임이 32 비트 게임보다 GPU를 더 잘 사용하기 때문에 온도를 높이는 경우가 있습니다.

내가 찾은 유일한 해결책은 문제가있는 게임에서 게시되지 않은 설정을 Google에 보내고 fps를 대폭 줄이는 것입니다. 이러한 설정은 물론 모든 게임에 알려진 것은 아닙니다.

확인했지만 온도를 확인하는 데 사용한 도구는 다음과 같습니다.

SpeedFan : 마더 보드 및 하드 디스크의 온도, 전압 및 팬 속도, SMART 또는 SCSI 속성을 사용한 하드 디스크 상태.
GPU-Z : 비디오 카드 및 GPU에 대한 모든 정보.


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이러한 종류의 문제는 일반적으로 격리 프로세스별로 정렬됩니다. 당신이 묘사하는 대부분의 소리는 정상적으로 들리기 때문에 새로운 비디오 카드를 넣는 것부터 시작하겠습니다. 비디오 카드와 드라이버가 모두 분리됩니다. 문제는 해결되었습니다, 비올라, 계속해서 게임을 즐기십시오.


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온보드 Realtek Audio Device를 사용하고 있으며 Windows 7에서 WAT를 제거했다고 생각합니다.

나는 많은 Unreal-powered 게임에서 같은 문제를 겪었고, 인터넷을 많이 검색 한 후에도 알아 냈습니다. 나는 단순히 Windows WAT를 복원했으며 이제 문제없이 재생할 수 있습니다.

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