현재 단일 업데이트 보류중인 Windows 7 시스템이 있습니다.
x64 기반 시스템 용 Windows 7 용 Windows Internet Explorer 9
업데이트를 설치하려고하면 Windows Update에서 다음을 수행합니다.
- 복원 지점 생성
- 오류와 함께 실패 : Code 9C48 Windows Update에 오류가 발생했습니다.
이벤트의 이벤트 로그는 다음과 같습니다.
설치 실패 : Windows가 오류 0x80070643과 함께 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다. x64 기반 시스템 용 Windows 7 용 Windows Internet Explorer 9
웹에서 해당 오류를 검색하면 동일한 문제를 가진 다른 사람들이 많이 있습니다.
슬프게도, 나는 때문에, 내 경우에 제안 된 솔루션을 적용 할 수없는 나는 단지 이 시스템을 설치했다.
Windows 7을 제외하고는 아무것도 없습니다. 시스템을 설치하고 업데이트를 실행했습니다.
또한 방금 시작한 장기 테스트로 인해 지난 며칠 동안이 기계로 몇 번이나 동일한 프로세스를 수행했습니다.
이전 설치 실행에서 Windows Update에 문제가 없었으며 이번에는 테스트 중에 사용되는 설치 절차 지침을 따랐기 때문에 이번에는 다른 작업을 수행하지 않았다는 것을 알고 있습니다.
어떻게 이런 일이 있었으며 어떻게 해결합니까?
버전
현재 설치되어있는 Internet Explorer 9 버전은 9.0.8112.16421입니다 .
추가 조사
따라서 항상하려는 것처럼 Process Monitor 를 실행하는 동안 업데이트를 다시 실행 하고 자세한 내용을 확인했습니다.
WindowsUpdate.log
우선, C:\Windows\WindowsUpdate.log내가 모르는 Windows Update 로그 파일이 있습니다 . 그러나 나는 그 안에 중요한 항목을 보지 못했습니다. 아마 운이 좋을 것입니다.
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 017 956728 AU AU가 Ux로부터 1 번 업데이트 승인
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 017 956728 AU AU 보류중인 클라이언트 지시문을 'Progress Ux'로 설정
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 095 956728 AU BeginInteractiveInstall 다운로드를 위해 호출 됨
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 095 956 728 AU 다운로드 자동 승인 업데이트, updateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, ForUx = 1, IsOwnerUx = 1, HasDeadline = 0, IsMinor = 0
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 095 956728 AU 다운로드 용 자동 승인 된 1 업데이트 (Ux 용)
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 728 AU 업데이트 다운로드 속성 : 0 다운로드가 아직 진행 중입니다.
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU #############
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU ## START ## AU : 업데이트 다운로드
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU #########
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU # 승인 된 업데이트 = 1
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU AU 다운로드 시작, updateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, callId = {35DF928B-B428-4BAC-8C63-55295967EFBB}
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU AU 예약 설치 시간을 2012-04-11 01:00:00으로 설정
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 728 AU 현재 Progress UX 클라이언트를 표시하므로 다른 클라이언트를 시작하지 않습니다
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr *************
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr ** 시작 ** DnldMgr : 업데이트 다운로드 [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp]
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr *********
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr * 통화 ID = {35DF928B-B428-4BAC-8C63-55295967EFBB}
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr * 우선 순위 = 3, 대화 형 = 1, 소유자는 시스템 = 0, 명시 적 프록시 = 0, 프록시 세션 ID = 1, 서비스 ID = {9482F4B4-E343-43B6- B170-9A65BC822C77}
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr * 다운로드 업데이트 = 1
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 에이전트 * 제목 = x64 기반 시스템 용 Windows 7 용 Windows Internet Explorer 9
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 에이전트 * UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 에이전트 * 번들 1 업데이트 :
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 에이전트 * {6D9A90B7-FAF9-4A47-9EFE-A506264873B3} .100
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956 bb8 DnldMgr *********** DnldMgr : 새 다운로드 작업 [UpdateId = {6D9A90B7-FAF9-4A47-9EFE-A506264873B3} .100] ** *********
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU # 대기중인 다운로드 호출 = 1
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 110 956728 AU> ## RESUMED ## AU : 업데이트 다운로드 [UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9}, 성공]
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 bb8 에이전트 ** 끝 ** 에이전트 : 업데이트 다운로드 [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp]
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 bb8 에이전트 *************
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU #########
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU ## 끝 ## AU : 업데이트 다운로드
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU #############
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU AU 예약 설치 시간을 2012-04-11 01:00:00으로 설정
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU 현재 Progress UX 클라이언트를 표시하므로 다른 클라이언트를 시작하지 않음
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 718 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 aac AU 주요 업데이트 알림 받기. fIncludeDismissed = true
2012-04-10 22 : 46 : 58 : 313 956 aac AU 사용 가능한 업데이트 기능이 없습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU BeginInteractiveInstall이 설치를 위해 호출되었습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU 설치 자동 업데이트 업데이트, updateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, ForUx = 1, IsOwnerUx = 1, HasDeadline = 0, IsMinor = 0
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU 설치에 대한 자동 승인 1 업데이트 (Ux 용), installType = 1
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107956 aac AU #############
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU ## START ## AU : 업데이트 설치
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107956 aac AU #########
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU # 수동 설치 시작
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU # 승인 된 업데이트 = 1
2012-04-10 22 : 47 : 00 : 107 956 aac AU> ## RESUMED ## AU : 업데이트 설치 [UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9}]
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 2232 9fc 처리기 : 경고 : 종료 코드 = 0x8024200B
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 956 718 AU # 경고 : 설치 실패, 오류 = 0x80070643 / 0x00009C48
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 2232 9fc 처리기 :::::::::
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 2232 9fc 처리기 :: 끝 :: 처리기 : 명령 줄 설치
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 2232 9fc 처리기 :::::::::::::
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 a7c 요원 *********
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 a7c 에이전트 ** 끝 ** 에이전트 : 업데이트 설치 [CallerId = AutomaticUpdates]
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU 설치 호출이 완료되었습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 a7c 요원 *************
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU # 경고 : 설치 호출 완료, 재부팅 필요 = 아니요, 오류 = 0x00000000
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU #########
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU ## END ## AU : 업데이트 설치 [CallId = {FCFF2A5C-25AB-4FB9-AB2B-35C65CCA6A9F}]
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU #############
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU 모든 통화에 설치 완료, 재부팅 불필요
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU AU 예약 설치 시간을 2012-04-11 01:00:00으로 설정
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 718 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 498 AU 주요 업데이트 알림 받기. fIncludeDismissed = true
2012-04-10 22 : 47 : 13 : 851 956 498 AU 사용 가능한 업데이트 기능이 없습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956168 AU 표시 할 기능 업데이트 알림이 없습니다
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 168 AU 업데이트 다운로드 속성 : 0 다운로드가 아직 진행 중입니다.
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956168 AU 오프라인 감지 트리거 (비 대화식)
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 168 AU AU 보류중인 클라이언트 지시문을 'Install Complete Ux'로 설정
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 168 AU 기존 AU 클라이언트 지시문을 'Progress Ux'에서 'Install Complete Ux'로 변경합니다. 세션 ID = 0x1
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 168 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 b78 AU #############
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 b78 AU ## START ## AU : 업데이트 검색
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 b78 AU #########
2012-04-10 22 : 47 : 14 : 366 956 b78 AU> ## RESUMED ## AU : 업데이트 검색 [CallId = {0198DD3A-D7B0-48F5-A77D-795F8A1BDCE8}]
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU # 1 업데이트 감지
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU #########
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU ## END ## AU : 업데이트 검색 [CallId = {0198DD3A-D7B0-48F5-A77D-795F8A1BDCE8}]
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU #############
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU 표시 할 기능 업데이트 알림이 없습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU AU 예약 설치 시간을 2012-04-11 01:00:00으로 설정
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 097 956 718 AU AU 건강 상태에 대한 이벤트를 성공적으로 작성했습니다 : 0
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 113 956 55c AU 주요 업데이트 알림 받기. fIncludeDismissed = true
2012-04-10 22 : 47 : 16 : 113 956 55c AU 사용 가능한 업데이트 기능이 없습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 18 : 780 956 bb8 보고서 보고서 이벤트 : {27479C66-E930-4F9C-AFF2-27EDD76DED8F} 2012-04-10 22 : 47 : 13 : 773 + 0200 1182101 {B33ACEC1-3265 -4D01-9C37-AC0892E95ED9} 100 80070643 자동 업데이트 실패 콘텐츠 설치 설치 실패 : Windows에서 오류 0x80070643과 함께 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다. x64 기반 시스템 용 Windows 7 용 Windows Internet Explorer 9.
2012-04-10 22 : 47 : 18 : 780 956 bb8 보고서 CWERReporter :: HandleEvents-WER 보고서 업로드가 0x8 상태로 완료되었습니다.
2012-04-10 22 : 47 : 18 : 780 956 bb8 보고서 WER 보고서 전송 : 7.5.7601.17514 0x80070643 B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9 설치 101 관리되지 않음
2012-04-10 22 : 47 : 18 : 780 956 bb8 보고서 CWERReporter 마무리 이벤트 처리. (00000000)
WU-IE9-Windows7-x64.exe
실행되는 실제 업데이트는 다음 위치에 다운로드되어 저장됩니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\WU-IE9-Windows7-x64.exe
해당 파일을 수동으로 실행하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
IE9_main.log
IE9 설치 프로그램 / 업데이트 프로그램은 다음 위치에 자체 로그 파일을 생성합니다.
C:\Windows\IE9_main.log
문제의 업데이트 세션에서 설치 관리자는 다음을 기록했습니다.
00 : 00.000 : =============================================== ====================== 00 : 00.016 : 시작 : 2012/04/10 (Y / M / D) 23 : 10 : 53.897 (현지) 00 : 00.032 :이 로그의 시간 형식 : MM : ss.mmm (분 : 초. 밀리 초) 00 : 00.063 : 명령 줄 : "C : \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \ Install \ WU-IE9-Windows7-x64.exe" 00 : 00.078 : 정보 : Internet Explorer 용 설치 프로그램 : 9.0.8112.16421 00 : 00.094 : 정보 : Internet Explorer의 이전 버전 : 9.0.8112.16443 00 : 00.110 : 정보 : iexplore.exe의 현재 버전이 9.0.6001.0 사이인지 확인 중 ... 00 : 00.125 : 정보 : ... 및 9.1.0.0 ... 00 : 00.141 : 정보 : IEAK 브랜딩을 실행할 수있는 최대 버전은 9.1.0.0 ...입니다. 00 : 00.156 : 오류 : 최신 버전의 Internet Explorer가 시스템에 이미 설치되어 있습니다. 00 : 00.188 : 오류 : Internet Explorer 버전 확인에 실패했습니다. 01 : 03.789 : 정보 : 설치 종료 코드 : 0x00009C48 (40008)-최신 버전의 Internet Explorer가 설치되었습니다. 01 : 03.820 : 정보 : IE SQM 서버에 업로드 예약 : http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll 01 : 03.852 : 정보 : SQM 업로드에서 403이 반환 됨 01 : 03.867 : 정보 : C : \ Windows \ TEMP \ IE978E.tmp에서 임시 파일 정리 01 : 03.883 : 정보 : C : \ Windows \ TEMP \ IE978E.tmp 디렉토리를 제거 할 수 없으므로 재부팅시 삭제 표시됩니다. 01 : 03.898 : 정보 : Internet Explorer 설치 관리자 Mutex 출시
업데이트를 수동으로 실행할 때 오류 메시지가 무엇을 나타내는 지 거의 확인하십시오. 최신 버전이 설치되어 있기 때문에 단순히 이미 설치되었거나 더 이상 사용되지 않습니다.
그렇다면 왜 업데이트를 계속 설치하려고합니까?
대화 상자
설치 한 Internet Explorer 버전에 표시된 버전 번호에 문제가 있습니다.
정보 대화 상자에서 내 Internet Explorer 버전이 9.0.8112.16421 임을 식별 하고 바이너리에 포함 된 버전 정보는 9.0.8112.16443 버전을 알립니다 .
이 문제는 또한 업데이터에 의해 감지되어 중단됩니다 (다른 말로하면).
이런 일이 어떻게 되는지 불분명합니다. 그러나 일단이 자리에 있으면 제거하기가 매우 어려워 보입니다.
가능한 해결책?
- Windows Internet Explorer 9을 제거 하고 캐시에 수동으로 설치하면
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\WU-IE9-Windows7-x64.exe보류중인 모든 업데이트를 적용한 후 동일한 오류가 발생합니다. - 문제에 대한 FixIt 적용 Windows Update 또는 Microsoft Updates를 통해 .NET Framework 업데이트를 설치하려고하면“0x80070643”또는“0x643”오류 코드가 표시되지만 문제가 해결되지 않습니다.
- 제안 된 문제 해결 방법 적용 Windows Update 또는 Microsoft Update 웹 사이트를 사용하여 업데이트를 설치하려고하면 "0x80070003"오류 메시지 가 해결되지 않습니다.
- FixIt 실행 Windows Update의 일반적인 문제를 자동으로 진단하고 수정 해도 Windows Update 관련 문제는 해결되었지만 문제는 해결되지 않았습니다.
- 문제에 대한 FixIt 실행 업데이트가 반복적으로 제공 될 때 Windows Update 또는 Microsoft Update 문제를 해결하는 방법으로 문제 가 해결되지 않습니다. 정상적인 설정이나 공격적인 설정이 아닙니다.
2
인터넷 익스플로러를 명시 적으로 실행하지 않더라도 Windows가 특정 콘텐츠를 렌더링하기 위해 내부적으로 IE 엔진을 사용하기 때문에이 업데이트가 필요하다고 주장합니다. 시스템이 IE8을 사용하도록 허용하면 IE8의 수명이 다하여 더 이상 패치를받지 않으므로 결국 시스템이 안전하지 않게됩니다. 즉, IE8의 지원주기는 Windows 7과 관련이 있으므로 실제 문제는 문제가되지 않습니다.
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Joel Coehoorn
글쎄, 난 할 IE9가 설치되어 있습니다. 로그에 따르면 업데이트 프로그램이 설치하려고 시도하는 것보다 최신 버전입니다. 어느 것이 문제의 핵심입니다.
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Der Hochstapler
오늘 구축하기 시작한 테스트 랩의 FIVE Windows Server 2008 R2 가상 머신에서도 이런 일이 일어나고 있습니다. Internet Explorer 9을 모두 수동으로 설치했지만 Windows Update에서 계속 설치하라는 메시지가 표시되고 최신 버전이 설치되어 실패합니다. 약 1 시간 전에 이런 일이 일어나기 시작했습니다. 이전에는 일어나지 않았습니다. 마이크로 소프트가 오늘 버그 업데이트를 발표 한 것 같습니다 ...
—
Massimo
이것은 Windows 7 32 비트에서 발생하므로 64 비트 문제 이상이라고 생각합니다.
—
HK1
