Windows 7 백업이 실패했습니다. 하나의 중요하지 않은 디렉토리를 백업 할 때 (예 : 빈 "Contacts"디렉토리 만 선택하고 다른 모든 디렉토리는 선택하지 않은 상태로 유지), 몇 초 내에이 오류가 발생하고 백업이 실패합니다. 모든 파일 / 디렉토리의 선택을 해제하고 시스템 이미지 만 수행하면 시스템 이미지가 문제없이 정상적으로 백업됩니다.
백업 대상은 외부 USB 하드 드라이브입니다.
재현 단계 및 후속 실패 :
- 외부 하드 드라이브로 이동하도록 백업을 설정하십시오. 시스템 이미지를 백업하지 마십시오. 내 프로필에 대해서만 "주소록"디렉토리를 백업하십시오.
- 백업을 시작하십시오.
- 백업 상태를 즉시보고 몇 초 동안 "섀도 복사본 생성 중 ..."으로 유지 된 다음 백업이 실패합니다.
옵션 버튼을 클릭하면 "백업 확인 / 시스템이 지정된 파일을 찾을 수 없습니다"라고 표시됩니다. - "백업 다시 실행"또는 "백업 설정 변경"옵션이 있습니다. "세부 정보 표시"를 클릭하면 다음과 같이 표시됩니다.
Backup time: 4/12/2012 04:38 Backup location: My Book (D:) Error code: 0x80070002
이벤트 로그를 살펴본 결과 다음과 같은 유용한 정보는 없습니다.
Log Name: Application Source: Windows Backup Date: 4/12/2012 04:38:44 Event ID: 4104 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: JTJLaptop Description: The backup was not successful. The error is: The system cannot find the file specified. (0x80070002). Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Backup" /> <EventID Qualifiers="0">4104</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-04-12T04:38:44.000000000Z" /> <EventRecordID>23979</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>JTJLaptop</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>The system cannot find the file specified. (0x80070002)</Data> <Binary>02000780E30500003F0900005B090000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary> </EventData> </Event>
내가 시도한 것 :
- C :( 주 드라이브) 및 D :( 백업 드라이브)의 ChkDsk에서 오류를 찾지 못했습니다.
SFC /SCANNOW
시스템 파일 검사기를 실행 하기 위해 실행- 에서 프로파일 목록을
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
확인하고 각 프로파일 디렉토리가 존재하는지 확인하십시오 .
나는 충격을 받았다. 어떤 파일을 찾을 수없고 왜 백업이 실패합니까?
Lenovo T420 랩탑에 있습니다.