HP 키보드가 잘못 작동하여 추가 키를 누릅니다. 어떻게 고치는 지?

HP Pavilion 2000-428DX의 키보드에있는 일부 키는 동시에 다른 키를 눌러 사용할 수 없게됩니다.

If I press   I get
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ESC or Q     ESC + Q
G or R       G + R
E or F4      E + F4
H or U       H + U
Backspace    Backspace + something else (don't know what, it's not a character)

Windows 7 x64 SP1 용 스페인어 MUI 언어를 설치 한 후에이 문제가 발생했습니다. 나는 그것이 어떤 관계가 있는지 모르겠다.

아무도 내가 어떻게 고칠 수 있는지 알고 있습니까? 해외에서 구입했기 때문에 서비스 지원 센터에 보낼 수 없습니다.

또한 이것이이 질문을하기에 적합한 장소가 아니라면, 올바른 장소를 알려주시겠습니까? 감사!

업데이트 : 라이브 Ubuntu CD로 컴퓨터를 부팅했는데 문제가 계속 발생하므로 하드웨어 문제인지 확인할 수 있습니다.

keyboard

— 파블로
소스

키보드에 액체가 쏟아 졌습니까? 액체로 인해 여러 회로가 닫힌 경우이 동작이 발생하므로 여러 키가 작동합니다. 또는 어쩌면 약간의 부식으로 인해 주소 선이 교차 될 수 있습니다.

— Paul

안녕하세요 @Paul. 아니요, 액체, 음식 또는 담배 연기가 랩탑에 닿지 않았습니다. 또한 지난 주에 새로 구입했으며 문제는 사용 3 일째에 시작되었다고 언급해야합니다 (실제로 10 시간 미만 사용).

— Pablo

그것은 제조상의 결함 일 가능성이 큽니다. 키보드에서 마더 보드로 연결되는 리본 케이블은 회로를 생성하는 시점에서 꼬이거나 꼬입니다. 혹시. 아마도 깨졌을 것입니다. 원인으로 소프트웨어를 제거하려면 Linux LiveCD (예 : 우분투)를 부팅하고 키가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

— Paul

감사합니다 @Paul. 라이브 우분투로 방금 테스트했지만 문제가 지속되므로 하드웨어 문제인지 확인할 수 있습니다.

— Pablo

제어판> 지역 및 언어> 키보드 및 언어> 키보드 변경으로 이동하여 해당 설정이 키보드와 일치하는지 확인하십시오.

— 디제이
소스

나는 이미 그것을 시도했지만 언어를 변경할 때도 여전히 여분의 키를 눌렀습니다.

— Pablo

추가 한 언어 팩을 제거해 보셨습니까? 그게를 해결하면 다음 즉 아는 것은 일종의 설정되어야합니다

— djmadscribbler

글쎄요. 나는 그것을 시도하고 그것이 효과가 있는지 볼 것이다.

— Pablo