다중 사용자 모드에서 퀵북을 열려고 할 때 오류 H202가 발생하는 이유는 무엇입니까?


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퀵북을 제대로 열 수 있었지만 다중 사용자 모드로 전환하려고하면 오류 H202가 발생합니다.

  • Quickbooks 데이터베이스 서버 관리자가 파일 서버에서 올바르게 실행되고 있습니다.
  • Quickbooks에 연결 진단 도구가 오류를보고하지 않고 잘 파일을 엽니 다.
  • Quickbooks 2012를 사용하고 있습니다 (이상하게도 Quickbooks 2010에서는 이런 일이 발생하지 않았습니다)

qb 진단 도구 출력


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매핑 된 드라이브에서 Quickbooks 파일에 액세스하려고 할 때도이 문제를 보았습니다. UNC 경로를 통해 액세스하는 것이 관련이있을 수있는 해결 방법입니다.
Bigbio2002

답변:


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WireShark를 사용 하여 오류 H202로 문제 를 추적 한 사람에게서 정보를 얻었습니다 .

파일을 \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw로 열면 Quickbooks가 데이터베이스 서버에 도달하여 다중 사용자 모드로 전환하는 데 문제가있을 수 있습니다.

그러나 파일을 \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw로 열면 Quickbooks가 제대로 작동합니다. 즉, 정규화 된 도메인 이름을 사용하지 않으면 NETBIOS 이름을 사용하십시오.

우리의 경우 이것은 라인을 포함하도록 lmhosts.sam위치한 파일을 편집하는 것을 의미했습니다.c:\windows\system32\drivers\etc

10.1.1.19 파일 서버 #PRE

(여기서 10.1.1.19는 QB 파일이있는 파일 서버의 IP이고 FILESERVER는 서버의 NETBIOS 이름입니다)

진단 도구의 "호스팅 서버 변경"필드에 전체 이름을 지정하면 Quickbooks의 관점에서 이것이 문제임을 알 수 있습니다.


회계사들은 QB 2015와 같은 netbios 이름을 사용하는 UNC 경로에서 이와 동일한 문제를 겪고 \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw있습니다. 그들은 일대일로 파일에 잘 액세스 할 수 있지만 다중 사용자 모드를 시도하자마자 서버로 가서 QB 서버 관리자를 통해 스캔을 실행해야합니다 (항상 그렇지 않았다고 말합니다) 아무것도하지 마십시오).
bgmCoder

다중 사용자 모드가 시도 될 때까지 파일에 원격으로 액세스 할 수있는 경우가있었습니다. 최근 도메인 컨트롤러를 변경 한 후 DHCP에서 얻은 서버의 IP 주소가 DNS의 이름과 다른 것이 문제였습니다. 일단 수정되면 모든 것이 예상대로 작동했습니다.
Kevin Sadler

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위의 마이클의 대답은 우리를 위해 해결책으로 이끌었습니다. 호스트 서버에서 회사 파일에 사용자가 먼저 로그온 한 다음 클라이언트가 제대로 로그온 할 수 없다면 다중 사용자 환경에서 H202 오류가 발생했습니다. 우리는 호스트 서버의 실제 호스트 이름 대신 CNAME을 사용하고 있습니다. 그래서 우리는 퀵북의 친숙한 CNAME을 사용하여 \ quickbooks \\ companyfile로 매핑 할 수 있었지만 이로 인해 언급 된 오류가 발생했습니다. 방금 컴퓨터의 실제 호스트 이름을 사용하도록 전환 했는데이 문제가 해결 된 것 같습니다. 누군가 호스트 서버에 먼저 로그온 한 경우 CNAME을 사용하면 오류없이 제대로 작동한다는 것은 매우 이상합니다.


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site : intuit.com을 사용한 Google 검색 문제 또는 질문이 매우 유용합니다.

가장 가능성이 높은 원인은 사용자 위치의 다른 PC가 다중 사용 호스트가 되려고 시도하고 호스트 여야하는 서버와 충돌을 일으키는 것입니다. 모든 PC에서 파일 | 유틸리티 가 표시 되면 다중 사용자 액세스 호스팅 중지가 표시 됩니까? 그렇다면 QuickBooks의 PC 설정이 Host Multi-Use Access (더 이상 호스팅하지 않음)로 되돌아 가도록 선택 하십시오 .

그래도 해결되지 않으면
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http : //support.quickbooks 를 참조 하십시오 . .intuit.com / support / Articles / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

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