오디오 컨트롤러 (Windows 7)로 인해 랩톱이 한 번 절전 모드에서 해제 됨


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랩탑은 최근 Dell XPS 15z이며 문제는 다음과 같습니다 (시도의 약 90 % 재현).

  • 시작-> 절전 또는 덮개 닫기를 사용하여 노트북을 잠자기 상태로 설정
  • 약 5 초 후에 노트북이 잠자기 상태로 전환되지만 검은 화면이 표시되면 즉시 다시 깨우기 시작합니다 (키보드를 터치하거나 마우스를 움직이면 깨우기 후 정상적으로 로그인 화면이 표시됨)
  • 다시 로그인하고 노트북을 절전 모드로 전환
  • latop은 절전 모드를 유지합니다

powercfg -lastwake첫 번째 인스턴트 웨이크 후 출력은 오디오 컨트롤러가 책임을진다는 것을 보여줍니다. 그 이유는 무엇이며, 첫 번째 시도 만하는 이유와이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft

2
당신이 666 점을 가지고 있기 때문에 아무도 대답하지 않을 것입니다 ...
Freesnöw

1
장치 관리자에 해당 오디오 장치에 대한 전원 관리 탭이 있는지 확인하려면 "이 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용"확인란을 선택 해제하십시오.
Moab

@XanderLamkins 멋진 하나
stijn

@Moab은 이미 전원 관리 탭이 없는지 확인했습니다.
stijn

1
PowerCfg.exe이미 사용 중이므로 - DEVICEDISABLEWAKE스위치 를 사용해 보셨습니까?
Ƭᴇcʜιᴇ007

답변:


3

BIOS 업데이트를 고려할 수도 있습니다. 웹에서 사람들이 당신과 비슷한 "wake-once"문제를 겪는 다른 문제를 보았습니다. 일부 게시물은 BIOS 업데이트로 해결되었습니다.

Dell은 3 월 27 일에 출시 된 랩탑 용 BIOS 업데이트를 제공하므로 2 개월 전에 컴퓨터를 구입하지 않은 경우에는 컴퓨터가 필요하지 않을 가능성이 높습니다. 그것을 시도하는 나쁜 생각).

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

오디오 드라이버 업데이트도 좋지 않습니다. 그러나 Dell에서 하나만 출시 한 것으로 보이므로 이미이 버전을 실행 중일 수 있습니다.

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False


1
현재 그는 (일반적인) Microsoft Audio 드라이버를 사용하고 있다고 생각합니다. 실제 Realtek 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다 (적어도 나 : P).
Der Hochstapler

잘 잡았습니다. 업데이트가 일주일 전에 랩톱을 사용했기 때문에 설치하지 않았습니다. 이제 나는 3 번의 시도에서 수면 시도가 실패하지 않았습니다. 유망한.
stijn

@OliverSalzburg Realtek 드라이버 (소프트웨어 제외)에 대해 더 나은 점은 무엇입니까? 원시 품질에 눈에 띄는 차이가 있습니까?
stijn

@ stijn : 일반 Microsoft 드라이버가 문제를 일으킨 경험이 있었으며 제조업체에서 발행 한 드라이버를 설치하여 수정했습니다. 그래서 나는 특별한 이유없이 경험에서 그것을 추천 할 것입니다.
Der Hochstapler 2016 년

1
MS 드라이버는 가장 광범위한 장치 및 변형과 기본 호환성 / 기능을 제공합니다. 제조업체 별 드라이버는 장치에 맞게 조정될 것입니다. 특히 랩톱의 경우 OEM (Dell, 여기)에는 하드웨어의 약간의 조정 된 버전이있을 수 있으며 OEM에서 발행 한 드라이버가 가장 잘 작동하지만 항상 작동하지는 않습니다.
Doktor J

1

영구적 인 해결책 은 아니지만 직접적인 해결책은 아니지만 임시 해결책입니다.

  1. 오디오 파일을 비활성화 / 활성화 (토글)하기 위해 배치 파일을 작성하십시오.
  2. 작업 스케줄러를 사용하여이 배치가 컴퓨터 절전 및 웨이크 업 이벤트에서 실행되도록 예약합니다 (이벤트 뷰어에서 정확한 이벤트 ID를 얻습니다).

+1은 꽤 영리 해 보인다. 문제의 일부인 드라이버를 비활성화하면 아무런 문제가 없는지 확실하지 않습니다.
stijn
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